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Ams Ametys Moto Service

Magasin de motos · Roques (31)

4,5 296 avis Google Fermé
Ams Ametys Moto Service — Magasin de motos

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À propos de Ams Ametys Moto Service

Ametys Moto Service est un concessionnaire de motos et scooters neufs et d'occasion situé à Roques sur Garonne, près de Toulouse. Fort de plus de 20 ans d'expérience, leur équipe de professionnels guide et conseille les clients pour trouver le véhicule idéal. Ils proposent un large éventail de motos et scooters sur plus de 500 m2.

CFMOTOZONTES Vente de motos et scooters neufsVente de motos et scooters d'occasionConseil et accompagnement client

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:15 – 12:00 · 14:15 – 19:00
Mercredi 09:15 – 12:00 · 14:15 – 19:00
Jeudi 09:15 – 12:00 · 14:15 – 19:00
Vendredi 09:15 – 12:00 · 14:15 – 19:00
Samedi 09:15 – 12:00 · 14:15 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (296)

Avis Google
4,5
296 avis
5★228
4★31
3★14
2★4
1★19
S
Sofi ane Google

Très mauvaise expérience avec ce garage. J’ai acheté une moto d’occasion chez eux il y a 8 mois avec une garantie. Suite à l’allumage d’un voyant, je me suis rendu au garage. Après diagnostic, on m’a indiqué qu’il s’agissait simplement d’un problème de valve et que ce n’était rien de grave. Quelques minutes après avoir récupéré la moto, en roulant sur le périphérique, elle s’est complètement arrêtée en circulation : plus rien ne fonctionnait. La situation était très dangereuse avec un réel risque de chute. La moto a dû être prise en charge par l’assistance. En revenant au garage pour demander une solution et une prise en charge dans le cadre de la garantie, j’ai été accueilli de manière inadmissible par le responsable : insultes, agressivité et des propos que j’ai ressentis comme discriminatoires Au lieu de chercher une solution pour un client confronté à un problème sérieux, on m’a demandé de ne plus revenir au magasin pour les réparations. J’ai vécu cela comme une pression et une façon de m’empêcher de faire valoir mes droits. Un problème mécanique peut arriver, mais le respect du client et la manière de gérer un problème grave sont essentiels. Au vu de mon expérience personnelle, je déconseille fortement ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ouhib, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été positive et souhaitons apporter des éléments factuels. Vous avez acheté votre moto en janvier 2026, avec une révision prise en charge par nos soins. Lors de vos passages en juillet puis le 5 août, nous avons contrôlé le voyant de pression des pneus, passé la moto à la valise et ajusté la pression. Aucune anomalie n’a été détectée et aucune intervention n’a été facturée. La panne survenue ensuite était liée à une batterie défaillante, indépendante des contrôles effectués. Le lendemain du remorquage, vous avez demandé une réparation immédiate, estimant que la moto était tombée en panne suite à notre intervention (qui portait uniquement sur la pression des pneus). Notre atelier étant complet sur un mois, nous ne pouvions matériellement pas intervenir dans l’immédiat. Malgré cette impossibilité, vous avez insisté, ce qui a conduit notre chef d’atelier à perdre patience — un propos inapproprié que nous regrettons sincèrement. Le lendemain, vous êtes revenu avec une batterie que nous vous avions proposé de fournir exceptionnellement, car nous n’en avions pas en stock et refusons habituellement de monter des pièces apportées par les clients. Vous avez de nouveau provoqué et menacé notre responsable d’atelier, qui a choisi intelligemment de ne pas répondre afin d’éviter tout conflit supplémentaire. Pour apaiser la situation, nous avons finalement accepté de monter cette batterie, toujours sans aucune facturation. Nous tenons à rappeler que : • aucun propos discriminatoire n’a été tenu, • aucune intervention n’a été facturée, • la panne n’avait aucun lien avec les contrôles de pression des pneus, • nous avons malgré tout cherché une solution exceptionnelle pour vous dépanner. Nous restons attachés au respect de nos clients comme de notre équipe et regrettons que cette situation ait dégénéré simplement pour une panne de batterie. Nous espérons que vous pourrez désormais profiter sereinement de votre moto. Cordialement, AMETYS Moto Service
L
Lea Boisvilliers Google

Super accueil à chaque fois et de très bons conseils, toujours avec le sourire.

