Accueil Magasin d'articles pour animaux Île-de-France Yvelines Gazeran Animalerie du Brayphin Rambouillet
MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Animalerie du Brayphin Rambouillet

Magasin d'articles pour animaux · Gazeran (78)

4,3 981 avis Google Ouvert
Animalerie du Brayphin Rambouillet — Magasin d'articles pour animaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Animalerie du Brayphin Rambouillet

Animalerie du Brayphin-Rambouillet, votre animalerie de confiance depuis plus de 10 ans, propose une large gamme d'alimentation, de produits et de conseils pour tous les animaux. Le magasin vend également du vivant, à l'exception des chats et des chiens.

Alimentation, jouets et accessoires pour chiens et chatsNourriture, cages et accessoires pour oiseaux et rongeursMatériel et aliments spécialisés pour l'aquariophilie et la terrariophilieProduits spécifiques pour la basse-courCompléments et accessoires pour chevaux Toilettage libre-serviceLivraison à domicile

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:30 – 19:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (981)

Avis Google
4,3
981 avis
5★555
4★290
3★84
2★17
1★35
N
No Tigrou Google

Je ne recommande absolument pas... le rayon aquariophilie fait peur ! Poisson mort, algues sur les plantes en vente... les vendeurs sont à peine aimables franchement ça donne vraiment pas envie...

Réponse du professionnel : Bonjour No Tigrou, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques concernant l’aquariophilie et l’accueil de notre équipe très au sérieux et allons faire le nécessaire pour nous améliorer. Nous aimerions pouvoir échanger avec vous afin de mieux comprendre votre expérience. N’hésitez pas à nous contacter ou à venir nous en parler directement en magasin. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. L'Animalerie du Brayphin Rambouillet
E
Elsa Bgn Google

Ça commence à devenir pénible les magasins qui proposent uniquement l'échange ou l'avoir. Surtout que pour l'échange il faudrait pouvoir passer une commande qui ne peut être effectuée qu'à l'automne soit disant. Quand on n'a rien qu'on ne veut acheter d'autre dans la boutique c'est usant. Merci pour l'avoir je vais pouvoir essuyer les larmes de mon achat inutile avec.

Réponse du professionnel : Bonjour Elsa Bgn, Nous sommes sincèrement désolés de votre déception et comprenons votre frustration. Notre politique de retour prévoit effectivement un échange ou un avoir, et non un remboursement. Ces conditions sont affichées en magasin, à la caisse. Concernant la commande souhaitée, nous regrettons de ne pas avoir pu vous apporter une solution immédiate. Notre équipe reste toutefois à votre disposition pour vous accompagner dans le choix d'un autre produit ou pour étudier les possibilités de commande dès que celle-ci sera à nouveau disponible. Merci de nous avoir partagé votre avis. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de l'Animalerie du Brayphin.
c
chazelas anne Google

Déçu Cliente depuis plus de 10 ans,aujourd hui je suis déçu J ai eut un don d un chiot donc je vais a l animalerie avec mon chien et dépense plus de 100 euros collier, médaille,jouet et collier antipuce. Le vendeur me donne le collier antipuce après avoir vu le chien. Lorsque j ouvre le collier il est tout juste pour mon chien. Une erreur du vendeur pas grave je retourne a l animalerie.et la le responsable m explique qu il ne peut pas me rembourser car il est ouvert.le vendeur qui a fait l erreur est la et peu l expliqué mais le responsable ne veut rien changer. Dommage m le responsable vous avez peu être gagné environ 30 euros pas votre manque du sens du commerce mais vous avez perdu une cliente de longue date . Je suis allé a l autre animalerie maxi zoo que je ne connaissait pas . Très bon contacte et mon chien a.un collier a sa taille

Réponse du professionnel : Bonjour chazelas anne, Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous comprenons votre frustration et c'est pourquoi notre gérant est entré en contact avec vous. Votre fidélité nous est précieuse et souhaitons vous accueillir à nouveau avec une meilleure expérience. Veuillez nous excuser encore une fois pour le désagrément. Au plaisir de vous revoir, L'Animalerie du Brayphin 🐾
V
Vaïa Google

Pâtée achetée la veille et en ouvrant ce midi j’ai eu une agréable surprise…de la moisissure dedans. La fête de péremption n’étant pas dépassé je suis très déçu !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vaïa, Nous sommes désolé pour cela, nous allons bien évidemment vous remboursez le produit. Nous allons faire un retour au fournisseur pour leur informer de ce problème. Bien cordialement.
P
Pallares Julien Google

