Accueil Magasin de meubles Auvergne-Rhône-Alpes Rhône Tassin-la-Demi-Lune Archea Lyon-Tassin
MAGASIN DE MEUBLES

Archea Lyon-Tassin

Magasin de meubles · Tassin-la-Demi-Lune (69)

4,9 41 avis Fermé
Archea Lyon-Tassin — Magasin de meubles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Archea Lyon-Tassin

Chaîne spécialisée dans la conception et la fabrication de placards et d'espaces de rangement sur mesure.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (41)

4,9
41 avis
5★40
4★0
3★0
2★1
1★0
N
Nicolas Obrecht

Nous avons fait appel à Archea Tassin pour la réalisation d'un meuble sous escalier, une banquette et un placard intégré. Nous sommes très satisfait de l'expérience et de la réalisation. L'équipe a été à l'écoute de nos souhaits, a su les traduire dans les plans et le design et à réalisé plusieurs itérations pour ajuster le projet final. L'installation faite par Benjamin a été bien réalisée malgré la complexité du meuble sous escalier (angles et arrondis ). Le rendu nous plait beaucoup. Merci. Une très bonne expérience qui nous donne envie de refaire appel à Archea Tassin pour nos futurs projets.

N
Nicolas Vuillemard

J’ai eu l’occasion de travailler avec Archea sur un projet d’aménagement de meuble sur mesure avec intégration d’un cave à vin. Non seulement je suis pleinement satisfait du résultat final, mais je suis aussi 💯 satisfait de l’accompagnement de Mathieu dans les phases d’étude pour tenir compte de mes envies et de mes contraintes ainsi que de Benjamin lors de l’installation. Sérieux, professionnels, une équipe au top ! J’aurais fait le projet avant si j’avais su à quoi m’attendre !

S
Sam Messouak

Nous avons fait réaliser une bibliothèque sur-mesure pour notre salon et sommes pleinement satisfaits des services d’Archea-Tassin. L’équipe a été à notre écoute et de bon conseil pour la conception, et la pose s’est très bien passée. Le résultat est conforme à nos attentes, et de qualité!

B
Benoit Perrin d'Arloz

Mauvaise expérience avec Archea Tassin pour l'installation d'un grand dressing dans une pièce dédiée. Les RDVs de conception et devis se sont bien passés et l'installation a eu lieu aux dates prévues. En revanche l'installation a été baclée avec des finitions qui laissaient à désirer. Face à ces problèmes (qui pouvaient se résoudre aisément), l'attitude de l'agence n'a pas été à la hauteur : ne répond à aucun email, minimise les problèmes plutôt que de les reconnaitre ("quand il y aura des vêtements dans le dressing vous ne verrez pas ces défauts qui ne sont que esthétiques"), et il a fallu les relancer de nombreuses fois pour qu'ils daignent venir finir le travail. Ils l'ont fait en trainant les pieds 1 mois après et il reste des erreurs non réparables... Aucune remise commerciale accordée malgré les demandes et aucune remise en question ni même simple reconnaissance qu'il y a pu y avoir un problème à un moment donné. Nous ne reviendrons pas et ne conseillons pas cette enseigne et notamment celle de Tassin/ Lyon.

Réponse du professionnel : Bonjour, Depuis plus de 40 ans l’enseigne Archea propose des aménagements sur mesure et nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc navrés de lire votre avis et nous devons y répondre en rajoutant des compléments d’informations. A la réception de votre aménagement, bien qu’il soit parfaitement exploitable, vous avez souhaité quelques ajustements sur des finitions tout à fait légitimes. Dans la semaine qui a suivi, nous nous sommes rendus à votre domicile pour faire un point sur vos demandes et avons assuré un suivi régulier et transparent avec plusieurs échanges et interventions dans un souci constant d’accompagnement et de satisfaction. Des délais nécessaires à ces ajustements ont été indispensables pour permettre les commandes complémentaires et garantir un résultat conforme aux exigences de qualité que nous nous imposons. Nous tenons à préciser qu’aucun règlement ne vous a été demandé durant cette période, tant que vous n’étiez pas entièrement satisfait, et que l’agencement réalisé ne présente à ce jour aucun défaut fonctionnel ni aucune non-conformité par rapport à la commande initiale nécessitant un geste commercial. Nous regrettons sincèrement que, malgré l’ensemble des solutions proposées et du suivi assuré, votre expérience globale n’ait pas été pleinement satisfaisante. Chaque retour est pris avec la plus grande attention et nous permet de continuer à améliorer nos services et l’accompagnement de nos clients. Restant à votre écoute, L’équipe ARCHEA Tassin
N
Nicolas Ravoux

Trois dressing sur-mesure réalisés dans la chambre des enfants… Un service de qualité dans cette entreprise tant sur le point commercial que technique. Nous sommes dans l’art de l’artisanat pour un tarif équivalent à certaines enseignes nationales ! Nous sommes pleinement satisfaits!

M
Manon Picollet

Nous avons fait appel à Archea pour la réalisation d’une bibliothèque sur mesure, et nous sommes pleinement satisfaits du résultat ! L’accompagnement tout au long du projet a été à la hauteur de nos attentes, et la qualité du travail est remarquable. Un grand merci à toute l’équipe !

A
African Queen

Nous sommes très satisfaits du travail réalisé par Archéa bassin. La réalisation est, en tous points, conforme aux plans que nous avions demandés, le mécanisme coulissant destiné à cacher le téléviseur est fluide et supporte bien le tableau que nous avions prévu d'y fixer. On peut ajouter que le poseur a été extrêmement soigneux et efficace, tout en étant très sympathique. Notre interlocuteur commercial a su éclairer nos demandes, lorsque c'était nécessaire. Bref 5 étoiles sans problèmes.

C
Christophe Vautenin

Une seule idée au départ, réaliser deux placards avec un seul impératif... de la couleur. Nous avons été parfaitement aidés tout au long du processus de création, et le rendu numerique correspondaient aux conseils reçus. Le planning de livraison a eté respecté et la pose effectuée dans les règles de l'art par une personne professionnelle et méticuleuse qui nous a laissée un appartement propre. Tout est parfait, c'est vraiment du sur-mesure avec des matériaux d'excellentes qualité. Ce qui représentait au départ un gros budget valorise aujourd'hui notre intérieur et nous en sommes très fiers. Il ne nous reste plus qu'à économiser pour poursuivre nos projets d'aménagements avec cette société. Merci encore à M. Zimmer et toute l'équipe de Archea Tassin.