Accueil Magasin d'appareils auditifs Auvergne-Rhône-Alpes Rhône Villeurbanne Amplifon Audioprothésiste Villeurbanne Servet
MAGASIN D'APPAREILS AUDITIFS

Amplifon Audioprothésiste Villeurbanne Servet

Magasin d'appareils auditifs · Villeurbanne (69)

4,7 81 avis Google Fermé
Amplifon Audioprothésiste Villeurbanne Servet — Magasin d'appareils auditifs

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Amplifon Audioprothésiste Villeurbanne Servet

Amplifon Audioprothésiste Villeurbanne Servet est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Villeurbanne (69100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (81)

Avis Google
4,7
81 avis
5★69
4★6
3★0
2★2
1★4
r
raymonde soussand Google

Toujours agréable de venir .Accueil parfait. Très compétant et a l'écoute pour donner les meilleurs conseils. Je viens depuis 16ans et un grand merci à Dominique et Loic qui sont présents depuis très longtemps.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience chez Amplifon. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Amplifon
P
Philippe Tourre Google

Pendant plus de 4ans suivie par Amplifon Villeurbanne. Bon accueil mais obligée de constater que l'audioprothesiste avait été peu compétent (embouts appareil gauche non approprié ne pouvait permettre une entente correcte) avis de deux autres audioprothésistes d'enseignes différentes, et je ne regrette pas ma démarche de changement après 4 ans d'inconfort

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolés que vous soyez déçu de votre expérience. Nous attachons un grand soin à la qualité de l’accueil et du suivi chez Amplifon. Votre satisfaction est notre priorité. Cependant, malgré toutes les recherches effectuées de notre côté, nous ne parvenons pas à vous identifier parmi nos clients. Afin de pouvoir améliorer nos services, nous aimerions avoir plus d'informations sur les raisons de votre mécontentement. Nous avons toujours à coeur de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous invitons à contacter notre centre par téléphone au 04 78 68 37 77 ou par e-mail à l'adresse suivante : [email protected] afin d'en discuter. Nous restons à votre écoute. L'équipe Amplifon Villeurbanne Servet
m
muriel richard Google

Nous avons été très bien accueilli. La personne qui nous a pris en charge a été très sympathique, maîtrisait son sujet et a tenu compte de toutes mes contraintes horaires afin de pouvoir nous donner des rv pendant mes congés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
A
Annie Brunat Google

J'ai accompagné ma sœur dans ce centre, rue Servet à Villeurbanne. Le chargeur de son appareil auditif ne marchant plus, elle a demandé si c'était possible de le réparer, alors que nous n'avions pas de rendez-vous... Super accueil, chaleureux, plein de bienveillance. On nous a fait asseoir. Les personnes qui étaient avant nous, sont passées, puis ce fut notre tour. L'audioprothésiste a trouvé la panne, c'était le cordon reliant le chargeur à la prise qui ne fonctionnait plus. Il en avait un sous la main, déjà utilisé. Il lui a donné et tout ça dans la bonne humeur. Nous sommes reparties, soulagées et enchantées.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
J
Jean Bruslé Google

Amplifon a été choisi par le Dr avec qui j ai eu mon rdv d’ORL (le 07 Janvier 2026), suite à une hyperacousie après traumatisme crânien grave, à audiométrie normale. Le jour même du rdv je suis allé sur place pour demander un rdv et je n’ai pas attendu longtemps parce qu’on m’a donné un rdv pour le lendemain. Les rdv sont aussi agréables qu’importants, sans parler des personnes qui y travaillent et en plus je les vois toujours (mr Loic Sommer et madame dominique rouabah) et croyez moi ils ne pensent pas du tout à l’argent mais vraiment que à notre santé et à nous aider sans qu’on en sois gênés. J’ai également vu une fois leurs collègue qui est une technicienne des auditifs, je n’avais pas de rdv mais j’y suis allé parceque j’avais trop de son (hyperacousie qui peut provoquer une crise d’épilepsie tout comme une douleur énorme suis à mon traumatisme crânien) en même pas 10 minutes elle m’a fais venir avec elle et modifier la puissance tout ça en étant aussi respectueuse que ses autres collègues. Pour ma part il est important de rester chez Amplifon pour un bon moment et je n’oublierais jamais l’accueil et la façon de parler de ma santé sans me sentir gêné, c’est pas pour rien que Amplifon est le n°1 de l’Europe (je rigole pas). Je vais changer de ville et donc devoir aller à un autre Amplifon mais pendant que je suis là et que je passe vers eux je passe leur dire un petit bonjour tout collé être heureux d’acheter ce qu’il me faut parfois à un point que j’ai carrément acheté des affaires en avance parceque c’est cet Amplifon que j aime dans mon cœur et à mes yeux je leurs dois tout. Donc n’ayez pas peur d y aller et croyez moi vous allez être aussi heureux que je le suis!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
R
Roseline Pascal Google