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Léa de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
T
Thierry delatre Google

Super concession, réparation de ma moto faite dans les règles de l'art avec un prix raisonnable et en plus un super accueil, je vous les recommande.

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Thierry de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
A
Alain 31 Google

Un grand merci à Nicolas et toute son équipe sympathique . J'ai pu essayer la dernière GSX-R 1000 qui est formidable .

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Alain de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
S
Sébastien Falanga Google

Dépannage en urgence d'un pneu, au top ! Ça nous a sauver le grand weekend de l'ascension. Encore merci pour l'accueil et le service. 😍

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Sébastien de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
R
Robin Van Pevenaeyge Google

Super concession. Que ce soit au niveau commercial avec Nicolas qui saura vous renseigner pour l'achat de votre moto, avec sérieux et bonne humeur. Pour l'entretien de votre moto vous serez tout aussi bien accompagné par le mécanicien qui est toujours à l'écoute de vos questions et vous renseignera comme il faut, avec le sourire. Même s'il y a un peu de monde, n'hésitez pas à demander des renseignements, toute l'équipe fera son maximum. Dernière chose, je suis passé à la concession cette après-midi, ils ont reçu des CF MOTO 1000-MTX, au moins à l'essai j'imagine. C'est l'occasion de passer faire un tour ✌️

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Robin de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
B
Benjamin G Google

J'ai acheté une Zontes 125 chez AMS, et je mets 5* car de la vente jusqu'à la première révision (1 mois plus tard), tout s'est très bien passé. Toutes les personnes que j'ai rencontrées sont souriantes, de bons conseils et savent de quoi elles parlent. Au moment de la vente, c'était très clair, et quelques petits gestes qui donnent envie de revenir ! À la réception, petit impact sur la moto, mais ils avaient déjà anticipé les démarches pour prendre ça en charge. À la révision, ils m'ont fait un petit réglage supplémentaire que j'avais demandé, c'est nikel 👌🏻 Pour info, il n'y a que deux revendeurs Zontes sur Toulouse, et j'avais été voir l'autre revendeur en premier car plus proche de chez moi. On m'a quand même conseillé d'aller voir AMS, et j'ai clairement vu la différence ! À bientôt pour les prochaines révisions 😉

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Benjamin de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
M
Monsieur T Google

Personnel ne prend pas en considération les clients. , vendeuse fait semblant de ne pas vous voir À deux reprises je me suis présenté au magasin, aucun conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience lors de votre passage en magasin. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Ces derniers jours ont été exceptionnellement compliqués pour notre équipe, avec des effectifs réduits, ce qui a malheureusement pu impacter notre capacité d’accueil en magasin. Cela ne doit toutefois pas se ressentir côté client, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous présentons nos excuses si vous avez eu le sentiment de ne pas être pris en considération. Votre retour est important et nous permet d’améliorer notre organisation afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous proposer un rendez-vous dédié. Cordialement, L’équipe AMS
V
Vincent Bourreil Google

Magasin au top , l’équipe est très professionnelle et sympathique ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Vincent de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
j
jean-philippe Google

Accueil excellent avec des passionnés compétents et sérieux.

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Jean-Philippe de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
D
Desideriu Terni Google

Superbe expérience encore une fois. L'hôtesse d'accueil est vraiment très sympathique, souriante et agréable. Compétente en administratif, elle a cette petite dose d'humour qui est appréciable. Nicolas, toujours aussi sympa et compétent. Un très grand professionnel qui sait être à l'écoute et fait des efforts intéressants pour vous arranger. L'employée dédiée à la partie technique des engins (ici un cv3), connait très bien son travail et fait preuve d'un grand professionnalisme. Ne changez rien !

