Vendeuse aimable comme une porte de prison, prix assez élevés La vendeuse nous surveille comme si nous allions voler un article.
ANIMALOIRE - Animalerie La Chapelle St Mesmin
Magasin d'articles pour animaux · La Chapelle-Saint-Mesmin (45)
À propos de ANIMALOIRE - Animalerie La Chapelle St Mesmin
Animaloire est une animalerie indépendante de 20 ans d'existence, située à La Chapelle Saint Mesmin. Elle propose un large choix de produits de qualité, privilégiant les articles naturels pour l'alimentation (sans céréales, viande fraîche, BARF) et les soins (antiparasitaires sans produits chimiques). La livraison est offerte à partir de 60€ d'achat.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 15:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (107)
Accueil inexistant ! Professionnelle qui ne répond pas au besoin de ses clients... L'ordinateur semble plus pertinent
Personnel irrespectueux. Aucune bienveillance ! Je ne recommande pas
Accueil pitoyable et manque de considération... Etant à la recherche d'un produit particulier, j'interpelle la professionnelle présente à l'accueil. Cette dernière ne détourne pas le regard de son ordinateur, et ne prend pas la peine de se déplacer pour m'orienter.. Aucun regard ne m'a été adressé lors de notre échange... Sans aucun doute un gros manque de bienveillance et de respect.
Cette animalerie est top, la propriétaire est toujours de tres bons conseils ! Les prix sont souvent moins chers qu’ailleurs et le programme de fidélité vaut vraiment le coup ! Les gammes de produits sont très très larges, c’est vraiment agréable de trouver tout ce que l’on cherche !
Toujours bien accueillie. Les deux personnes prennent toujours le temps de discuter, de conseiller et de donner leur point de vue. J'y trouve les meilleures mastication naturelles de l'agglo à un prix est très correct. Je suis une habituée, je n'ai pas trouvé mieux dans toute l'agglo.
J'ai été agréablement surpris par l'accueil chaleureux ! Le personnel est vraiment sympa et aux petits soins. Ils sont souriants, serviables et toujours prêts à aider. Ça fait plaisir de voir des gens qui aiment leur travail et ça se ressent ! Je recommande vivement cet endroit.
BONJOUR, Je mets deux étoiles car on peut trouver plein de choses pour nos loulous. Mais, Issue d'une famille de commerçants, le manque de politesse est pour moi rédhibitoire. A plusieurs reprises je n'ai pas eu de bonjour, ni de l'une ni de l'autre. Quand on demande un conseil on a l'impression de déranger et si l'on ramène un article défectueux 3 jours après l'achat on nous dit que c'est dommage mais rien de plus. Ayant adopté deux chiens récemment, je souhaitais privilégier ce magasin indépendant plutôt que Leclerc animalerie ou Amazon qui auraient été plus pratiques pour moi. Et bien j'irai désormais sans culpabiliser. AUREVOIR
Animalerie locale qui propose un large choix en croquettes de qualités...., En mastication et en produits naturels J'ai toujours eu de bons conseils de la part de Corinne pour mes chiens quand j'ai eu des soucis de santé. Je recommande cette animalerie
Je note 5 pour la diversité des produits. Par contre, quelle déception quand à l'accueil. J ai eu beaucoup de mal à avoir un renseignement donné à l'arrache. La dame derrière son comptoir avait mieux à faire et à été à la limite de la correction. Vu votre comportement Mme ne vous étonnez pas que les clients se tournent vers Internet et, surtout changez de métier, le commerce et la clientèle, oubliez 😉
Accueil plus que limite. Pas de réponse au bonjour et lorsque je vois les différents commentaires ils ne me semble pas que ce soit un pb d’audition…. Après avoir choisi quelques produits d’urgence au fond du magasin j’entends une conversation téléphonique plus que limite que je n’aurai pas dû entendre en tant que cliente…. J’ai tout reposé je suis reparti. Je me permets d’écrire ce message car ce n’est pas la première fois pour l’accueil non chaleureux. Ce message est uniquement dans le but d’améliorer la qualité de service que l’on attends pour ce type de magasin.
Une animalerie indépendante (heureusement qu'il en reste) qui propose un large choix de produits à des prix raisonnables même comparé à certaines grandes enseignes. J'ai toujours été bien conseillé là-bas, et toujours bien accueilli. Merci !
Il y a tout ce qu'il faut, que ce soit en jouets ou alimentation. et un catalogue disponible pour passer commande d'une demande particulière. Magasin de proximité très pratique et bien agencé. Je suis venue avec mon bébé labrador pour la première fois et je suis complètement ravie. La jeune fille a l'accueil était très aimable, va a l'essentiel, simple et efficace. Je reviendrai sans hésiter ! Encore merci pour votre gentillesse et vos bons conseils.
Je prends mes croquettes, jeux et autres produits chez animaloire ! J'en suis super contente ! Le changement de propriétaire a fait du bien à cette boutique ! Je recommande vivement ! De très bon conseil bon produit et en plus ils livrent !
Une vendeuse qu'on a l'impression de déranger (qu'on entend injurier je ne sais quoi dans son coin). Elle vous regardera de travers tout le long. Ne vous attendez pas a ce qu'on vienne vous conseiller non plus. Silence glacial. Dommage puisqu'il y pas mal de bonnes marque. La vendeuse devrait songé a changé de métier a mon avis...
Très peu de choix et sale..... mais surtout vendeuse SANS MASQUE ! Actuellement c est inconscient et un vrai manque de respect envers autrui. Du coup je suis sortie sans rien acheter. Et ce n est pas là première fois qu elle sert sans masque. Je n achèterai hamacs rien dans ce magasin. NB : des enfants de 6 ans portent le masque 6 ou 8h par jour !
cela fait 3 ans que j'ai découvert Animaloire. dès le 1er jour j'ai eu de très bons conseils sur l'alimentation et les soins de mon berger islandais. La vendeuse m'a même évitée qques visites chez le vétérinaire, elle prend le temps de discuter, de nous conseiller, de nous rassurer, elle aime les chiens et les connait bien ! Le magasin n'est pas très grand mais on y trouve tout ce que l'on veut, les croquettes sont de bonne qualité ainsi que les récompenses et les jouets. Je soutiens ce magasin de proximité qui privilégient les produits naturels et je vous le recommande.
Personnellement je pense que la vendeuse devrait changer de métier aucun conseil sur les produits ,tres désagréable aucun sourire rien nul limite j avais l impression de deranger . Madame il est temps pour vous je pense à penser à une reconversion professionnelle.
Je suis déçu ! Le jour dernier j'ai appelé l'animaloire pour un renseignement il mon assuré que les poisson comète duré des années je suis donc aller en acheter 10min après, je rentre à la maison je le traite comme il le faut on va se coucher et puis le lendemain j'apprends que un des deux poisson est mort Au lieu de tenir 1 ans ou plus il a duré même pas 24h je suis très déçu est mécontente
Très très peu de choix avec un seul article par produit peu de quantité et les tarifs sont plus cher qu'ailleurs. L'accueil bah il n'y en a pas. Pas de bonjour ni d'au revoir, une vendeuse nous a demandé' si nous avions besoin d'aide nous avons gentiment refuser et elle nous a collé pendant toute la durée dans le magasin meme si cela fut bref, elle a s'en doute cru que nous allions volé le peu de produits qu'elle a. Bref une perte de temps ce magasin, il devrait être réaménager refait restructurer car c'est un peu le vide grenier là bas..