Accueil très chaleureux et bienveillant aussi bien de l'assistante très patiente et très professionnelle que de Monsieur Loïc Sommer audioprothésiste dont les explications sont très claires et qui trouve toujours une solution en cas de petits dysfonctionnements (bouchage) des prothèses. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bonne journée. L'équipe Amplifon
c
carlos cisternas Google

Personnel très compétent et accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bonne journée. L'équipe Amplifon
C
Christiane Falmat Google

Je suis cliente depuis plusieurs années chez Amplifon, que je recommande pour son excellent travail, ses conseils, sa disponibilité. L'accueil est excellent, toujours le sourire de la direction et de la personne qui s'occupe de moi pour les essais quand je renouvelle ma prothèse, l'ambout ou autre.Donc n'hésitez pas si besoin est.Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon
R
Rémy LE JEUNE Google

S'occupe des appareils auditifs de ma mère depuis de très nombreuses années. Personnels à l'écoute, très agréable qui prend bien soin de nos aînés. Malgré les difficultés, trouvent des solutions. Confiance renouvelée. A recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
J
Jean-claude Muller Google

Un grand merci à la patronne du centre, tombé en panne hier soir dépanné ce matin 9h00,merci à cette charmante dame qui a été vraiment ma salvatrice merci beaucoup à elle, très pro

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon
N
Nicola Tommaselli Google

Trés bon accueil, une équipe à l' écoute pour la nôtre. Trés satisfait suite à la période d' éssai de mes audio prothèses.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon
f
frederique coulon Google

Très bon accueil et audioprothésiste qui sait prendre son temps pour écouter , expliquer ; sa voix est très adaptée ainsi que le rythme , ce qui permet de bien tout comprendre quand on a des problèmes d'audition . Ma mère venait déjà dans ce centre et je ne me suis pas posée la question pour moi alors que je suis sur une autre commune .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bonne journée. L'équipe Amplifon
J
Jack Engi Google

Le personnel est très accueillant. La gentillesse de la responsable est incroyable et plus professionnel quand Belgique merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
C
Christine Ochez Google

Très bien reçu un petit café offert on ns explique bien ils sont agréables

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon
J
JOEL PERNODET Google

Depuis une grosse mésaventure avec une célèbre marque qui me harcèle toujours malgré de nombreux mails, je ne savais plus vers quelle enseigne me tourner. Passant devant Amplifon Villeurbanne Gratte Ciel, nous sommes entrés et le contact est passé immédiatement, RV est pris le 29 Décembre. J'ai expliqué à l'audioprothésiste ce que je voulais, celui ci ne m'a pas forcé la main sur le modèle le plus onéreux et avec un coup de 2000€ de moins que me suggérait la concurrence. Personnel très professionnel autant chez la secrétaire que chez l'audioprothésiste.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
j
janet Blaha Google

Accueil et professionnalisme parfait Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon
S
Sylvaine Poitau Google

Une équipe très humaine qui sait être là dans les moments essentiels de la vie . Grand merci pour votre soutien inoubliable .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
B
Brigitte Beautheac Google

Ma mère avait oublié chez elle son chargeur de prothèses auditives et chez Amplifon,nous avons pu être dépannés avec le prêt d' un chargeur pour les jours qui ont suivi.J'ai été accueillie très chaleureusement et cela nous a soulagés d'avoir trouvé une solution rapidement. Un grand merci à vous.🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
Y
Yvonne Burlet-Mouton Google

Très bonne expérience. Bon accueil et la secrétaire est très agréable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon
j
jean claude Houzé Google

Très bon accueil lors de chacune de mes visites à l’agence de Villeurbanne pour dépannage ou autres.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon
C
Chantal Robert Google

Bon accueil Secrétaire et son audio prothésiste sympathique et professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
E
Eric Martinez Google