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Didier de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
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flora31 Google

Superbe expérience ! J’ai acheté une SV 650 2017 en dépôt revente il y a un petit mois, l’accueil est vraiment top, de la réactivité, de la transparence et de l’humour. Je l’ai faite brider en A2. La moto est géniale, je recommande ! Merci à Nicolas et à Sabrina ainsi qu’à toute l’équipe pour leur sourire et leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Flora de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
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anthony miard Google

Première fois que j'achète quelque chose dans cette concession , habitué des concession en région parisienne j'ai toujours eu des factures pour les pièces détachés mais visiblement chez AMS Ametys vous achetez des pièces détachées sans facture ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes étonnés de votre remarque (et trouvons dommage que vous n’ayez pas pris directement contact avec nous pour obtenir votre facture), car chaque vente effectuée chez AMETYS Moto Service fait systématiquement l’objet d’une facture. Si vous n’en avez pas reçu, il aurait été tout à fait possible de la demander immédiatement sur place, nous vous l’aurions remise sans difficulté. Nous vous invitons à nous recontacter afin que nous puissions vous transmettre ce document. Nous constatons par ailleurs que vos avis sont très souvent critiques vis-à-vis des autres établissements. Vous avez sans doute la chance d’avoir le temps de vous consacrer à ce type de démarches, et de ne pas avoir de problèmes plus importants à gérer. Cordialement, L’équipe AMS Ametys Moto Service
D
David Toutain Google

Très bonne équipe toujours avec le sourire(ça change comparé à des années en arrière, les vieux de mon âge comprendront) continuer comme ça !!!! très pro merci

Réponse du professionnel : Un grand MERCI David de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
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olivier olivier Google

Je viens de faire la révision de mon haya, toujours un belle accueil et un mécano au top, j’y vais les yeux fermés et le petit café d’accueil au top. À bientôt

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Olivier de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
A
Alex V Google

Avis modifié : j'ai rajouté 4 étoiles car le cogérant m'a contacté respectueusement par téléphone hier pour s'excuser et expliquer pourquoi ces loupés de communication et me rembourser la batterie facturée effectivement à tord. Sans entrer dans les détails : quand les contrariétés s'additionnent, il n'est évident pour personne de faire la part des choses (par ex : les laisser à la porte de l'atelier pour arriver détendu au comptoir en toute circonstances). Donc de 1 je mets 5 étoiles car ils sont soucieux d'un travail de qualité... et de leur image. L'histoire, on ne l'a reecrira pas, elle est là : Suite aux carbu bouchés, le nettoyage entrepris n'a pas pu être terminé au printemps 2024 comme prévu (ayant un os cassé, ce n’etait pas gênant). Petits problèmes de communication : J'avais demandé que ma moto me soit rendue avant la fin de l'été 2024 sinon de la finir durant l'hiver. N'ayant jamais de nouvelles (au printemps 2025, j'ai appelé plusieurs fois et je suis même passé : le chef d'atelier vous rappelera... jamais !!!), je suis re-passé en debut juin, lui : j'attendais que vous me demandiez de la faire, elle sera prête à la fin du mois et la batterie est à changer... à vos frais bien sûr !!! Si le travail demandé (nettoyage carbu) a été réalisée avec soin (en même temps : c'est ce qui était prévu), je ne peux être satisfait de sa conduite plutôt légère, de l'absence d'entretien de ma batterie durant son immobilisation (car elle était récente et en parfaite santé quand je lui ait amenée) ET qu'il l'ait changée en me la facturation sans vérifier que lors des essais le régulateur a dû lâcher : donc cette batterie neuve a été flinguée dès les premiers tours moteurs !!! (Sans doute même avant de me la rendre) Je suis donc profondément déçu que ma patience soit couronnée de contrariétés. (Heureusement qu'au besoin j'avais ma deuxième bécane...)

