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MAGASIN DE MATÉRIEL POUR PISCINES

Aqua 33

Magasin de matériel pour piscines · Ambarès-et-Lagrave (33)

4,4 185 avis Google Ouvert
Aqua 33 — Magasin de matériel pour piscines

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Aqua 33

Aqua 33 est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour piscines » situé à Ambarès-et-Lagrave (33440). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (185)

Avis Google
4,4
185 avis
5★137
4★24
3★7
2★2
1★15
E
Ediz Oz Google

Magasin à l’écoute, très professionnel. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre écoute et notre professionnalisme. Votre satisfaction nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous revoir chez Aqua 33. L'équipe Aqua 33
Y
Yon debringas Google

Équipe sympa et compétente . Accueil agréable et bons conseils. Des professionnels au service des particuliers.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la sympathie et les compétences de notre équipe. C’est un vrai plaisir de pouvoir accompagner les particuliers avec des conseils adaptés à leurs besoins. Au plaisir de vous revoir chez Aqua 33 ! L'équipe Aqua 33
H
Henri Barthelmebs Google

Si votre conducteur (GC-805) pouvait arrêter de rouler comme un débile sur la rocade bordelaise (aime bien coller, dépasser par la droite, etc…)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire. Toutefois, cet avis ne concerne ni la qualité de nos produits, ni nos services, ni l’expérience vécue au sein de notre magasin. Bien que nous restions attentifs à tout signalement concernant nos véhicules et nos collaborateurs, nous pensons qu’un avis Google a vocation à informer les clients sur l’activité et les prestations de l’entreprise. En l’état, votre commentaire ne permet pas aux internautes de se faire une opinion sur les services proposés par AQUA 33. Si vous souhaitez nous transmettre davantage d’éléments concernant les faits signalés (date, heure, lieu précis), nous restons à votre disposition pour les examiner avec sérieux. Cordialement, L'équipe AQUA 33
G
Guillaume Pechamat Google

1 seule visite Bons produits mais relativement chers Ils semblent pousser 1 peu à la consommation et à l'achat de produits d'entretien notamment. N'affichent pas clairement que le test d'eau de piscine est payant.... on vous le dit une fois qu'il est fait....

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Concernant les tarifs, nous appliquons les prix des marques et du marché, similaires à ceux pratiqués ailleurs sur les mêmes références. Concernant les produits conseillés lors de votre visite, le TH+ vous a été recommandé car la dureté calcique de l’eau de votre piscine était trop basse. Une eau trop douce peut devenir agressive pour les équipements et les revêtements de la piscine (corrosion, usure prématurée, déséquilibre de l’eau, etc.). Le Roboclean, quant à lui, permet d’améliorer l’efficacité de filtration du robot afin d’optimiser le nettoyage du bassin. Notre objectif est avant tout de conseiller les produits réellement utiles en fonction de l’analyse de l’eau et des besoins de chaque piscine, sans obligation d’achat. Concernant l’analyse d’eau, nous sommes désolés si l’information sur le tarif n’a pas été suffisamment visible lors de votre passage. Celle-ci est bien affichée en magasin (et 2 fois sur le comptoir d'analyse d'eau), mais nous prenons votre remarque en considération afin d’éviter tout malentendu à l’avenir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe AQUA 33
C
Cyril Herve Google

Accueil chaleureux et trés professionel .La jeune femme et de trés bon conseils.Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous sommes ravis de lire votre commentaire ! Nous nous ferons un plaisir de lui lire votre commentaire. A bientôt ! L’équipe AQUA 33
r
romain m Google

Client depuis plusieurs années et désormais ancien client, j’avais déjà eu quelques déconvenues avec des rappels promis mais jamais arrivés pour des conseils ou prévenir de l’arrivée des produits commandés… MAIS là, hier ce fut la déconvenue totale. Comme chaque année le moment de tester l’eau est arrivée pour faire le plein de sel pour l’année. Étonnamment, résultat du test pas besoin de sel. Très surpris, j’insiste de manière très appuyée sur ce résultat. C’est pas moi le pro. En rentrant je branche l’appareil puisqu’il y a le sel nécessaire. Bien évidemment, l’appareil s’est mis en sécurité par manque de sel !!!!! Aujourd’hui je suis reparti avec 125 kg de sel après un nouveau test AILLEURS!! Bon vent !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Après vérification, nous avons bien retrouvé votre passage en magasin et tenons à vous présenter nos excuses concernant l’analyse réalisée. Il apparaît en effet que notre appareil n’était pas correctement calibré ce jour-là, ce qui a pu fausser le résultat. Nous aurions dû procéder à une vérification complémentaire par un autre moyen afin de confirmer l’analyse, et nous en assumons la responsabilité. Suite à votre avis, nous avons tenté de vous recontacter afin d’échanger avec vous et de trouver une solution. Nous restons bien entendu disponibles pour en discuter sereinement et vous accompagner au mieux. L’équipe AQUA 33
D
David Guilbaud Google