Un centre agréable et apaisant, où l'on vous accueille avec sourire et attention. Le personnel y est gracieux, à l'écoute et patient. On prend le temps de s'occuper de vous et de se soucier de votre confort et bien-être. Qualités devenues trop rares dans un monde où dans de nombreux corps de métiers médicaux on vous traite malu militaris en 5 minutes après vous avoir fait attendre longtemps ; le tout sans sourire et avec un échange express aux explications bâclées quand ce n'est pas floues. Alors merci au personnel d'Amplifon Gratte-ciel pour cette bulle de bien-être apaisante dans ce monde pressé et indifférent. On sent considérés, écoutés et respectés ! Si tout les professionnels pouvaient retrouver cette âme humaine qu'ils semblent avoir perdu avec le temps ; ce serait tellement agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
L
Laurent Klein Google

Merci à Mme Rouabah pour son accueil et son professionnalisme. Elle m'a dépanné et a sauvé mes vacances.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon
J
Josiane Google

Agréable accueil professionnels très compétents.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bonne journée. L'équipe Amplifon
m
mlhuet Huet Google

Je suis très contente d'amplifon . Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon
M
Michèle PICHON Google

Bon accueil. Explications autant qu'on en demande, sans restriction :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
a
abcdetc Google

Merci pour l'accueil et le service.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon
J
Joel Dumontet Google

Les professionnels sont compétents et consciencieux. L'accueil est de qualité et j'apprécie la proximité du cabinet situé au coeur des gratte-ciel.

I
Ingrid Coccinelle Google

Arrivé sans rendez-vous, j'ai été reçu chaleureusement

M
Mireille FLEURET Google

Personnel très compétent J'entends très bien et je revis

R
Rachel Poirier Google

Accueil agréable et prestation correcte

D
Didine Belguechi Google

Je constate que mes appareils me conviennent parfaitement. Je suis très content du résultat. Merci à l’équipe. Merci à toute l’équipe.

G
Geoffrey Marc Google

Une conseillère absolument adorable nous a sauvé d’une semaine horrible suite à une panne de chargeur pour les prothèses de ma mère achetées à l’autre bout de la France dans une autre enseigne. Une boutique que je ne peux que conseiller pour son accueil et son humanité. Merci encore <3

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon
M
Marie Manzano Google

Personnel très professionnel , sympathique et agréable Je recommande à tous cet établissement que nous avons la chance d'avoir à Villeurbanne

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience dans notre centre. Merci d'avoir choisi Amplifon pour prendre soin de votre audition, n'hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez. Bonne journée. L'équipe Amplifon Villeurbanne Servet
M
Marie-angèle Giovanni Google

Accueil toujours sympatique .rv.arrangeant. Dominique et loic,tres professionnels. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre centre et restons à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions. Bonne journée. L'équipe Amplifon Villeurbanne Servet
M
Michel Lacoste Google

Personnes très humaines et compétentes avec beaucoup de patience. Je recommande à tous fortement cet établissement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos services répondent à vos besoins. N’hésitez pas à revenir dans notre centre, notre équipe sera heureuse de vous aider et de répondre à toutes vos questions. Bonne journée. L’équipe Amplifon Villeurbanne Servet
C
Charlie Oz Google

Je suis venue pour réaliser des empreintes dans le but de faire mes ears pour des concerts à venir. L’équipe était incroyable ! Professionnelle et extrêmement gentille et accueillante. Je vous recommande vivement de passer chez eux. Mention toute spéciale pour Fabrice un audioprothésiste que je garderai en mémoire

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience dans notre centre. Merci d'avoir choisi Amplifon pour prendre soin de votre audition, n'hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez. Bonne journée. L'équipe Amplifon Villeurbanne Servet
M
Marion Leyser Google

Les 2 fois tout était parfait ,Merci

A
Alistik Shury Google

Acceuil du Personnel Agreable.....Produit encore Nouveau pour moi mais au top. Merci Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre centre et restons à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions. Bonne journée. L'équipe Amplifon Villeurbanne Servet
M
Marjorie VALVERDE Google

Fabrice Peyrat a été super avec moi, de super conseil, doux et attentionné, les bouchons anti eau qu'il m'a conseillé et fabriqué sur mesure sont super !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon Villeurbanne Servet
M
Marcelle Faure Google

Personnel très compétent. La personne de l'accueil est très professionnelle et indispensable à votre magasin. Sans elle je ne verrais pas la boutique tourner.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'accueil de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon Villeurbanne Servet
A
Alexiane Bonnet Google

J'amène ma maman à cette enseigne pr ses appareils auditifs. La secrétaire est très très gentille et très serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis d'apprendre que vous et votre mère êtes satisfaites de votre expérience dans notre centre. Nous veillons à vous apporter un service de qualité et un accompagnement personnalisé. Nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bonne journée. L'équipe Amplifon Villeurbanne Sevret
C
Claude Aubert Google

Personnel accueillant, bienveillant et compétent, toujours prêt à répondre aux attentes de leur clientèle, très appréciable et apprécié.

