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MAGASIN DE STORES ET DE RIDEAUX

Aps

Magasin de stores et de rideaux · Saint-Priest (69)

4,0 29 avis Google Fermé
Aps — Magasin de stores et de rideaux

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Itinéraire Site web

À propos de Aps

Aps est un établissement de la catégorie « Magasin de stores et de rideaux » situé à Saint-Priest (69800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (29)

Avis Google
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29 avis
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Jean-Luc Jonrond Google

Aps Stores Reynaud – Saint-Priest (69) Des techniciens à votre écoute pour des études personnalisées : stores, menuiseries, BSO, pergolas… Des poses réalisées par des professionnels chevronnés, où la qualité et le soin du détail sont toujours au rendez-vous. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Cher Client merci pour votre avis et les photos de nos réalisations, nous sommes ravis d'avoir partagé votre projet d'embellissement de votre villa. L'équipe REYNAUD STORES
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Fabien Perez Google

Très content des services de cette entreprise. Ils sont rapides et très professionnels. Je les recommande.

Réponse du professionnel : Cher Client nous sommes ravis de votre satisfaction qui est notre priorité. Merci pour avoir partagé votre expérience. Reynaud Stores et Fenêtres
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Manou TuZiDaDi Google

Pour obtenir le chantier ça répond et c'est réactif. Ils sont même convainquant auprès de la régie pour obtenir un accord avant l'assemblée général en se montrant compatissant que cette vieille dame est mal en point et que ce serait bénéfique pour l'aider a passer l'été... Nous sommes plutôt satisfaits au départ de leur bienveillance envers ma grand mère de 88 ans jusque là. Ils sont arrivés sans matériels et se sont permis d'emprunter escabot et compagnie à ma grand mère. ils n'ont fait que s'amuser sur le chantier a rigoler sauf qu'ils sont partis avec un store mal réglé et ils ont cassés son escabot. A la demande de ma grand mère, Ils sont revenus réglés le store, par contre, pour l'escabot on lui répond qu'elle est responsable car elle aurait dû refuser de prêter son escabot. J'ignore si vous avez sous-traité ou s'il s'agit de vos employés mais équipez les de matériels. C'est facile quand il s'agit de personnes âgées... Le responsable c'est celui avec qui ma grand mère a signé un contrat et auprès duquel , elle a honoré le contrat en réglant la facture. Les employés qui sont revenus réger le store se sont engagés a lui rembourser son escabot, elle attend depuis cet été et elle vous a relancer plusieurs fois. Votre réponse: _"Ne nous appellez plus !!!!! Contactez directement les employés "mais vous refusez de donner leurs coordonnées. Après plusieurs mois, je considère que vous la laissez tomber mais moi je n'ai pas oublier . Ce n'était pas de la bienveillance envers elle d'avancer le chantier mais plutôt vouloir obtenir le chantier. A bon entendeur!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, En réponse à votre avis nous n'avons pas été contacté par la régie mais par votre grand-mère elle même. Le bon d'intervention a été signé sans réserve avec la mentions "RAS". Un mois après vous nous appelez pour demander le remplacement de votre escabeau qui est cassé, vous comprendrez qu'au vu du bon signé ainsi que la mention "RAS" écrit par votre grand-mère et après avoir interrogé les techniciens qui n'ont pas utilisé votre escabeau car celui-ci était dans un piteux état, de plus ceux-ci ont en permanence escabeau, échelle dans leur véhicule, nous ne pouvions malheureusement accéder à votre demande. La Direction
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Cedric Hayez Google

Un devis beaucoup trop cher pour une réparation d'un store encore sous garantie posé par un autre installateur qui a mis la clé sous la porte. La seule chose de bien est qu'il se déplace très rapidement afin de réaliser le devis. J'ai trouvé quasiment deux fois moins cher pour réparer celui-ci. N'hésitez pas à faire plusieurs devis, ça en vaut la peine.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Il faut bien vérifier la solvabilité de l'entreprise auprès de laquelle vous achetez un store, nous garantissons nos stores 5 ans c'est une longue période de garantie d'ou l'importance de travaillez avec des storistes renommés, je comprends que vous essayez de tirer le prix, et même moins cher c'est encore trop cher puisque vous n'auriez rien eu à payer si votre installateur était encore en vie ! Bon courage à vous
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Camille Bonnet Google

Attention, voleurs! J’ai commandé un store chez eux, ils ont lancé la fabrication sans même envoyé un BAT et après installation, le résultat ne correspondant à mes attentes, ils sont venue l’enlever sans même me demander un matin très tôt en dehors de nos horaires d’ouverture et depuis ils font les morts. J’ai porté plainte contre eux pour vol et attend toujours le remboursement de mon acompte de 2000€

Réponse du professionnel : Réponse d'un soi-disant voleur à un mauvais payeur avéré : Le store installé vous convenait seul le lambrequin ne vous plaisait pas, vous demandiez une découpe spécifique techniquement impossible à réaliser. Vous aviez donc décidé de le faire réaliser par un confrère en nous souhaitant bonne chance pour le paiement ! Hors 2 mois après c'est tjrs notre lambrequin en place, et notre facture n'est tjrs pas réglée, le matériel reste notre propriété jusqu'au paiement intégral cela est dans nos CGV
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Corinne FAURE Google

Très contente de Reynaud Fenêtres. L’accueil téléphonique, l’attention portée à mon problème et l’intervention de Fabrice et Mika, sont très satisfaisants. Fabrice et Mika forment une équipe aussi efficace que sympathique, ils sont très professionnels et sérieux. Merci également à Madame Demouge pour son accueil téléphonique initial, qui m’a donné confiance. Excellente entreprise. Merci, Corinne FAURE

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de votre message et votre ressenti. Au plaisir de retravailler avec vous. L'équipe REYNAUD à votre service
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Sylvain OLIVEIRA Google

Le commercial ainsi que les techniciens sont au top ! Store posé ce jour... Entreprise professionnelle, matériaux de qualité, pose dans les règles de l art. Amabilité, conscience professionnelle. Leur réputation n est plus à faire. Je recommande cette société +++

A
A. Bld Google

Une entreprise fiable et efficace.. Leurs techniciens sont passés après qu’une première avait diagnostiqué une intervention lourde (et donc chère) .. Eux ont débloqué mon store en 5 minutes !! Comme c’est agréable d’avoir à faire à des pros compétents, honnêtes, dans le respect du client.. Je recommande vivement !!