Anne de Solène Outlet | Dodo Outlet

Une expérience client comme on en vit peu. Nous avons été accueilli et conseillé par la responsable ; aimable, serviable et d'un professionnalisme comme on en voit peu. Nous reviendrons c'est certain!

Magasin très agréable et très bon accompagnement pour la vente. Vendeuses compétentes et charmantes. Grosse déception sur la tenue des housses de couette Anne de Solene. Les couleurs passent , la qualité n'est plus la même pour un prix élevé. C'est bien dommage.

Magasin beaucoup plus attirant depuis que l'ancienne responsable n'est plus là. Au moins, lors de mon dernier passage, j'ai été bien accueillie et conseillée. Ça change.

Super magasin, vendeuses ultra qualifiées, tres bon conseils. Toute la famille va bien dormir ! 2 visites à 2 semaines d'intervalle. Je reviendrai..Un grand merci !

Je suis sidérée des commentaires. Je vais régulièrement dans ce magasin je trouvent les vendeuses charmante et de bon conseil. De plus les produits proposés sont de bonne qualité. Je vous recommande vivement.

Vendeuse très désagréable aigrie, n'accepte pas qu'on lui dise très déçue d'un achat chez eux. De ce fait quand je lui demande un conseil continue de vaquer à ses occupations (personne d'autre que moi dans la boutique). Me répond de loin sur un ton odieux. Je quitte la boutique ne répond même pas à mon au revoir. À fuir... 1 étoile car 0 n'est pas disponible

Très bonne accueil du personnel. Franchement belle découverte de produits de qualités et des accessoires Outlet. Produits tout en couleurs et de gaieté À visiter absolument ! ❤️

Très mauvaise expérience de ce magasin Anne de Solene/Dodo Outlet à Troyes. Un accueil glacial à la question d un produit soldé ou non. Au moment de payer, je fais remarquer à la vendeuse que le prix à payer ne correspond pas au prix affiché en rayon. Malgré la vérification faite, elle voulait que je paie le supplément. J ai dû insister pour dire que c est le prix affiché en rayon qui fait foi. Sur ce, une remise commerciale "exceptionnelle" avec un certain dédain m est faite pour s aligner au prix affiché... Mauvais ressenti à l entrée, très mauvaise impression à la sortie. La satisfaction clientèle ne semble pas être leur souci.

Extrêmement mécontent. Housse de couette en lin achetée dans la boutique outlet de Troyes début mars et qui se délite après 4 mois d'utilisations malgré un grand soin apporté à celle-ci. Multiples appels et e-mails envoyés comme demandé par le service client (agréable au demeurant). Le produit est soit disant pris en compte pour un SAV car défectueux mais rien n'a été fait depuis mi-septembre. C'est honteux, mettre ce prix pensant avoir un produit et un service client de qualité pour au final n'avoir ni l'un ni l'autre. Les produits et le service achetés il y a des années ont apparemment disparu. Édouard