Magasin.telA
Aurelia Grenier Google
Qualité de vêtements au top. Taille très bien. Fournisseur à l'écoute . envoie soigner et rapide Je recommande
MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES
Andy & Lucy (Showroom professionnel)
Magasin de vêtements pour femmes · Aubervilliers (93)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Andy & Lucy (Showroom professionnel)
Andy & Lucy est un magasin de vêtements pour femmes proposant une large sélection de nouveautés, de collections essentielles, ainsi que des articles pour des occasions spéciales. Le site offre la livraison gratuite en France métropolitaine dès 50€ d'achat et dans plusieurs pays européens dès 100€.
Blouses & Petits HautsRobes & CombinaisonsPulls & GiletsPantalons & JupesVestes & Manteaux Livraison offerte dès 50€ en France métropolitaineLivraison offerte dès 100€ en Belgique, Pays-Bas, Allemagne, Luxembourg, Espagne, Portugal, et ItalieRetours & Echanges sous 14 joursPaiement sécurisé (Visa, Mastercard, Amex, Paypal, Apple Pay)Carte CadeauService Client (formulaire, Whatsapp, email, téléphone)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:15 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:15 – 18:00 |
| Mercredi | 09:15 – 18:00 |
| Jeudi | 09:15 – 18:00 |
| Vendredi | 09:15 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (11)
Avis Google
4,3
11 avis
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sylvie Google
Cliente depuis plusieurs années. Toujours pleinement satisfaisante. J'ai effectué une commande cet été. des vêtements si agréables à porter que je deviens presque exclusive de cette boutique. Je m'apprête à faire ma commande pour cet hiver sans hésitation. Livraisons toujours impeccables et rapides. Des prix pour toutes les bourses. Pour moi tout cela est parfait. Je vous recommande !!!
R
Roxanne Crevon-Courbin Google
Malgré les beaux articles présentés sur leur site, fuyez ! J'ai commandé une robe chez Andy & Lucy. La qualité est très bonne mais trouvant que la robe ne me mettait pas à mon avantage, j'ai souhaité la retourner. Bien évidemment, pas de bon de retour dans le colis. Je contacte aloès le service clients via WhatsApp et on me répond qu'il faut que je joigne le bon retour à l'article retourné. Je demande où puis-je trouver ce fameux bon de retour. Bizarrement, je n'ai plus eu aucune réponse. Je me retrouve donc avec une robe à 79 euros sur les bras... Sachant que pour la vente à distance, la possibilité de retour est obligatoire, il est abusif et même malhonnête de ne pas rendre la chose aisée pour les clients voir même de leur compliquer sciemment la tâche.
Réponse du professionnel : Bonjour Roxanne,
nous sommes navrés pour cette expérience malheureuse.
Nous vous avions envoyé par whatsapp les modalités de retours (que vous pouvez aussi retrouver sur le site) avec le formulaire de retour téléchargeable. Je vous remets le lien ici: https://andylucy.com/pages/retours-echanges
Si vous le souhaitez, le service client est joignable au 01 47 00 56 46 du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30 pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
C
Camille C Google
Il y a du monde pour vendre, mais quand vous essayez de joindre le service réclamation il n’y a plus personne pour répondre aux mails, ni au téléphone. Mauvaise qualité des tissus et vêtements.
M
Mathilde Enixon Google
Super ! Livraison rapide (même en période de confinement) et avec en plus, une petite surprise en cadeau dans le colis ! Vêtements de bonne qualité, qui correspondent bien aux photos, taillent très bien, et collection très sympa :) Je recommande vivement !
M
Marina Lescano Google
Je suis absolument ravie des vêtements ; ils correspondent parfaitement à mes attentes, voire les dépassent. La qualité est excellente. La livraison a été rapide et sans problème. Je recommande vivement.
T
Thomas SERES Google
Très belle collection et accueil chaleureux !
L
Louis Dubruel Google
Belle boutique et une belle collection !