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Merci pour votre retour qui nous permet de nous améliorer. Nous regrettons les difficultés de communication rencontrées. Après échange ensemble, nous avons convenu du remboursement de la batterie, déjà effectué. Concernant la panne survenue par la suite, vous nous avez confirmé qu’il s’agissait d’un problème récurrent sur ce modèle, sans lien avec notre intervention. Lors du remplacement de la batterie, un test a bien été effectué comme nous le faisons systématiquement, et la panne n’était donc pas présente dans notre atelier. Notre priorité reste toujours de trouver une solution juste et satisfaisante pour nos clients. Nous espérons avoir répondu à votre demande telle que vous le souhaitiez et restons à votre disposition. L’équipe AMETYS Moto Service
C
Carla Marie Google

Nous avons récemment acheté une moto d’occasion et nous avons été ravie de l’ensemble du personnel. Un conseil avisé tenant compte de nos contraintes budgétaires, il s’agissait d’une première moto le conseiller a su me rassurer sur l’utilisation et sur l’équipement à acheter pour mon épouse qui sera en mode passagère. Pas de vente au forcing, très agréable au niveau accueil. Nous reviendrons pour l’entretien avec plaisir même sans être du secteur. Nous recommandons grandement ce magasin au niveau sérieux et conseil.

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Carla de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
C
Charlene Bach Google

Magasin en désordre, 3 mois pour avoir un rdv pour un kit chaîne, page Google truffé de faux commentaires.. mieux vaut aller voir la concurrence

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons ce commentaire. Nous précisons que vous n'apparaissait pas dans notre fichier clientèle, et qu’il s’agit du 3e avis négatif récent présentant des similitudes troublantes. Ces avis sont donc considérés comme suspects et font actuellement l’objet d’un signalement auprès de Google ainsi que d’une enquête, avec si nécessaire des suites judiciaires pour diffamation. Pour nos vrais clients, nous rappelons que : – l’espace accueil est propre et entretenu, – nos délais de rendez-vous ont été réduits depuis l’arrivée d’un nouveau mécanicien en juin, – et que la grande majorité de nos avis récents sont très positifs, reflétant notre service réel. Nous restons bien entendu disponibles pour accueillir et renseigner nos clients dans les meilleures conditions.
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Gael Gael Google

Un magasin et un atelier au top ! J’y ai amené ma moto pour l’entretien et j’ai été bluffé par le professionnalisme de l’équipe. Les mécaniciens sont passionnés et très compétents, ils prennent le temps d’expliquer clairement ce qui a été fait et donnent de vrais conseils utiles. Le travail est soigné, rapide et à un prix honnête. On repart en toute confiance, avec la sensation que la moto est entre de bonnes mains. C’est rare de trouver un atelier aussi sérieux et accueillant, je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Gael de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
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Maëla Giacalone Google

Je suis venue pour m’acheter l’équipement pour me balader en moto. Nicolas a été très serviable et m’a très bien conseillée. Le reste de l’équipe a été adorable (et Unia aussi 🥰) je reviendrais avec grand plaisir 😊

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Maëla de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
G
Gael CHAMPION Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Un magasin exceptionnel ! L’accueil est chaleureux et professionnel, l’équipe prend vraiment le temps de conseiller sans jamais forcer à l’achat. Le choix de motos, d’équipements et d’accessoires est très complet, avec des produits de qualité à des prix raisonnables. On sent que la passion est au rendez-vous et que la satisfaction du client est leur priorité. J’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait et je reviendrai sans hésiter. Je recommande à 100 % à tous les motards, débutants comme confirmés !

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Gael de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
E
Eric Duffort Google

Mon premier avis, posté plus bas, reflétait mon ressenti le jour de ma visite. Mais je tiens aujourd’hui, 10 septembre, à apporter une précision importante. Le responsable de la société a pris l’initiative de me rechercher et de m’appeler personnellement pour s’excuser de la mauvaise réception que j’avais subie. J’ai compris qu’il s’agissait d’une erreur ponctuelle de l’équipe. L’échange que nous avons eu a été à la fois sympathique et constructif, et je suis convaincu qu’une telle situation ne se reproduira plus dans son magasin. Je reviendrai donc avec plaisir, car ce monsieur m’a démontré qu’il est un véritable professionnel. 1er Avis Il est 10h06. Après être rentré dans le magasin, avoir bonjour et passé 30 mn à regarder particulièrement une moto.. PAS UNE PERSONNE NE LÈVE LA TÊTE AU CAS OU JE VOUDRAIS UN RENSEIGNEMENT.... c'était le cas, une moto m'intéressait beaucoup... Mais voilà ! Bravo Eric Duffort