Une équipe agréable, toujours de bon conseil ! Un personnel qui prodigue de vrai conseil sur les animaux vendues et d'ailleurs, toute mes petite bête a écaille et sans pattes se portent a merveille !! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Pallares Julien 😊, Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles 🌟! Nous sommes ravis de savoir que vos petites bêtes à écailles et sans pattes se portent bien. Toute l'équipe vous remercie et votre satisfaction nous motive à continuer d’offrir nos meilleurs conseils 🐾. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de l'Animalerie du Brayphin.
K
K. B. Google

Ça fait un moment que je n'ai pas mis les pieds dans le magasin car au vu des conditions des animaux en ventes cela me sert le coeur à chaque fois. J'ai eu via ce magasin 6 rats, il y a 2 ans. Je ne vous raconte absolument pas comment au bout d'à peine une année mes frais vétérinaires ont explosés. Je le dis, je le répète mais il ne faut pas achetez d'animaux via les animalerie, aucun traçabilité, forte probabilité de consanguinité etc etc .. Concernant le choix des accessoires, j'ai pu trouver à peu près ce dont j'avais besoin mais je vérifie toujours les compositions de ce que j'achète surtout pour mes animaux. (Chien, chats et rongeurs pour ma part) La nourriture je ne prends pas dans ce magasin donc aucun avis. Le personnel reste agréable pour les rares passages qui j'y ai fait.

D
D D Google

Une superbe animalerie 😊 L’équipe est accueillante, passionnée et toujours de très bon conseil. Les animaux sont bien soignés, les espaces sont propres et bien entretenus, et on sent qu’ils sont traités avec respect et attention. Le choix de produits est large et de qualité, que ce soit pour l’alimentation, les accessoires ou les soins. J’ai particulièrement apprécié les explications claires et personnalisées pour m’aider à choisir ce qu’il y avait de mieux pour mes animaux. Je recommande vivement cette animalerie à tous les amoureux des animaux ! 😊

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour, D D 😊✨ Nous sommes ravis que notre passion et notre engagement pour le bien-être animal et votre satisfaction se ressentent. Votre recommandation nous touche et nous motive à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de l'Animalerie du Brayphin.🐾
b
bali balo Google

Depuis quelque temps, je trouve que le rayon "poissonnerie" à beaucoup changé... et pas en bien. Le lieu est sale, les aquariums contenant les poissons en vente également, et idem pour le coin plantes. Et que dire du choix de poissons? Bah il n'y a jamais ce que vous demandez, même parmis les espèces les plus courantes. Les vendeurs sont gentils et serviables, voire même de "bon conseil" mais, soit ils n'ont pas, soit ils ont mais ne veulent pas vous les vendre sous prétexte qu'il vous manque 3 litres d'eau dans votre aquarium :)) (j'exagère à peine). Du coup, je vais ailleurs maintenant et plus de problème. Sinon, personnel au top et que du bon pour le reste du magasin. J'ai aussi chat chien et cochon d'indes.

Réponse du professionnel : Bonjour bali balo, Merci d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes désolés pour les problèmes au rayon aquariophilie. Nous allons nous assurer que la propreté et le choix de poissons s'améliorent rapidement 🐠. Nous espérons vous revoir bientôt pour constater les changements 😊. Au plaisir de vous revoir, l'équipe de l'Animalerie du Brayphin.
B
Bernard Jean Google

Très très bon accueil Personnel serviable prêt à renseigner de manière sympa et pro mais jamais insistante. Une belle surface et de nombreux articles Vraiment l'accueil nous a seduit

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard Jean, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre service vous aient séduits. C'est un réel plaisir de vous avoir parmi nos clients satisfaits. À bientôt ! Cordialement, Patrick PEREIRA.
E
Elodie Maria-Desaire Google

Je ne recommande absolument pas… les vendeurs sont hautains. Maintenant pour acheter un poisson rouge il faut limite un aquarium de 100l… Ça fait des leçons de moral mais avant ça vous vends deux poissons qui soit disant peuvent vivre ensemble.. ce qui n’était pas le cas d’après une autre animalerie et en plus au bout de un jour le poisson était en mauvais état… Mais bon maintenant pour se dédouaner de tout, ils vous mettent sur le sac et sur le ticket de caisse non garanti!!! C’est vraiment une grosse plaisanterie.

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie Maria-Desaire, merci pour votre évaluation. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments dont vous avez fait l'expérience mais effectivement nous ne conseillons pas de bacs de petit volume meme pour un poisson rouge qui adulte mesurera minimum 30 cm !!! Cordialement. patrick
G
Gildas Berthelot Google

Le personnel est très sympathique et donne de bons conseils. Les prix sont attractifs et le choix des produits pour les chiens est très vaste alors que la surface du magasin n'est pas très importante. Nous avons pu enfin trouvé un harnais de qualité pour un toutou turbulent.