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MAGASIN DE MATÉRIEL ÉLECTRIQUE

ANGERS CDL ELEC

Magasin de matériel électrique · Angers (49)

4,4 14 avis Fermé
ANGERS CDL ELEC — Magasin de matériel électrique

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Itinéraire Site web

À propos de ANGERS CDL ELEC

ANGERS CDL ELEC est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel électrique » situé à Angers (49100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (14)

4,4
14 avis
5★12
4★0
3★0
2★0
1★2
J
Jean-philippe GUILLEUX

Accueil professionnel et conseil pertinent. Démonstration pour étayer la prescription.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Philippe Guilléux, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils apportés ainsi que la démonstration aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans notre agence. À bientôt ! L’équipe CDL ELEC
S
SYLVIE ANGEBAULT

Aucun accueil. Il m'a fallu attendre plusieurs minutes pour voir quelqu'un. Les personnes des bureaux ne se sont même pas déplacées. Et au final ils n'avaient même pas le bloc 6 prises que je cherchais. Franchement à éviter sauf si vous cherchez du standard.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et la disponibilité de nos équipes sont des points essentiels pour nous, et nous prenons votre retour en compte. Concernant le bloc 6 prises, nous comprenons votre déception et nous nous excusons de ne pas avoir pu répondre à votre besoin cette fois-ci. N’hésitez pas à nous contacter avant votre prochaine visite afin que nous puissions vérifier la disponibilité produits. A bientôt, L'équipe CDL
R
Romain Archereau

Accueil au top et vendeur de très bons conseils. Grandes disponibilités de produits. Ravi de mon expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Romain, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre agence ! Au plaisir de vous revoir prochainement. À bientôt ! L'équipe CDL ELEC
B
Benoit lescure

De bon conseil ,matériels de qualité,entreprise sérieuse.

J
Julien

Service déplorable! Vendeur de mauvaise fois et menteur ! Après un appel téléphonique pour demander un support compteur Legrand le vendeur m’informe que le produit est en stock donc je passe au magasin l’acheter. Le carton ne présentant pas la marque Legrand, je demande au vendeur si à l’intérieur c’est bien un Legrand il me répond que oui, je lui fais confiance et ne l’ouvre pas pour vérifier. De retour chez moi j’ouvre le carton et la le support n’est pas un Legrand. Je me dis qu’il n’a pas été correct bref EDF vient me changer le compteur me fournit le support. C’est inclus dans leur prestation donc je retourne au magasin pour demander un remboursement ou un avoir. Le vendeur me répond que c’est ni repris n’y échanger et que c’est marqué sur la facture. Je demande le responsable il me dit que normalement ils font pas de retour, le vendeur a côté de lui me dit m’avoir prévenu avant que je paye alors que c’est totalement faux, comme le produit qui soit dit sans était un Legrand ! Le supérieur me dit qu’il va faire le n’essaierai au près de la comptabilité car de ce qu’il me dit il ne peut pas le faire maintenant mais qu’ils vont trouver une solution pour me remboursé. 2 jours après je reçois un sms pour me dire qu’ils ne peuvent rien faire Moi! Je leur réécrire et silence radio maintenant! Du jamais qu’un magasin ne rembourse pas ou n’échange pas les produits même pas déballé ! Vraiment déçu de ce magasin! j’irai acheter mes composants électrique ailleurs ! Après leurs réponses... leurs équipes ne m’a toujours pas contacté après plus de 1 mois ! Certainement un message pour faire bien suite à mon avis !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Nos équipes ont tenté de vous téléphoner plusieurs fois sans succès à ce jour. Afin de pouvoir entrer en contact direct avec l'agence je vous invite à écrire par SMS au 07 57 90 51 23. Nous restons à votre disposition pour répondre au mieux à votre besoin. L'équipe CDL Elec
O
Olivier Fievre

Une équipe dynamique et à votre écoute

T
Thomas Morand

Très pros. Prix très bien placés. Accueil super. Bref, c'est top.

Y
Yoann GUERIN

Équipe accueillante et à l'écoute du client ! Bonne expérience

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