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Duffort, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris l’initiative de modifier votre avis et de partager votre ressenti après notre échange. Cela nous touche beaucoup et nous conforte dans l’idée qu’un dialogue constructif est toujours la meilleure voie. Nous espérons, bien évidemment, que lors de vos prochaines visites vous recevrez l’accueil et l’attention que vous méritez — comme nous nous efforçons de le faire avec chacun de nos clients agréables et passionnés. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt. L’équipe AMETYS Moto Service ********** Réponse au 1er avis: Bonjour Monsieur Duffort, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, il s’avère que l’ensemble de notre équipe était déjà mobilisée avec des clients au comptoir ou au téléphone durant tout le temps de votre présence à côté de la SUZUKI GSX-S1000GX. Cela explique que personne n’ait pu venir à votre rencontre, mais cela n’excuse en rien le fait que vous n’ayez pas été accueilli et renseigné comme vous l’auriez souhaité. Votre remarque est précieuse et nous allons en tenir compte pour améliorer notre organisation et mieux anticiper ces situations, afin que chaque client se sente pris en charge dès son arrivée. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau et prendre le temps de vous présenter la moto qui avait retenu votre attention. N’hésitez pas à nous contacter pour convenir d’un moment où nous pourrons vous recevoir dans les meilleures conditions. Avec toutes nos excuses pour cette expérience, L’équipe AMETYS Moto Service
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Laetitia Yonnet Google

Encore une fois une expérience sympathique ! Nicolas est très à l'écoute, réactif et sympa ! Nous ne nous reverrons pas de suite car nous avons vendu notre scooter, mais ce fut un plaisir. Gros bisous à la petite chienne que nous avons faillit acheter pour un million d'euros mais nous n'avons pas eu le cœur de la séparer de son papa 😂😂😂

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Laetitia de toute l'équipe pour votre avis (y compris Unia 🐶) . Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
T
Thomas H Google

Un immense merci à l’équipe d’AMS pour leur aide précieuse dans la recherche et l’achat de mon Bandit! Les deux gérants sont exceptionnels, toujours à l’écoute, d’un professionnalisme et d'une expertise incroyable. L’équipe qui les accompagne est également d’une grande qualité, je n’hésiterai donc pas à leur confier ma moto et à les recommander autour de moi!

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Thomas de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
J
Jonathan Spartadiste (“SPARTADISTE”) Google

Un grand merci à toute l'équipe Des personnes sérieuses, très sympa et à l'écoute. Je recommande grandement.❤️ J'ai acheté ma première 125 ZONTES SCRAMBLER chez eux et premier entretien chez eux au top😚 Merci pour tout et à très vite pour l'entretien des 5000 km BON COURAGE À TOUTE L'ÉQUIPE 😘

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Jonathan de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
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Dérick Bamboux Google

Vous intégrez d'office des packs dans une vente d'occasion via une annonce qui nomme ces packs comme "optionnels." Le tout avec une attitude limite grossière quand vous dites que vous trouvez le prix de reprise un peu juste à votre gout et que le pack était censé être optionnel. Mention honorable pour la vendeuse qui a essayé de rester correcte même en voyant son collègue jouer du pipeau et tenté de voler un client de façon bien grossière. Faite mieux vos annonces et n'appâté pas les clients avec de la publicité mensongère… Au final Moto commandé neuve pour moins chère chez le vrai seul concessionnaire SUZ de la région (Runaway).

