ANIMALOIRE - Animalerie La Chapelle St Mesmin

Accueil inexistant ! Professionnelle qui ne répond pas au besoin de ses clients... L'ordinateur semble plus pertinent

Accueil pitoyable et manque de considération... Etant à la recherche d'un produit particulier, j'interpelle la professionnelle présente à l'accueil. Cette dernière ne détourne pas le regard de son ordinateur, et ne prend pas la peine de se déplacer pour m'orienter.. Aucun regard ne m'a été adressé lors de notre échange... Sans aucun doute un gros manque de bienveillance et de respect.

Cette animalerie est top, la propriétaire est toujours de tres bons conseils ! Les prix sont souvent moins chers qu’ailleurs et le programme de fidélité vaut vraiment le coup ! Les gammes de produits sont très très larges, c’est vraiment agréable de trouver tout ce que l’on cherche !

Toujours bien accueillie. Les deux personnes prennent toujours le temps de discuter, de conseiller et de donner leur point de vue. J'y trouve les meilleures mastication naturelles de l'agglo à un prix est très correct. Je suis une habituée, je n'ai pas trouvé mieux dans toute l'agglo.

J'ai été agréablement surpris par l'accueil chaleureux ! Le personnel est vraiment sympa et aux petits soins. Ils sont souriants, serviables et toujours prêts à aider. Ça fait plaisir de voir des gens qui aiment leur travail et ça se ressent ! Je recommande vivement cet endroit.

BONJOUR, Je mets deux étoiles car on peut trouver plein de choses pour nos loulous. Mais, Issue d'une famille de commerçants, le manque de politesse est pour moi rédhibitoire. A plusieurs reprises je n'ai pas eu de bonjour, ni de l'une ni de l'autre. Quand on demande un conseil on a l'impression de déranger et si l'on ramène un article défectueux 3 jours après l'achat on nous dit que c'est dommage mais rien de plus. Ayant adopté deux chiens récemment, je souhaitais privilégier ce magasin indépendant plutôt que Leclerc animalerie ou Amazon qui auraient été plus pratiques pour moi. Et bien j'irai désormais sans culpabiliser. AUREVOIR

Animalerie locale qui propose un large choix en croquettes de qualités...., En mastication et en produits naturels J'ai toujours eu de bons conseils de la part de Corinne pour mes chiens quand j'ai eu des soucis de santé. Je recommande cette animalerie

Je note 5 pour la diversité des produits. Par contre, quelle déception quand à l'accueil. J ai eu beaucoup de mal à avoir un renseignement donné à l'arrache. La dame derrière son comptoir avait mieux à faire et à été à la limite de la correction. Vu votre comportement Mme ne vous étonnez pas que les clients se tournent vers Internet et, surtout changez de métier, le commerce et la clientèle, oubliez 😉