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MAGASIN DE VÉLOS

Arc en Cycles

Magasin de vélos · Narbonne (11)

4,5 146 avis Google Fermé
Arc en Cycles — Magasin de vélos

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Arc en Cycles

Arc en Cycles est un magasin spécialisé dans la vente de vélos neufs et d'occasion, incluant VTT, vélos de course et VTC électriques. Ils proposent également une large gamme d'accessoires et de pièces détachées, ainsi qu'un service de réparation.

VTTVélos de courseVTC électriquesVTT électriquesGravel Vente de vélos neufsVente de vélos d'occasionVente d'accessoiresVente de pièces détachéesRéparations

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:15 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:15 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:15 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:15 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:15 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (146)

Avis Google
4,5
146 avis
5★114
4★17
3★4
2★2
1★9
g
gilles ZZR Google

Ejecté par les grandes enseignes, il a su me dépanner rapidement et j'ai pu continuer mes sorties, pourtant c'etait pas gagné, axe vtt mort et roue libre bloquée, je conseille fortement ce professionnel fort sympa en plus

Réponse du professionnel : Merci Gilles, nous essayons faire tout notre possible
P
Patrick Issaly Google

Nous connaissons le gérant depuis de nombreuses années. Très accueillant mais surtout un pro du vélo. Toujours de tres bon conseil et d'excellent vélo en vente. Plusieurs acheté et jamais déçu sur les produits, conseil et suivie.

V
Vivre en Paix Google

Très belle enseigne spécialisée dans le cyclisme ! Du matériel de qualité et une équipe passionnée. Merci pour votre confiance pour la sécurisation de vos locaux !

N
Nicolas Charue Google

Absolument ravi de la prise en charge; le vélo de mon fils réclamait un réglage freins avant et arrière. Le disque arrière était voilé et a été remplacé. 30 euros le disque 20 euros de main d’œuvre pour 20 minutes de travail. 50 eur ttc à la sortie. Travail soigné, Problème réglé, Commerce à recommander ! Merci à vous.

J
Joëlle Google

Super magasin avec du choix, le propriétaire et l'employé sont très gentils, souriants, très compétents et de très bons conseils, des vrais passionnés de vélo, je recommande à 100%

B
Brice Bertin Google

J'ai acheté et revendu 3 vélos en plus de 15 ans à l epoque de ma 1iere visite le magasin était situé avenue anatole France en plein centre ville...toujours le même professionnalisme...a l'écoute et essaye des qu'il le peut de satisfaire la demande du client...je recommande +++

Réponse du professionnel : Coucou Brice, merci à toi... 3 vélo en 15 ans !!! il faudra penser à aller rouler plus souvent !!!!
L
Laura HB Google

Première visite pour une révision/diagnostic et malheureusement c’était aussi la dernière fois.. Un minimum d’honnêteté aurais été la bienvenue (sans devoir vérifier) 😕

Réponse du professionnel : Mes souvenirs reviennent ... vous avez oublié de mentionner que le diagnostic ne vous pas été facturé, (qu'il n'ai, je pense, pas nécessaire de réaliser sur un vélo aussi récent). Nous avons fait le diag gracieusement, et votre conjoint a quitté le magasin apparemment satisfait. Cordialement,
F
F C Google

Sérieux honnête compétent il faut être un peu plus commercial et souriant

B
Brice SANCHEZ Google

Très bon accueil ! Un personnel compétent ! Je recommande fortement Salutations 🤝

J
Jack Aude Google

Merci pour votre gentillesse, vous m avez bien dépanné pour ma chaîne cassée. Et encore merci pour votre sens du détail dans les réglages A bientôt sûrement

j
jd briend Google

Certes j’arrive avec un vieille voiture devant la vitrine avec un vieux survêtement Si je ne dit pas bonjour je pense que personne fait attention à moi Il préfère aligner c’est vélo Ah enfin quelqu’un me demande ce qu’il peut faire pour moi Après un minute je comprends que mon Scott Reflex FX25 de 2007 est vieux il que je lui fais perdre son temps Je pars comme je suis venu Un client pour une pièce à 5€ aujourd’hui satisfait revient mais un client sans intérêt ne revient pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Si vous êtes reparti comme vous êtes venu, c'est sans doute que nous n'avons pas pu répondre à votre problème, nous ne faisons pas non plus la différence entre les costumes et les survêtements, ni entre les BMW et les 2CV... Je vous invite à repasser au magasin, car je n'ai pas mémoire de votre visite, et nous aurons sans doute moins de mal à se comprendre plutôt que sur Google, Salutations
V
Valerie Godel Google

Passés ce jour pour une panne de batterie VTTAE. Nous avons été accueillis par un connaisseur qui malheureusement n'a rien pu faire dans l'immédiat mais très sympathique et de bon conseil.