Réponse du professionnel : Monsieur Dérick Bamboux, Lorsque l'annonce de la moto a été mise en ligne, le pack était effectivement en option. Lorsque vous êtes passé ce jour, nous vous avons indiqué que ce pack optionnel avait été installé depuis (annonce publiée le 30/05/25). Nous n'avons pas essayé de voler un client, seulement lui faire comprendre qu'il faut comparer ce qui est comparable (mais apparemment c'est difficile...). La moto proposée était plus chère car plus optionnée et la reprise que l'on vous a proposé chez mon confrère était très généreuse. Je vous ai simplement dit que nous ne pourrons pas nous aligner sur cette proposition, d'aller directement chez mon confrère. Félicitation pour votre achat mais commentaire inutile, merci de dénigrer pour rien
F
Fab Gtt Google

Bonjour, J'ai acheté une zontes urban chez ametys, de la prise de renseignements à la livraison de ma moto le 18 avril tout c'est bien déroulé. L'équipe est sympathique et compétente et ont su répondre à toutes mes questions. Pour l'entretien des 1000 km, j'ai eu une moto de prêt (habitant Toulouse),la main d'œuvre m'a été offerte, explications sur ce qui a été fait et machine lavée. Je recommande vivement Ametys

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Fab de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
S
Sylvain TENNE Google

Venus pour des renseignements sur la 800 MTX de chez CF Moto, j'ai été très bien reçu par toute l'équipe, un vrai sens du service et des personnes passionnées par leur travail. Après 2 essais, je suis reparti avec ce modèle 2 semaines plus tard ! Un grand merci à toute l'équipe d'AMS et au plaisir de revenir ;) Sylvain

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Sylvain de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
R
Rachel Damieux Google

Très bonne équipe commerciale, à l'écoute et sachant répondre aux attentes du client N’hésite pas à s'investir et prendre de leur temps plus qu'ils ne doivent pour satisfaire la clientèle Toutes mes félicitations

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Rachel de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
U
Ultrasonic Google

Vous pouvez y aller les yeux fermés, ils sont très pro. J'ai acheté plusieurs motos à Nicolas et le service à toujours été parfait.

Réponse du professionnel : Un grand MERCI "Lacabane de l'ours" de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
D
Dereck Ledrans Google

Équipe très professionnel et ultra sympathique ! Ils ont fait l’entretien de ma KTM à la perfection. ( le mécanicien adore cette marque 😅 ) Et j’ai acheté la moto de ma femme chez eux. Je recommande cette entreprise les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Dereck de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
Y
Yann Peronnet Google

Achat de ma première moto chez Amétys , j'en suis très satisfait a tout les points ! Nicolas et Sabrina sont au top ! Merci beaucoup pour leur accueil, leur professionnalisme et leur joie de vivre tout au long de la transaction. Et en prime il mon offert une bouteille de champagne le jour de la récupération de ma moto ! Encore merci pour tout 👍restez comme vous êtes !

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Yann de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
A
Angélique PACOT Google

Cela fait bientôt 10 ans que j'avais acheté ma 1 ère moto chez AMS qui a tjs était au top avec moi que se soit pour la vente les conseils , l'entretien ou les réparations une équipe très professionnel qui connaissent vraiment leur métier a l'écoute du client et surtout super accueillant même en étant parti dans une autre région j'ai voulu changer ma moto pour un scooter et bien sûr ayant une total confiance en eux je les ai appelé pour savoir ce qu'ils avaient a me proposer ils ont encore une fois étaient au top un grand merci pour tout et petit clin d'oeil a Isabelle vraiment très belle personne 😁

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Angélique et Didier de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
J
Jeremy ALGOET Google

L'équipe est au top ! Agréable et pro, que demander de plus. Merci à vous pour votre professionnalisme. Achat du scooter en 2020, entretiens annuels et jamais une surprise, une constance dans la qualité de la presta. Je recommande vivement cette concession.

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Jérémy de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
D
Damien SCHAUB Google

Un grand merci à l'équipe d AMS. Ils ne sont pas là pour vendre à tout prix et ne sont pas avare en conseils ! Mon fils a sa première 50 et est hyper heureux ! En plus d avoir un accueil irréprochable, on discute avec un vrai passionné qui partage son savoir! Très belle rencontre et à très vite !

