Antic Line créations - Mobilier et Aménagement sur mesure et Décoration vintage

Armoire casser et non remboursable

Commande reçue détériorée, suremballée dans un colis qui paraissait propre donc sans émettre de réserve. SAV tellement navré mais ne pouvant rien faire. Première fois que je suis autant lésé et déçu.

On souhaitait juste acheter un pied de chaise cassé. Pas possible car nos chaises ont été achetées par un revendeur. C'est quand même leurs chaises !!! Proposition de nous vendre "un article non vendable" mais plus cher que l'achat d'une neuve. je vous laisse le soins de faire la conclusion vous même.

En octobre 2022, nous avons acheté une bonne 20éne de tables et près de 200 assises. Au regard des prix pratiqués, cela représente plusieurs dizaines de milliers d'euros. Nous venons de jeter plus d'une quinzaine de sièges à la déchèterie ! Sièges qui ne résistent pas à une utilisation régulière et inutilisables après 2 mois d'exploitation (pourtant, ils sont censés être dans les ERP....). SAV inexistant, pas de solutions à apporter si ce n'est de demander à nos "clients de s'assoir avec précaution" ! Un tube de glue envoyé deux mois après l'achat, qui n'a strictement pas résolu nos problématiques ! Pas de pièces détachées disponibles à l'envoi.. Bref, professionnels passez votre chemin !

Spécialisé dans les ERP... Apparemment ! Matériel qui n'est absolument pas adapté pour un ERP, SAV pas réactif, pas de solutions à nos problèmes (assises qui se ressoudent, chaises qui tombent en morceaux !... Plusieurs dizaines de milliers d'euros de commande pour du matériel bas de gamme. Le SAV ? Inexistant, cela fait des mois que j'attends que l'on revienne vers nous. Très déçus !

attention meubles de mauvaise qualité, (à éviter pour toute utilisation professionnelle). pour les pro pas de visite possible au showroom, 'regardez sur les réseaux sociaux c'est plus simple' , selon les dires de la secrétaire.

Attention, les produits sont de très mauvaise qualité . Certainement pas fabriqué en France comme sous entendu sur leur site. Le meuble est arrivé cassé au niveau du pied en métal. Antic Line ne veut pas réparer ni échanger, alors que c'est une pièce de métal. Seule solution retour du meuble et remboursement, prix neuf du meuble plus de 3000 €!

Le service de livraison n'est pas soigné : un miroir arrivé complètement cassé (aucune mention "fragile" sur le carton d'emballage), un des 2 fauteuils en cuir arrivé avec des tâches blanches... Et le cuir est déjà abîmé au bout de 2 jours d'utilisation (cuir très fin et de mauvaise qualité). Dommage car les articles sont sympas !