Animal's world

Je me suis rendue trois fois dans ce magasin pour acheter des petits jouets pour un chat. Beaucoup de choix pour chats et chiens et à tous les prix. Très bon accueil également. Un magasin bien utile pour les propriétaires d’animaux domestiques.

Je me rends régulièrement dans cette petite boutique pour récupérer à manger pour mon chat, et également pour lui racheter régulièrement des jouets, la gérante est très douce et à l’écoute, seul petit bémol les prix ont nettement augmenté ce qui convient de moins en moins à mon budget…

Personnel très accueillant et à l'écoute du client. Prix attractifs et diversité dans les produits. J'y reviendrais.

Cette boutique pour nos compagnons de vie est vraiment top ! La gérante (je suppose) est vraiment de bons conseils et est adorable. C'est un plaisir à chaque fois! Je recommande !

Un accueil qui laisse clairement à désirer. Le gérant ne nous a presque pas répondu et s'est contenté de dire qu'il ne préférait pas répondre à des clients qui allaient chez un concurrent. Dommage, vous perdez de potentiels clients.

Sympa, c'est assez classique mais la seule du coin. Prix normaux. Mon chat et moi on aime pas trop le carrelage mais bon c'est pas essentiel. Puis aucun accessoire pour les pokémon de type feu, je cherchais un bout de charbon 🔥

Dans ce magasin je suis toujours gentiment reçue et conseillée. Même si l’espace est petit on y trouve tout, de bonne qualité. Les animaux y sont aussi très gentiment accueillis. Merci

Le magasin est petit mais a tous les essentiels pour les animaux ! Les gérants sont gentils, avenants et prêts à donner de bons conseils. Merci !

Je venais pour avoir des conseils pour des croquettes. J'ai été super bien servi et la dame a vraiment été douce et de très bon conseil. Malgré que la boutique ne soit pas grande vous allez forcement trouvé votre bonheur pour votre petit chat 🐱

J'aime bien constaté par moi-même ce qui est dit à travers les avis. Et bien là je confirme que l'accueil mérite d'être amélioré

Vendeuse très accueillante et gentille comme tout, je suis devenue une habituée de ce Shop ou j'ai trouver mon bonheur pour mes 4 chats et mon lapin

Personne adorable qui a su trouver tout ce dont j'avais besoin, merci pour ce super panier pour chien, effectivement il a élu domicile dedans !

Accueil charmant et magasin très bien situé et complet. J'ai pu acheter tous ce que je souhaitais à un bon prix.

Vraiment une horreur cette boutique, les poissons sont dans des conditions ignobles , les combattants vivent dans des gobelets de quelques centilitres, c'est de la maltraitance pure et simple. Les autres vivent dans des aquariums sales avec une décoration en décomposition... Voir ça de nos jours est scandaleux, et en plus la boutique en train de tomber en ruine (plafond manquant par endroit, pilonnes pour tenir les bouts restants) Je ne recommande évidemment pas

Magasin qui offre beaucoup de choix, couple très agréable et vraiment gentil pour nous avoir livré notre arbre à chat à domicile (avec une petite surprise à l'intérieur!). Ca valait le coup notre chat l'a tout de suite adopté !!! Merci encore pour cet accueil et pour la qualité de votre service. Nous reviendrons.

Excellent accueil, très bon conseil. Le transport des poissons et pris au sérieux, le magasin a mis du journal autour le la poche contenant les petites bêtes ! A une prochaine fois.

Lieu très bien achalandé, avec des produits de très bonne qualité. De bons conseils et disponibilité de la part de la responsable du magasin.

