Magasin.telP
Pat RAY
Espace réservé aux professionnels de la piscine mais en tant que particulier ,on m'a donné les renseignements que je voulais
MAGASIN DE MATÉRIEL POUR PISCINES
AQUALUX - CF GROUP
Magasin de matériel pour piscines · Saint-Rémy-de-Provence (13)
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À propos de AQUALUX - CF GROUP
AQUALUX - CF GROUP est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour piscines » situé à Saint-Rémy-de-Provence (13210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (200)
3,8
200 avis
p
pierre MDS
Réponse à mon problème malgré l'ancienneté de mon appareil. Merci pour le suivi .
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution et vous accompagner, même pour un appareil plus ancien. Nous restons à votre disposition si besoin.
r
ro mi
Réponse rapide à mon mail, pour des renseignements. Dommage que vous ne vendez pas en direct pour les particuliers. J'ai contacté le livreur (qui a eu un soucis) et la livraison se fera demain. Même si on passe par un tiers pour l'achat, tous nos produits viennent de chez vous. Merci pour votre aimable message
J
Jean François GO SERVICE
De bons conseils, des fabricants qui connaissent leur métier et ne font pas de fausses promeses. Du matériel de qualité, des délais courts et des tarifs corrects. Parfait !
V
Vincent Vincent
Réponse rapide et efficace à ma question. En revanche, très déçu de celle-ci, " oui" , on doit pouvoir ressouder les plaques de la cellule de l'électrolyseur, "non", on ne le fait pas et pas de PdR, achetez une nouvelle cellule ... 500€ pour une cellule de 3 ans !! je suis très déçu du SAV et Pdr indisponible !!! mais je peux encore changer d'avis si vous me contactez . cordialement.
G
Gregory Dumont
Je suis impressionné par la qualité et la rapidité du service client. J'ai posé une question technique et moins d'une heure après j'avais une explication complète du fonctionnement du produit incluant bien entendu la réponse à ma question. Et entendons nous bien, ce n'est pas une réponse bateau lu par quelqu'un qui ne lit qu'un texte, je parle d'une personne, Angélique, qui a parfaitement cerné et résolu mon problème.
C
Christelle Fargeix
Contact pris par mail le 28 avril pour une demande de pièce détachée, je n'ai toujours pas de réponse ni de solution pour remplacer mon filtre à sable. Je reste dans l'attente d'une réponse.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous recevons et répondons avec attention à toutes les demandes clients, en cette pleine période d'activité la durée de traitement peut s'en trouver rallongé. Le filtre à remplacer n'est plus disponible, nous cherchons une solution avec un de nos revendeurs locaux avant de vous répondre. Bien à vous 💦
A
Axelle Pepin
Si vous cherchez la tranquillité, ne prenez pas ce fournisseur. Appareil non paramétré d’usine, garantie non appliquée, aucune réponse du sav depuis le mois de mai après diverses relances. Au fait, cette fois je n’enlèverai pas mon avis comme vous me l’avez fait faire précédemment. Maintenant il faut assumer !!!
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d'information. L'équipement concerné nécessitait bien un nouveau paramétrage. Ce produit provient d'un de nos revendeurs et le retour s'est effectué sans accord préalable de notre part ce qui a allongé la durée et la qualité du traitement. Bien à vous. 💦