APOK Marcq en Baroeul

À fuir à tout prix, surtout pour les particuliers. Suite à une commande d'un store et d'une erreur de sa part, l'attachée technico-commerciale Aurélie Dyrda s'est montrée particulièrement désagréable et antipathique lors du retour du produit et n'a montré aucune implication professionnelle. Il a fallu attendre 3 mois pour recevoir le bon produit. Lorsqu'il est arrivé, personne ne prévient le client, il faut les relancer de nous même à de multiples reprises pour que ça avance.

Entreprise inadaptée aux particuliers. Service clients médiocre. Plus de 3 mois pour recevoir un store occultant, après aussi une erreur lors du passage de la commande par l'attachée commerciale. Je déconseille vivement aux particuliers

Très pro, bon prix et délais de fabrication rapide. Je recommande

Tres bien pour le pros

A fuir !!! Cela fait 1 an qu'ils me baladent pour un pliage qu'ils ne m'ont pas livré en temps et en heure, et lorsqu'enfin, après plusieurs mois ils ont décidé de me livrer, le pliage était plein de coups. Un pliage à 900€ !! J'ai commandé une pièce en 1 morceaux, ils me l'ont livré en deux morceaux, j'ai commandé une pièce avec un laquage 9005, elle m'a été livrée avec un défaut de peinture, j'attends depuis juin 2022 qu'elle soit récupérée et peinte correctement. J'ai appelé Fabrice le vis-responsable, plus de 50 fois, envoyé plusieurs emails restés sans réponse, quand à Guillaume, le "chef" il ne me répond jamais au téléphone. ET dire que je leur ai acheté plus de 25K€ de pliage. Cet avis et le premier d'une longue série d'émail que je vais envoyer à un maximum de leurs clients. C'est inadmissible, intolérable !! Plus de 1 an que ça dure !!!!!!! Je ne me laisserais pas faire.

Très bon accueil lors de mes livraisons et se petit café offre sans fait très plaisir ...gardez vôtre bonne humeur

Accueil chaleureux de toute l’équipe sauf de la part du cariste, à mon avis pressé d’être en retraite !! Et vivement !

Super pro conseillé aux top