Animalerie tout simplement HORRIBLE. Vend des poissons combattants dans des pots à yaourt !!! C’est une torture. Les aquariums sont tous plus petit les uns que les autres. Vous devriez avoir honte

Super l'accueil.. Le vendeur qui te fixe et surveille chacun de tes mouvements, te coupe la parole pour au final ne même pas s'excuser de ne pas avoir un certain produit en vente, aucune forme de respect et même pas un aurevoir alors que je le lui ai dit clairement Dommage pour un magasin en plein Bordeaux, la vendeuse était plus sympa, mais par contre le vendeur n'a rien a faire ici Très déçu Sinon niveau boutique il y a du choix, même si impossible de circuler, il y a quelques poissons mais rien d'extraordinaire

Petite animalerie mais beaucoup d'article... , accueil chaleureux et gourmand pour notre chien ! Nous avons eu l'occasion d'acheter plusieurs produit toujours satisfait. La vendeuse a su bien nous conseiller ! Un produit c'est casser au bout de 1 mois j'y suis retourné on me l'a échanger sans problème sans ticket rien. Les produits sont moins cher que dans de grosse animalerie étrangement à l'emplacement plein centre. Dommage que je ne vis plus à Bordeaux. Je la recommande sans hésiter

Magasin à éviter. Accueil inexistant, elle était occupée avec une cliente mais elle n’a même pas pris la peine de nous saluer. Il y avait une vingtaine d’hamsters russes dans une minuscule cage. Des poissons sont dans des petits bocaux. Les couvercles sont à peine entrouverts. Ils bougeaient à peine, certains semblaient quasiment morts. Les animaux sont vraiment pas dans de bonnes conditions. Pour donner suite à votre réponse. "Cette animalerie propose des rongeurs, chiens, chats et oiseaux, ainsi que tous les accessoires nécessaires." Vous proposez bien des rongeurs, il y avait des hamsters russes lors de ma visite. Cet avis concerne totalement votre magasin.

Je suis passée 2 fois dans cette boutique qui a l’avantage d’être la seule dans Bordeaux centre... je suis déçue. Accueil inexistant, conseil minimum, on me tend le produit le plus cher sans me présenter les alternatives. Les aliments pour chat sont de petite qualité nutritive...

Excellent endroit pour trouver ce qu il vous faut pour vos animaux. Propriétaire très agréable. Petite boutique mais pour autant pas plus chère que gros franchisé. Service personnalisé le plus !

Magasin petit mais avec assez de choix, par contre les poissons n'y sont pas bien traités, l'eau est assez sale et les combatants sont dans des tout petits gobelets avec un couvercle (donc ne peuvent pas respirer et à peine nager) et il leur est conseillé une eau à seulement 20°C, il leur faut au moins 24

Les propriétaires sont toujours disponible et dispensent d excellents conseils. On trouve en boutique du choix pour l’alimentation de nos chats, chiens et tous pleins de joujoux. Les lapins et poussins ne sont pas oubliés.

Les patrons de cette boutique sont d une gentillesse exceptionnelle surtout la dame ....J y avais trouvé des aliments spécial chat âgés...mon chat avait 17 ans ...il est mort aujourd hui ...je suis revenu dans ce magasin pour le dire a quel point j étais malheureux la dame comme a chaque fois a été très gentille et empathique et même très chaleureuse comme on en a besoin dans ces moments là...en attendant de peut être avoir un autre animal de compagnie je leur ai promis qu on boirait un café ensemble car au dela de commerçants de belles personnes

Un très bon accueil avec beaucoup d'explication il a passé beaucoup de temps à parler avec moi et j'en suis très contente. Oui c'est un peu plus cher mais mon animal est en bonne santé.

Accueil peu chaleureux... Venue dans le but d'acheter un combattant. Les pauvres poissons étaient placés dans des gobelets plastiques... après demande d'explication, on m'a répondu que c'était parce que l'aquarium était en cours de nettoyage. J'y suis passée une semaine plus tard, ils y étaient toujours...une honte.

