Lors de mes derniers passages trois erreurs: -des flacons de propolis qui font 20 ml alors que j avais demandé des 15ml -un nombre de couvercles délivrés inférieur à ce que j ai commandé -des couvercles de bouteilles non adaptés aux bouteilles en verre pourtant récupérés le même jour Une acceuil selon l humeur du jour, parfois très sympa parfois glacial...peut être parce qu on s est permis de râler contre les erreurs de commande à répétition. Je conçois que l erreur est humaine mais remettre en question la bonne foi du client qu on traite quasiment de menteur n est pas un bon système de défense. Du coup je passe à la concurrence sans regret.
APIMIELS SARL
Magasin d'articles pour animaux · Sainte-Croix-en-Plaine (68)
À propos de APIMIELS SARL
APIMIELS SARL est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles pour animaux » situé à Sainte-Croix-en-Plaine (68127). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (89)
Suis allé récupérer un colis. Personnel sympathique et il y a l air d avoir de bons produits
Merci pour l'accueil de cette équipe qui est toujours souriante et bienveillante. Je réceptionne de nombreux colis dans ce point Relais et toujours avec le sourire. Sans compter sur la qualité de leurs produits. À bientôt, affectueusement
Découverte près de chez nous dun petit magasin univers miel . Accueil très sympa dans le cadre dun retrait relais colis , il y a pleins d'articles spécifiques autour des produits du miel. J'y retournerais...
À éviter en tant que relais colis, ils ont reçu le colis mardi, je suis passé en fin d’après-midi et il n’y avait personne au magasin… Mercredi fermé, jeudi n’ai pas pu, vendredi férié, samedi ils ont fait le pont et lundi fermé… j’appelle le mardi matin à l’ouverture, et on me signale que mon colis a été retourné… bien sûr que j’ai du recommander mais j’ai perdu les 25 % de réductions que j’avais lors de la première commande …
Lieu très sympathique. Personnel a l'écoute. Vente pour apiculteur, de miel et autres choses autour des abeilles... Le petit truc en + depot et retrait de colis
Super sympa j ai découvert des produits que je ne connaissais pas
J’ai reçu un pot de miel de bruyère de la part d’une amie. Très tres bon, je le recommande. Merci beaucoup.
J'y ai acheté des petits bocaux à confitures. Il y a toutes les tailles possibles. Très bien !
Un très bon accueil, service rapide peu d attente. Parking très accessible et pas mal de place. Le chien est très gentil. 🐕
Super boutique avec du personnel compétent et agreable le tout avec une très belle gamme de produits
Super petite boutique plein de choix spécialisés dans l'apiculture vente de miel savon et tout les dérives du miel accueil super sympa vendeuses avec le sourire je recommande
Jeune apiculteur, j ai reçu un bon accueil de la part du personnel dont le conseil est avisé. La qualité des ruches est supérieure . Attention les prix affichés en gras,sur le site, sont HT et stipulés enTTC en dessous. On y trouve l essentiel que ce soit pour le débutant ou le professionnel. Ce serait cool, qu ils fassent un petit geste aux membres des associations apicoles…😇
Mauvais emballage. Du coup, quasiment 1/5 des flaconnages cassés. Pire, le service client après vente est déplorable et désagréable au téléphone. On nous raccroche au nez, et quand on rappelle on ne peut plus les avoir... et en utilisant un autre téléphone miracle on décroche !! Aucun respect du client. Mail envoyé resté sans réponse, j'attends la suite. MAJ : Un service client pas à l'écoute et pas performant, qui répond plus rapidement aux avis google qu'aux mails laissé sans réponse.... Après avoir laissé mon avis google, j'ai effectivement été rapidement rappelé par une collègue de la première personne, elle n'a pas été plus aimable que sa collègue, et a traité mon avis google de "minable". De plus elle ne veut pas revoir leur façon de faire leurs colis, pour que leur contenu n'arrive pas cassé chez leurs clients et se retranchent derrière l'excuse de la "loi" et des réserves émises à réception. Pour information, le flaconnage était protégé par une faible épaisseur de fin film plastique sur le dessous des bouteilles, et par du papier bulle sur le dessus, ce qui s'est avéré insuffisant car 1/5 de la commande est arrivée en miettes. Une couche de papier bulle en dessous aurait permis d'éviter tout ces tracas. Elle n'a absolument rien voulu entendre. Personnellement, je n'ai pas envie de perdre mon temps, ni mon argent, à renvoyer un colis mal emballé, encore moins pour renvoyer des tessons de verre brisés (ce qui est demandé à notre charge), ainsi que tout les tracas que ça occasionne. Ce n'est pas leur "geste commercial" de 4€ pour le remplacement des bouteilles après l'avis google qui me fera changer d'avis, si je dois recevoir des colis du même style, à renvoyer, ou à passer un temps infini à enlever tout les bouts de verre, et à en plus être très mal reçu par un service après-vente aussi désagréable. Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis google, mais vous pouvez être sûr que chez Apimiel la satisfaction du client n'est pas une priorité. Apimiel ne fera donc pas partie de mes fournisseurs. Un conseil, passez votre chemin.
C'est un plaisir de faire ses achats apicole chez Apimiel. Professionnels apicole au top en prime très bon accueil, disponibilité, écoute, conseils également en cas de bourre. Je conseille vivement ce magasin. Continuez comme ça. Bravo
Je trouve dommage que les produits utilisés couramment par les apiculteurs soit constamment en rupture de stock il faut donc revenir pour chercher les commandes. Je ne sais pas si je vais vraiment choisir ce magasin pour m'aprovisionner
Petit magasin de vente pour matériel d'apiculteur a coté d'un garage et revente de voiture une petite panneaux indiqué l'entrée.voir sur leur site pour les heures d'ouverture information le lieux a changé le magasin est définitivement ferme . par contre ils ont ouvert a St Croix en plaine voilà info supplémentaire ils ne vendent plus d'abeille
Magasin Un peu mal placée , mais presque tout y est . simple sympa que demandée de plus 🤔a Oui PAIEMENT PART CARTE 😬FAUT TOUT DE MÊME VIVRE AVEC SONT TEMPS NON 🤪😜💣💥