Entreprise sérieuse et réactive qui n’hésite pas à faire du SAV, contrairement à beaucoup de piscinistes qui se contentent de faire de la construction.Une mention spéciale pour Guillaume, très professionnel et très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre avis, nous allons lire votre commentaire à Guillaume ! A bientôt ! L’équipe AQUA 33
P
Pat B Google

Bon accueil, grand choix de produit, toujours disponible pour des renseignements. Je recommande Honorio Blanco

Réponse du professionnel : Bonjour Honorio, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, le choix de nos produits et notre disponibilité aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir.
J
Jean Philippe Mermet Google

La technicienne m'a conseillé pour retrouver la clarté de mon eau de piscine en me proposant une méthodologie très précise qui s'est révérée très efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les conseils méthodiques de notre technicienne vous aient permis de retrouver une eau parfaitement claire. Bonne journée et à bientôt !
R
Romain Lacoste Google

personnels à l'écoute et très clairs dans leur explications ainsi que l'équipe technique (Gilles et Domi) au top. LACOSTE Anthony Kévin

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe, ainsi que Gilles et Domi, ont su vous accompagner avec clarté et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir !
X
Xavier Deserable Google

il est surprenant de recevoir un email promettant d'obtenir 5 euros contre un avis Google. Si j'en crois le dictionnaire Larousse: Cela ressemble à de la corruption. (Action de corrompre, de soudoyer quelqu'un).

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre surprise, mais il ne s’agit en aucun cas d’acheter un avis. Le bon d’achat de 5 € est simplement un geste pour remercier en cette période de l'année le temps consacré, quelque soit le contenu de l’avis (positif ou négatif.) Nous veillons à rester totalement transparents sur ce point. Comme convenu, votre bon d'achat de 5€ vous attend donc au magasin pour votre prochaine venue. Belle journée à vous.
C
Cedric Bernard Google

Achat d'un volet de piscine électrique il y a 2 ans. installation propre et soigné .Tout fonctionne toujours

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’installation de votre volet de piscine soit toujours parfaite et que tout fonctionne comme il se doit. Au plaisir de vous accompagner à nouveau chez AQUA33 !
T
THIERRY Google

Magasin très agréable avec un personnel sympa et à votre écoute. J'ai toujours reçu de très bons conseils. C'est super.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’ambiance du magasin, notre écoute et nos conseils vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez AQUA33 !
N
Nathalie BIRELOZE Google

Je tenais à remercier plus particulièrement Guillaume et son équipe pour avoir remis en état de fonctionnement notre piscine qui était dans un état pitoyable. Il a su être réactif, professionnel et de nos jours c'est assez rare. Vous pouvez faire appel à cette société toujours à l'écoute et de très bons conseils pour vos piscines . Je recommande les yeux fermés . Merci encore Nathalie BIRELOZE

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bireloze, Un grand merci pour votre retour positif 🙏 Toute l’équipe AQUA 33, et en particulier Guillaume notre responsable technique, est ravie d’avoir pu remettre votre piscine en parfait état de fonctionnement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre réactivité, nos conseils et notre accompagnement. Au plaisir de vous accompagner encore longtemps dans l’entretien et la gestion de votre piscine 💧 L’équipe AQUA 33
l
laetitia R Google

Apres avoir dépensé une fortune dans plusieurs magasins , me voila nouvelle cliente de Aqua 33 , Gaëtan a sauvé l’eau de ma piscine! Précieux conseils! Merci et bravo!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à retrouver une eau de piscine claire et saine. Vos encouragements nous motivent à continuer d’apporter les meilleurs conseils et solutions à nos clients. Au plaisir de vous accompagner pour la suite de l’entretien de votre piscine 💧 L’équipe AQUA 33