Apple Store Dijon Toison d’Or

J’ai acheté un iPhone 17 pros Max il y a quelque jours la vendeuse au cheveux très cour comment la décrire à part dire que c’est une femme t’es aigris je pense elle aime pas son métier car être en contact avec les client c’est pas trop sont truc . Elle efface mon iCloud et me laisser me débrouiller elle a supprimer toute ma vie depuis 2018 . J’ai aucune mot de passe et impossible de récupéré mon iCloud elle aurai pue patientez 2 minute que je fasse le transfère de mon téléphone mais non madame 19 h le magasin fermer bientôt . La seul chose qu’elle m’a dit appelé le service client . Franchement au prix qu’on paie le téléphone on demande un minimum de service …. Très dessus j’ai même pas un ticket de caisse ……

Je suis venu pour accompagner madame sur un soucis de bouton et je pose une simple question concernant un soucis de charge de mon côté, question de poussière dans l’emplacement Lightning. Je remercie beaucoup Arnaud pour le coup de pouce sur le nettoyage de l’emplacement de charge, je craignais de l’abîmer en insérant quelque chose de pointu dedans pour le nettoyer et il s’en est chargé. Au top, merci !

Chez Apple dijon on se croirait dans une cours école primaire , il ne s occupe pas des client qui vienne acheté un iPhone 17 . Juste une honte . Bien cordialement

On ne peut pas dire qu'on a été bien accueillis. On peut même dire qu'on a été traité de façon plus que méprisante... Et on ne peut pas dire non plus que le personnel de ce magasin est d'une grande aide... Bref, y'a rien qui va !!

J’ai acheter un iPhone 17 pro max neuf Après une réparation , l’iPhone reviens au même …. J’ai demander un échange et il se refuse à l’échanger car les iPhone 17 pro max, tout les pièces sont réparables …. J’habite à 2h de chez Apple , et chaque semaine je suis chez eux ! Depuis mon iPhone 4 que j’ai des iPhones et j’ai jamais vu au temps de merde ! Vraiment ne l’acheter pas ! Regarder bien les avis et en plus regarder tout les vidéos déjà que regrette avoir un telefone de chez Apple !

Attente assez longue ...20mn avant que l on s occupe de nous.accueil et conseils parfait. Mais apres ca part en live... une fois l achat effectué la configuration assurée par miss Ju..... et bah n a pas ete au top : nous a prise de haut et pas aidee pour le transfert de donnees avont perdu 10 euros car elle n etait pas là pour gerer la e-sim... noveaux echanges pas sympas.je ne recommande pas .

Équipe performante, et professionnelle, Un grand Merci à Célia très professionnel et à l’écoute avec un grand sourire ! Ainsi qu’à ces collègues qui ce sont occupé de moi tout au long de cette journée ! Je recommande fortement ✅

Ne vous faites jamais avoir à acheter un écran de protection belkin 10x plus cher qu'Amazon, qui est supposé garanti à vie. 25 jours de délai chez belkin pour une demande de verre trempé cassé, le service demande une photo au bout de 25 jours. Et il font tout pour jamais en renvoyer une. Au bout d'un moi ca fait bien longtemps qu'il est changé. Désolé Apple, vous vous êtes sérieux mais vous travaillez pour le coup avec un prestataire qui entache votre réputation.