A
Antho enduro Google

Magnifique Cube, de vrai professionnels

P
Pascal Serre Google

je suis d'accord avec le monsieur qui pense que les avis négatifs sont donnés par des c...... Je passe une ou deux fois par an dans ce magasin. Le propriétaire toujours débordé de travail (c'est un signe) prend toujours le temps de vous écouter et ne vous pousse pas à la consommation. Mon VTT non acheté dans ce magasin est toujours magnifiquement révisé. les prix des réparations et des accessoires (de qualité) sont très raisonnables. Magasin tenu par un vrai passionné.

A
Ambre Estalles Google

Personnel très agréable courtois, à l'écoute est arrangeant. Jamais déçu les prix sont plus que correcte. Je recommande à 100%

G
Geert Leurs Google

Un magasin à recommander absolument ! Ultra sympa, ultra professionele et le tout à des prix correct et plus que raisonnable. Merci.

c
cathy PLANTON Google

Super magasin avec un service entretien vélo rapide et au top. Thierry m’a réglé mon vélo de route parfaitement .testé le lendemain au mont venteux: le top!

P
Phil Gache Google

Vous êtes en vacances et vous avez un problème sur votre vélo ? Arc en cycle va tout mettre en œuvre pour que votre séjour ne soit pas un séjour sans vélo ! Tous les vacanciers que j ai envoyé, reviennent avec le vélo réparé pour continuer leurs aventures ! Merci Thierry

b
bossard frédéric Google

Entré dans la boutique, et malgré mon bonjour au deux personnes présentes, j'ai été complètement ignoré, j'ai attendu 10mn et personne n'ai venu s'enquérir de ce que je recherchais. D'y coup j'ai acheté mon vélo ailleurs. Je n'y mettrai certainement plus les pieds

Réponse du professionnel : Il se peut que dans une surface aussi grande, nous ne vous ayons pas entendu dire bonjour, j'en suis désolé. Notre politique n'est pas d'accoster le client dés son arrivée, et s'il manifeste son intention d'être informé, je m'en fait un plaisir de le faire depuis 28 ans. Nous serons à votre disposition si besoin, Cordialement
n
nico savio Google

Équipe très sympa, j'ai pu récupérer immédiatement mon vélo malgré l'heure tardive de ma visite, très content de mon achat .

J
Jean Marc JMB Google

Personnel prêt à rendre service. Délai respecté et travail bien fait . Je recommande!

M
Michel ASSALIT Google

Excellent accueil. Grand choix de VTT. Prix dans la moyenne. Le patron est à l écoute et se met en quatre pour le client Manque un peu de VTT haut de gamme lié encore au post Covid. Je recommande.

C
Christian Declercq Google

Je le conseille énormément. En vacances dans la région je ne pouvais pas utiliser mon vélo à cause de plusieurs rayons cassés. Je me suis rendu dans plusieurs magasins de cycles, aucun ne pouvait me faire la réparation rapidement sauf arc en cycles. La réparation a été faite dans la journée que j'ai amené le vélo. Bravo Monsieur et encore merci.

J
Johan Falgayrat Google

Accueil au top Rapidité et qualité des réparations Le patron ne facture que ce qui est nécessaire, ne cherche pas à vendre des pièces à tout prix Problème de cassette VTT, un simple resserrage et c’est reparti, là où nombre de réparateurs auraient facturés une cassette ou un corps de roue libre. Un VRAI SERVICE !!! Je recommande

P
Philippe Domerc Google

Une adresse fiable pour le vélo, avec un suivi après vente nickel, et un joli choix de vélos de qualité

F
Fabien Cabot Google

Lieu convivial,du choix aussi bien en vélo qu en accessoires.Le coté mécanique n est pas en reste

C
Caroline LEMONNIER Google

Monsieur très réactif et très sympathique même pour une commande de Normandie!! Je recommande vivement.

Y
Yves-marie Quemener Google

Gentillesse et professionnalisme ! en voyage vélos de séville a turin ils ont pris le temps de gérer sans rendez-vous nos soucis de vélos et de continuer le voyage sereinement merci les gars !

C
Chantal Ramada Google

Magasin avec un grand choix de vélos et accessoires. Patron accueillant et professionnel

D
Delphine AZAIS Google

Je recommande se magasin. Le vendeur est un passionné qui nous a très bien conseillé.