Très petit magasin un peu fourre tout. produits 30% plus cher qu ailleurs. peut être que comme les animalerie sont rares en centre ville ils en profitent. .. en cas de dépannage pk pas mais sinon passez votre chemin

Un petit magasin de produits animaliers dans le centre-ville, très pratique !! Les propriétaires sont très gentils et disponibles pour nous conseiller, il y a tout ce qu'il faut : des jouets aux laisses, litières et autres croquettes et même des poissons ! La livraison est également disponible tous les vendredis, un plus non négligeable! Merci à vous !

Je suis allé chercher des conseils sur les produits stop pipi pour mon animal de compagnie, mais le personnel s'est montré incroyablement condescendant et peu serviable. Malgré ma demande d'assistance, j'ai été informé de façon désinvolte que tous les produits stop pipi étaient inutiles et on m'a conseillé de simplement apprendre à mon animal à ne pas uriner, même après avoir expliqué en détail que j'avais déjà essayé cette approche sans succès. Les réponses du personnel, y compris des commentaires tels que "bah réapprenez-lui", ont clairement démontré un manque d'empathie et de professionnalisme envers les clients. Ce qui m'a le plus surpris, c'est que le directeur du magasin vend des produits sans même montrer un intérêt à les recommander. Son manque d'implication dans les préoccupations des clients est profondément troublant. En ajoutant à cela, après ma tentative de discussion, le membre du personnel est simplement retourné dans son bureau sans même répondre à mon au revoir. En tant que client, je m'attendais à un niveau de service bien supérieur, surtout quand c’est le personnel qui viens me voir pour demander si j’avais besoins de conseils. J'espère sincèrement que ce commentaire sera une occasion pour le magasin de revoir sa façon de donner des conseils et un d’avoir un comportement un peu plus respectueux.

Je n'ai jamais vus des pris aussi élevés les 1kg de foin a 8€ les croquettes vochon d'inde 8€/kg alors que je vien de commander les mêmes pour 8€ les 5kg... Passez votre chemin et diriger vous sur internet rien ne vaut le coup

Très bon accueil , la propriétaire donne de très bons conseils et elle prend des nouvelles des animaux de ces clients ce qui est un plus pour moi . C'est rassurant de pouvoir demander conseil à quelqu'un qui comprend les réactions parfois bizarre de mon lapin. Je recommande à 100%

Selon l’étiquetage, on peut condamner un scalaire à 50 litres, un combattant à 1 litre. La plupart des noms de poissons sont écorchés. Le Corydoras panda est vendu comme « Femme de ménage ». Bref : même pas de l’amateurisme, l’ignorance la plus nuisible. Si vous débutez, évitez ce magasin. Un point positif : le scalaire qui passera sa vie seul dans un réduit ne vous aura coûté que 3 euros.

Une Boutique à éviter! Suite à l'achat d'un collier anti aboiement, j'ai voulu le ramener dans les 10 minutes suite à une double achat ac ma femme. Refus de la vendeuse car elle ne fait pas de remboursement avec les paiement par carte bancaire, en liquide, aucun souci par contre... Qui plus est le collier ne fonctionne pas et surtout vendu 2 fois le prix du marché! Une boutique à éviter. Je vais passer demain pour me faire rembourser le collier non fonctionnel!

Larges choix d'équipement pour animaux de compagnie. Gérante sympa. Et bien que situé dans le centre les prix sont moins chers qu'en animalerie. Produits de qualité.

Comme beaucoup déçu par la qualité du service.. On a pris 3 souris demandant que des femelles et l'un d'eux est un mâle, engrossant l'une d'entre elles, on a eu trois petits.. Et maintenant la deuxième est aussi engrossée. Je ne dis pas que c'est systématique et l'accueil y est sympathique ainsi qu'une grande variété d'animaux de compagnie mais il faut vérifier à deux fois ce que disent les employés.

Désagréables et tout sauf accueillants. Dommage car la boutique est assez bien pourvue ; mais à ce prix, vu l'accueil, je préfère aller plus loin.

Très bon magasin pour un magasin du type en plein centre ville; ils ont tout ce qu'il faut ou presque et ceci pour tous les animaux. Toujours un bon accueil.