Reçu ce jour :
Chassis Eurostar tmst sans la partie verticale pour clipser la caisse, vitrages pour cette même rame à découper vitre par vitre, bien entendu non informé avant l'achat. Ce fut mon premier et dernier achat chez eux
Réponse du professionnel : Voici l'intégralité de l'échange par mail. Dit qu'il ne savait pas, mais avait déjà des modèles. Voitures supplémentaires non commandées. Pour mes collègues, je ne mets aucune étoile à ce client.
Bonjour,
Je souhaiterais vous commander un set de 2 voitures intermédiaires Eurostar, cependant j'ai quelques questions:
Bonjour
1 : En quelle matière sont elles faites? en résine
2: Les bogies sont ils fournis? seulement les flancs de bogies
3: Quels sont les délais de fabrication? (et livraison) une quinzaine de jours après réception de la commande
4: Peut on payer par virement bancaire? oui, IBAN sur le bon de commande
5 : Lors d'une seconde commande, serait il possible d'acheter une
voiture BAR (j'en ai déjà une, donc pas besoin d'en acheter 2
supplémentaires) Si oui, à quel prix? oui, à moitié du prix du pack de 2
6: aurait il moyen d'acheter un chassis (avec bogie et barre
d'attelage)? Ce serait pour remplacer un que je ne trouve plus. A quel prix? oui, 10 zeuro
7: Y aurait il moyen d'acheter les vitrages pour 1 voiture intermédiaire
et une voiture BAR? A quel prix? oui, 10 zeuro
8: Ne les voyant pas sur votre site, faites vous aussi une paire de
voitures sécables? non, faut les faire très facilement avec des voitures d’extrémité
A+ Max.
Cordialement
Christophe Suk