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Damien de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
A
Anna Tejedor Google

Hier. L’un des meilleurs jours de l’année, ma première moto 125cc 😍. Je suis allée faire des essais dans plusieurs magasins avec accueils très sympa. Mais avec Nico il y a ce petit truc en plus. J’ai pas eu la sensation qu’il était là pour vendre sinon pour donner des bons conseils. Et maintenant je vais aller faire un tour en moto 🤩. Merci Nico!!!

Réponse du professionnel : Un GRAND Merci Anna de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction.
d
denis mancini Google

Je voulais signaler ce garage pour son accueil et sa grande gentillesse. J y ai en plus acheté une super moto. J ai eu plusieures gs et bien elle fait le même job pour 2 fois moins chère. Grand pied et encore allez voir cette équipe de pros .

Réponse du professionnel : Un GRAND Merci Denis de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction.
M
Molly Di Google

Une concession au top ! Excellente expérience lors de l'achat de ma première moto. Les vendeurs sont de très bons conseils, très investis et de confiance. Entre la disponibilité et la rapidité, rien à dire. De même pour les mécaniciens qui se sont occupé de la vidange après rodage. Moto prise et récupérée à l'heure, nettoyée comme neuve en plus de cela. Je recommande complètement ! Une cliente ravie - Diane

Réponse du professionnel : Un GRAND Merci Diane de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;) Encore merci pour la petite attention de ce matin 😉
V
Vlad Dracool Google

Je conseille fortement cette concession! Très bien accueilli par Nicolas qui a été de très bon conseil et très chaleureux. Disponible et professionnel j’ai pu rapidement trouver mon bonheur un Kymco AK 550

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous touche énormément Nous vous souhaitons bonne route à vous et Carine A très bientôt 😉
D
Dave Doudou Google

Très content Ametys moto, l accueil,les renseignements une équipe au top,une belle surprise je conseille fortement Pour ma première moto je ne suis pas déçu ✌️

Réponse du professionnel : Un grand MERCI David de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. Encore félicitations pour le permis 🍾🥂 A bientôt ;)
P
Philippe carvalho nunes Google

Et voilà! acte 2, même pas un an après... Ma superbe Honda CB125R s'en est allée au main d'un heureux nouveau proprietaire pour laisser place à sa remplaçante. Voilà trois semaines que j'ai pris livraison de ma nouvelle Honda, une CBR500R suite a l'obtention de mon permis A2 chez #Ecf Roques ✌ Bien évidemment je reste très fidèle à toute l'équipe de AMS Roques pour leur sympathie et professionnalisme. Accueil chaleureux à chacune de mes visites. Nicolas, une fois de plus, a tout fait pour trouver ma nouvelle monture, avec laquelle je me régale. CB125R, CBR500R et dans 2 ans ??? Et bien, on retournera chez AMS ! Pas eu le temps de revenir au magasin depuis mon nouvel achat, mais ça ne saurait tarder, pour un petit café ☕ 😉✌ Je recommande ++++

Réponse du professionnel : 😁 Merci pour l'acte II ! Un grand MERCI Philippe de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
m
marcel soula Google

juste pour dire combien il est agréable d'avoir des prestataires de cette qualité. Sans doute pourrait on se dire que c'est normal, ce n'est pas faux, si ce n'était que cela devient tellement rare qu'il faut savoir apprécier la qualité de ce service. Tant en terme de prix, de conseil, de communication, de compétence, de commercial dans le bon sens du terme j'ai rarement été aussi satisfait et il me paraissait utile d'exprimer cette extrême satisfaction.

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Marcel de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
C
Christophe Lacaze Google

Bientôt 25 ans de moto au quotidien... J'ai déjà eu affaire à pas mal de concessionnaires (principalement des Suzuki 😉). C'est le meilleur concessionnaire que je n'ai jamais rencontré. L'accueil et la prise en charge sont top. La disponibilité et le professionnalisme sont également au rendez-vous. Bref, aucune ombre au tableau 😀 Avec eux, je sais que ma moto est en de bonnes mains !!!

