AOTEK MAHINA

Super bien conseillé au magasin de Mahina! À la recherche d’un nouveau téléphone j’ai pu trouver mon bonheur avec un super service client de Bora et Léo. Je conseil pour quelqu’un qui cherche du reconditionné à des prix abordable et avoir un bon service client! 😊

Nous avons acheté un chargeur universel conseillé et testé par le vendeur avec notre PC en arrière boutique. Ce dernier nous affirme que cela fonctionne. Après essaie à la maison le chargeur n’est pas adapté. Nous retournons le jour même avec la facture et l’emballage en boutique pour un remboursement. Le remboursement nous a été refusé malgré la vente d’un produit non conforme à nos attentes. Nous sommes allés chez TNT à Pirae à côté de HyperBrico. Ils ont trouvé le bon chargeur, testé devant nous. Nous recommandons ce prestataire.

A FUIR, PRODUIT TRES MAUVAISE QUALITÉ NON FONCTIONNEL Après conseil du vendeur et comparaison de câble J'ai acheté un câble adapté pour le transfére de données en USB C. Après de nombreux test sur différents appareils, et vérification de son état avec le SAV. Le câble USB C neuf ne fonctionnait pas, la demande de remboursement sur le produit acheté une semaine avant ma été refusé. SIMPLEMENT du non commerciale et scandaleux de vendre du matériel de cette qualité sans vouloir rembourser les clients. Je ne suis pas le seul, boutique a fuire, un produit non remboursé et des ventes perdues c'est dommage.

Boutique à éviter !!! J'avais acheté à Mahina une carte SD pour mon téléphone mais celle-ci ne fonctionnait pas (testée sur plusieurs téléphones). Et bien sur ils refusent de rembourser la marchandise défectueuse. De la vraie arnaque ! 😤

Concernant la boutique de Mahina : Très gentils au début mais une fois qu'on achète un article et qu'il y a des soucis, ils font les anguilles et font tout pour contourner nos soucis ou la demande de remboursement, on a l'impression de leur casser les pieds. Je n'ai jamais rencontré ce problème dans des boutiques comme Telectronic ou Equinoxe. Il n'y a pas de remboursement possible alors que c'est obligatoire selon la loi (7 jours après achat). Le SAV est peu avenant aussi. Je ne recommande cette boutique à personne.