N
Nelly LE BOURRE Google

Très bon accueil, bons conseils je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. L'équipe Amplifon Villeurbanne Servet
C
Christian Segura Google

Agréable et compétent. Bon accueille

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de l'accueil et des services de notre centre. N'hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez, notre équipe sera heureuse de vous aider. L'équipe Amplifon Villeurbanne Servet
J
Jean-Yves CONSTANTIN Google

Accueil chaleureux et disponibilité remarquable auprès de ma marraine de 95 ans qui a apprécié la patiente de l'audioprothésiste.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre la satisfaction de votre marraine. Notre équipe reste à votre entière disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon Villeurbanne Servet
T
TheTallix Google

Merci à l'équipe du 23 rue Servet pour son accueil toujours agréable, sa disponibilite et son professionnalisme. Début de surdité à 30db en 2005 et premier appareil auditif invisible type intra. Depuis la maladie a progressé accompagnée par 6 autres appareils dont celui du 4 janvier 2022. Ma surdité est maintenant supérieure à 110db soit to-ta-le-ment sourd et j'ai le statut de travailleur handicapé. Un comble pour le soignant-formateur en informatique hospitaliere que je suis et dont la voix et l'ouïe sont des vecteurs vitaux de communication . Et oui l'audioprothesiste et son assistante me suivent depuis 17 ans et ont toujours su me conseiller, m'ecouter et répondre à mes attentes. Chaque nouvel appareil était plus puissant et plus génial que le précédent, les réglages longs et minutieux m'ont toujours permis de profiter pleinement du besoin et du plaisir d'entendre: j'en oubliais mon handicap. Tous les 6 mois et aussi selon mes besoins je passais a la boutique pour un petit contrôle et un nettoyage-entretien dispensé par l'assistante super courtoise, avenante et toujours d une bonne humeur très contagieuse. L'appareil 4 janvier .....une petite Merveille-Surprise choisie judicieusement par l'audioprothésiste: Sonorité super naturelle, d'une seule pression sur le bouton du contour d'oreille je décroche mon smartphone laissé dans une autre pièce pour répondre à un appel, je passe dans le salon et hop la connexion se fait automatiquement à la télévision. En plus j'entends directement dans mon D-Phonak l'hymne à la joie sur YouTube, j'en avais oublié le plaisir d'écouter de la musique classique. Vraiment ravi de cet appareil auditif. Merci pour cette Oreille magique, la dernière avant mon départ en retraite dans 3 mois, et vous donne rendez vous pour la prochaine oreille electronique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre fidélité et votre message ! Nous sommes ravis de vous lire et d'apprendre votre satisfaction. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et espérons vous revoir bientôt dans notre centre. Bonne journée. L'équipe Amplifon Villeurbanne Servet
f
frederique billet Google

Très bon accueil très bonne compétence et très bon service après vente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre centre et restons à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions. Bonne journée. L'équipe Amplifon Villeurbanne Servet
c
ced Heitz Google

j'aurais pu mettre 0, je l'aurais fais car demander a un devis ou il manque la moitié des infos, je les appellent, me disent j'ai fais mais j'ai rien fais !!!! bref faire pour refaire autant ne rien faire

m
mimi mimi Google

J avais accompagné une grand-mère qui avait eu une invitation à tester son audition.Trop d attentes pour son invitation publicitaire,on est partie.Encore un coup de pub pour vendre un appareil auditif coûteux alors qu elle en avait un...👎 👎

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait des services de notre centre. Nos audioprothésistes diplômés d'Etat sont formés afin de vous fournir les meilleurs services qui soient, n'hésitez pas à nous recontacter afin de mieux expliquer votre besoin. Ensemble, nous pourrons trouver la solution adéquate. L'équipe Amplifon Villeurbanne Servet

Magasins d'appareils auditifs dans les quartiers voisins