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Christophe de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
F
Florent M Google

Excellent accueil sur rdv pris vraiment a l'avance pour ma bonne vieille Suzuki SV 650. Tres a l'écoute et personnel aimable, bien climatisé et magasin complet pour équipement moto. Ce sera desormais mon garage d'entretien quand il y en aura besoin 😎👍 A bientot

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Florent de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
a
arnaud Google

Entretien fait il y a quelques jours. Parfait pas d’autre mot! Je vois certain commentaire dire que le temp attente pour la révision sont de 1 mois ( normal, il sont victime de leur succès) . Même pour un renseignement pour l’achat d’une autre moto ( que je n’achète pas chez eux) on pris le temps de me répondre, me sortir la cote de l’autre moto etc. Vraiment bonne équipe ✌️

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Arnaud de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
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DEGUERVILLE MARYLINE Google

Si j'avais pu mettre plus d'étoiles je l'aurai bien fait. Un accueil chaleureux, d'excellents conseils, des prix abordables. Professionnalisme et sérieux sont au rendez-vous et cerise sur le gâteau : des commerçants avec un vrai sens de l'humour. On ressent bien la passion du métier. Une mention spéciale à Nicolas qui nous a fait passer un bon moment à ma fille et moi. Il a pris de son temps pour nous mettre à l'aise et n'a pas ménagé sa peine pour nous satisfaire. Merci à toute l'équipe et surtout ne changez rien svp.

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Maryline & Élise de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
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Kevin Kromwel Google

Visite aujourd'hui pour obtenir des renseignements sur un modèle qui m'intéresse fortement depuis la récente acquisition de mon permis A2. Un super accueil de l'équipe, le vendeur est très sympa et ses explications sont claires, il prend le temps de nous présenter la moto. Rendez-vous pris pour un essai, hâte d'y retourner !

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Kevin de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
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Damien Hervieu (“Contoso”) Google

Super accueil ! Vendeurs disponibles, très sympathiques et aidant. Placement très pratique pour l'essai de motos : voie rapide direction Pinsaguel limitée à 110 km/h et ville autour. Je recommande chaudement Édit 2024 : tous le entretiens faits chez eux, je suis même revenu acheter une Suzuki Katana qui est littéralement un petit bijou. La qualité et le professionnalisme est au rendez-vous. Mention spéciale à Sabrina qui est une crème à l’accueil, Damien de l’atelier qui m’a retrouvé le boulon de mon support GPS et qui me l’a même rafistolé de A à Z et qui a pris le temps pour moi 😊 Et puis si ça fonctionne aussi bien, il y a pas de secret, Nico fait tout pour que tout le monde se sente bien de chaque côté du comptoir 😉 Je recommande plus que chaudement 👌 C’est une superbe équipe et ça mérite d’être dit

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Damien de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
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Catherine LAVILLE Google

Et voilà Evinrude revenue à la maison après la réparation du pneu crevé hier soir. Un énorme MERCI à Nicolas et Damien de AMETYS Moto pour leur réactivité, leur disponibilité et leur gentillesse malgré tout le taff qu'ils avaient.

Réponse du professionnel : Un grand MERCI de toute l'équipe pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction. A bientôt ;)
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Thomas Lopez Google

Client depuis plus de 10 ans je leur ai acheté mon tout premier 50cm3 avant de passer au gros cube, que ce soit l'accueil, le service et les produits ils méritent largement 5 étoiles, certes on peut discuter du tarif des prestations mais il est largement justifié vue la qualité de service je n'ai jamais eu aucun problème et je leur ai toujours confié toute la mécanique de mes différentes motos les yeux fermés. L'ensemble de l'équipe est aussi compétente que sympathique, les conseils sont toujours avisés et honnêtes, je laisse cet avis suite à une mauvaise expérience chez un confrère chez qui j'étais allé voir un véhicule d'occasion, bref je recommande Ametys plus que jamais!