Andrez Brajon

Faut changer vos horaires

Souhaitant changé l'anode de mon chauffe-eau électrique, je me suis présenté chez Andrez Brajon avec le modèle d'anode que j'avais désinstallé. N'ayant pas la pièce en stock la vendeuse a passé une commande spéciale sans annulation ni reprise possible. J'avais avec moi le modèle et pourtant le diamètre du filetage M8 facilement mesurable n'a pas été respecté, la nouvelle anode a un filetage M6. Impossible d'installer ce produit vendu plus de 200fran (+ de 30 €) ni de demander un remboursement. Pour des spécialistes du secteur une erreur de diamètre alors qu'il y a le modèle mis a disposition c'est juste inacceptable et prouve une absence totale de professionnalisme.

1ère et der que j'irai me fournir auprès de cette enseigne. SAV inexistant, équipe de vendeur sympa mais on attend à minima de compétences. Bref, mieux vaut bien se renseigner sur internet via des forums et aller chercher son matos dans un brico dépot...Ne perdez ni votre temps ni votre argent !!

Première expérience en tant que professionnel dans cette enseigne et je doit avouer que je ne reviendrais plus ! 4 personnes à l’accueil et personne pour vous servir ! Puis au bout de 20 min on vous demande si on s’occupe de vous ! On m’a appeller pour me dire que ma commande était arrivé et j’ai quand même attendu 30 min de plus pour l’avoir . Très déçu

on me téléphone pour me dire que mon carrelage est arrivé et arrivé sur place mon carrelage a disparu . et ca 3 fois et la 4 eme fois y'avais pas le compte

La personne à qui j'aie eu affaire été professionnelle,et courtoise!!!je recommande. Pour moi c'était un problème électrique 😉

D'excellents conseils avec des professionnels qualifiés qui connaissent très bien les produits.

Je suis venu chercher une embasr per Placo pour ma sortie de douche. Étonnamment surpris produit très bien et bon marché

Personnel compétent, de bon conseil et fort sympathique.

Un peu cher pour les particuliers mais personnel compétant