D
D S Google

Super sympa à essayé de me rendre service, en me dépannant dommage il n'avait le même modèle.. Je recommande, sans restriction.

p
patrick arcos Google

Patron très sympa, de bon conseil, prix très correct Je recommande ce magasin.

P
Philippe LE NY Google

Grand magasin malheureusement peu de vélo à des prix relativement accessible c'est plutôt du haut de gamme réservé à une élite

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de nous avoir rendu visite, il n'y a pas d'élites dans le vélo !!!! juste des gens qui se régalent et assouvissent leur passion. Nous traversons une crise d'approvisionnement de vélos dans toute l'Europe, c'est pour ça que nous avons peu de choix dans les prix raisonnables.
g
giovanni BEORCHIA Google

Volonté de rendre service avant tout ... du temps passé pour trouver une seule vis, gratuite, et ainsi j'ai pu continuer à pédaler ... très content, évidemment, merci !!! C'est là que j'irai en cas de besoin dans le secteur

D
Doctovelo RUIZ Kévin Google

Super magasin! Mécanicien/responsable humain et de très bon conseil, très juste et arrangeant en matière de conseil et de tarification. Je suis offusqué de voir les commentaires de co**ards qui se permettent de dire que le responsable est un voleur! Si vous voulez voir ce que c’est que du vol allez voir Culture Vélo ou Decath vous comprendrez! Je suis moi-même réparateur sur la région Toulousaine, et c’est grace au responsable d’Arc en cycles si j’ai pu me lancer correctement, grace à ses conseils, ses trucs et astuces, ses références.. Bref vous pouvez y aller les yeux fermés.. Merci T. pour ton accompagnement!

m
millon-lavarque amelie Google

Magasin bien achalandé, un patron très pro, à l'écoute du client et de ses besoins, sav rapide et sérieux, je recommande vivement ce lieux

G
Gerard Colomer Google

Client depuis des années, très bon conseils et du très bon matériel. Sav irréprochable et réparation ou entretien rapide. Très bon accueil.

a
anne chardonnet-torres Google

competence et gentillesse! 1000 mercis pour vos conseils précieux pour mon futur départ en Colombie en vélo, et aussi pour l'emballage que vous m'avez mis de coté!!!

C
Christian D. Google

une belle exposition, et j'adore vos vidéos sur YouTube... en bref un magasin qui est géré par des passionnés du cyclisme

A
Audrey Lirussi Google

Très professionnel et de bons conseils. Bon rapport qualité prix. Je recommande ce magasin.

V
Véronique Martinez Google

Mauvais fonctionnement de mon vélo électrique. .. problème résolu rapidement car ce magasin est agréé Bosch

F
Fran Vale Google

De bon conseil et très pro. Travail rapide et efficace. Prix raisonnable. Je reviendrai.

P
Paul Albert Google

Lieu à éviter. ...car les conseils technique sont limités et vaut mieux s adresse à des vrais pro pour qui veux du bon matos !

Réponse du professionnel : Cher monsieur , votre expérience nous intéresse , nous vous proposons de vous rencontrer afin de nous permettre d'améliorer nos services .
S
Stéphane Granéro Google

J'ai posé une roue pour un changement de roulements sur un moyeu avant de vtt un peu specifique aujourd'hui. Intervention faite rapidement malgré mon arrivé sans rendez vous. Personnel sympas, travail de qualité, coût raisonnable, conseils de qualité.

R
Romain Toutterrain Google

Excellent service pour un tarif très raisonnable. Ils connaissent bien les vélos et comment les réparer même vtt haut de gamme.

D
Delphine Ramothe Google

Service rapide et super pro. J'ai réussi a réparer ma roue en 30 min après avoir fait 10 magasins differents le personnel D'Arc en cycle a enfin trouvé la solution en un coup d'oeil

M
MEHDI SLR Google

TRÈS BEAU MAGASIN, BIEN EQUIPE POUR MOI UNE RÉPARATION ASSEZ SPÉCIALE ACCOMPLIE DANS LA JOURNÉE A UN TARIF PLUS QUE RAISONNABLE ENCORE MERCI AU MECANO. IL ME SAUVE LES VACANCES

B
BlackPow3rZ G Google

Nouveau magasin très agréable et moderne, avec un grand choix et très bon rapport qualité prix. personnel compétant et acceuillant.

R
Ramunshow Mirepeisset Google

Très bon accueil, le paradis des cyclistes, magasin agréable avec beaucoup de choix. des vélos pour tous (VTT, VTC, vélos de compétition, Enfants) Etc...et...accessoires Pas de problème de stationnement et facile d’accès. Très bon service après vente.

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