Animalis Le Mans

Je suis venu ce lundi au magasin... Il m'avait été chaudement recommandé par une amie qui vient régulièrement. Elle m'avait dit que la vendeuse en caisse était top et j'avais besoin d'un conseil sur les croquettes de mes chiens qui avaient beaucoup de gaz. Elle m'a donc orienté vers une marque adaptée à mon budget et à mes chiens. Et en même pas trois jours je peux déjà voir les effets. J'aurai pu lettre la note de 5 jusqu'à ce que le directeur (je pense que oui) lui mette une soufflante devant tous les clients. Mais quel homme ignoble ! Ce monsieur n'a rien à faire comme responsable de magasin ! Je suis parti en souhaitant bon courage à cette jeune femme tellement l'attitude de son chef était honteuse. On se contient monsieur devant les clients ! C'est dommage les conseils étaient supers bons mais je ne sais pas du coup si je vais revenir...

Vraiment ravie de ma visite dans ce paradis pour les animaux. Beaucoup de choix, que ce soit en mastication, en jouet, jeux de fouilles etc De bonnes qualités avec des prix attractifs. De plus, un super programme de fidélité. Très bon accueil du personnel. Je ne peux que recommander.

Le magasin est agréable, lumineux, propre eg très bien rangé. Le personnel en rayon est poli et souriant. L'employé à la caisse n'a fait que confirmer tout cela, c'était la première fois que je venais et du coup j'ai fait la carte de fidélité qu'il m'a proposé et je recommanderai ce magasin en particulier à mon entourage.

Nous avons acheté une lapine dans ce magasin en janvier 2024. Lors de la première visite chez notre vétérinaire 1 semaine après l'achat, le vétérinaire nous dit que la lapine n'est pas sevrée et il nous demande de réclamer le dossier de la lapine au magasin pour avoir la date de naissance exacte et vérifier si elle est sevrée ou non, après demande au magasin ce dossier n'existe pas. D'après notre vétérinaire il doit y avoir un dossier pour connaitre la date de naissance et également la provenance de l'animal. Le magasin nous a dit que la lapine avait été vue par un vétérinaire qui est situé du côté d'Angers, nous avons voulu contacter ce vétérinaire mais il était introuvable sur internet (pourtant le magasin nous avait donné le nom). Et notre vétérinaire n'a pas trouvé également. Selon notre vétérinaire, le fait de vendre des lapins non sevrés peut provoquer des troubles du comportement ainsi qu'un stress important à l'âge adulte (c'est plus ou moins le cas aujourd'hui). De plus notre vétérinaire n'a pas pu confirmer que c'était une lapine car l'animal était trop petit et il nous a dit qu'il fallait attendre quelques semaines pour en être sur et certain. Il ne sait pas comment l'animalerie pouvait prétendre vendre une femelle et en être si sur. 2 ans après nous emmenons notre lapine chez notre vétérinaire et là, il se trouve que notre lapine est un lapin! Un manque de sérieux évident entre le fait de ne pas avoir de suivi sur les animaux (date de naissance, provenance) et le fait de vendre un animal visiblement trop tôt (il faut faire du chiffre). La mauvaise définition du sexe lors de la vente confirme que l'animal était trop petit pour être vendu. Comme nous a conseillé notre vétérinaire pour nos prochains animaux, privilégiez les élevages et bannissez les animaleries. Les animaux seront un peu plus chers mais le suivi et le respect de conditions de sevrages optimales seront respectés.

Je suis venu pour adopter un petit lapin, les vendeurs sont très professionnels, les lapins sont entre copains avec de l’eau du foin des cachettes.. en plus, ce sont en général des lapins qui viennent très facilement au contact de l’humain, ça prouve quand même qu’ils doivent s’y sentir bien. Je suis reparti avec mon petit lapin et j’en suis très heureuse. Cependant, il serait bien de communiquer sur les élevages d’où viennent les lapins. Pour moi c’est ce qu’il manque.

Nous nous sommes rendus en magasin pour adopter un poisson combattant et avons été pris en charge de manière exceptionnelle par Vincent. Son accompagnement a été irréprochable, à la fois attentif et très professionnel. J’ai même eu la possibilité de commander un combattant correspondant exactement aux couleurs souhaitées. Le résultat est splendide ! Une expérience vraiment agréable, avec des conseils de grande qualité.

Remboursement d'un produit refusé alors que cela a été possible dans un autre magasin Animalis : ce qui était soi-disant impossible selon les vendeurs de ce magasin. Merci pour l'astuce : commander en ligne pour avoir le meilleur prix et ne jamais venir en magasin pour ne pas être mal reçue. De plus, j'avais commandé un produit sur le site à retirer en magasin : le produit était abimé. Magasin à fuir.

Je venais pour une demande spécifique, à savoir des croquettes spéciales bulldog anglais. Un excellent vendeur a préféré ne pas me vendre de croquettes inadaptées, mais m'a tout de même proposé de me procurer sur commande celles qui l'essentiel été. Le sens du professionnalisme.

Très bon accueil. Produits faciles à trouver. Magasin agréable. J'y vais depuis plusieurs années pour acheter la litière "Smart Pellets": j'en suis tout à fait satisfaite.Elle tient ses promesses : litière absorbante, agglomérante et sans odeur.

Tres grande animalerie, on trouve de tout meme des blates géantes d'Argentine et grillons pour. Reptils comme Varan des savanes par exemple. Tres interessant car on trouve de tout, intérieur tres beau et tres bien agencé, chaque emplacement sa catégorie animalière. On y vient souvent pour réapprovisionnement en nourritures pour Varan ou chat :) Prix augmentés de 10% environ pour chaque articles comparés aux grandes surfaces.. comme chaque commerce spécialisé ...