Amplifon Audioprothésiste Villeurbanne Servet

Depuis une grosse mésaventure avec une célèbre marque qui me harcèle toujours malgré de nombreux mails, je ne savais plus vers quelle enseigne me tourner. Passant devant Amplifon Villeurbanne Gratte Ciel, nous sommes entrés et le contact est passé immédiatement, RV est pris le 29 Décembre. J'ai expliqué à l'audioprothésiste ce que je voulais, celui ci ne m'a pas forcé la main sur le modèle le plus onéreux et avec un coup de 2000€ de moins que me suggérait la concurrence. Personnel très professionnel autant chez la secrétaire que chez l'audioprothésiste.

Accueil et professionnalisme parfait Je recommande

Une équipe très humaine qui sait être là dans les moments essentiels de la vie . Grand merci pour votre soutien inoubliable .

Ma mère avait oublié chez elle son chargeur de prothèses auditives et chez Amplifon,nous avons pu être dépannés avec le prêt d' un chargeur pour les jours qui ont suivi.J'ai été accueillie très chaleureusement et cela nous a soulagés d'avoir trouvé une solution rapidement. Un grand merci à vous.🙏

Très bonne expérience. Bon accueil et la secrétaire est très agréable. Je recommande.

Très bon accueil lors de chacune de mes visites à l’agence de Villeurbanne pour dépannage ou autres.

Bon accueil Secrétaire et son audio prothésiste sympathique et professionnel

Un centre agréable et apaisant, où l'on vous accueille avec sourire et attention. Le personnel y est gracieux, à l'écoute et patient. On prend le temps de s'occuper de vous et de se soucier de votre confort et bien-être. Qualités devenues trop rares dans un monde où dans de nombreux corps de métiers médicaux on vous traite malu militaris en 5 minutes après vous avoir fait attendre longtemps ; le tout sans sourire et avec un échange express aux explications bâclées quand ce n'est pas floues. Alors merci au personnel d'Amplifon Gratte-ciel pour cette bulle de bien-être apaisante dans ce monde pressé et indifférent. On sent considérés, écoutés et respectés ! Si tout les professionnels pouvaient retrouver cette âme humaine qu'ils semblent avoir perdu avec le temps ; ce serait tellement agréable !

Merci à Mme Rouabah pour son accueil et son professionnalisme. Elle m'a dépanné et a sauvé mes vacances.

Agréable accueil professionnels très compétents.

Je suis très contente d'amplifon . Merci beaucoup

Bon accueil. Explications autant qu'on en demande, sans restriction :)

Merci pour l'accueil et le service.

Les professionnels sont compétents et consciencieux. L'accueil est de qualité et j'apprécie la proximité du cabinet situé au coeur des gratte-ciel.

Arrivé sans rendez-vous, j'ai été reçu chaleureusement

Personnel très compétent J'entends très bien et je revis

Accueil agréable et prestation correcte

Je constate que mes appareils me conviennent parfaitement. Je suis très content du résultat. Merci à l’équipe. Merci à toute l’équipe.

Une conseillère absolument adorable nous a sauvé d’une semaine horrible suite à une panne de chargeur pour les prothèses de ma mère achetées à l’autre bout de la France dans une autre enseigne. Une boutique que je ne peux que conseiller pour son accueil et son humanité. Merci encore <3

Personnel très professionnel , sympathique et agréable Je recommande à tous cet établissement que nous avons la chance d'avoir à Villeurbanne

Accueil toujours sympatique .rv.arrangeant. Dominique et loic,tres professionnels. Je recommande!

Personnes très humaines et compétentes avec beaucoup de patience. Je recommande à tous fortement cet établissement

Je suis venue pour réaliser des empreintes dans le but de faire mes ears pour des concerts à venir. L’équipe était incroyable ! Professionnelle et extrêmement gentille et accueillante. Je vous recommande vivement de passer chez eux. Mention toute spéciale pour Fabrice un audioprothésiste que je garderai en mémoire

Les 2 fois tout était parfait ,Merci

Acceuil du Personnel Agreable.....Produit encore Nouveau pour moi mais au top. Merci Cordialement

Fabrice Peyrat a été super avec moi, de super conseil, doux et attentionné, les bouchons anti eau qu'il m'a conseillé et fabriqué sur mesure sont super !

Personnel très compétent. La personne de l'accueil est très professionnelle et indispensable à votre magasin. Sans elle je ne verrais pas la boutique tourner.

J'amène ma maman à cette enseigne pr ses appareils auditifs. La secrétaire est très très gentille et très serviable.

Personnel accueillant, bienveillant et compétent, toujours prêt à répondre aux attentes de leur clientèle, très appréciable et apprécié.

Très bon accueil, bons conseils je recommande

Agréable et compétent. Bon accueille

Accueil chaleureux et disponibilité remarquable auprès de ma marraine de 95 ans qui a apprécié la patiente de l'audioprothésiste.

Merci à l'équipe du 23 rue Servet pour son accueil toujours agréable, sa disponibilite et son professionnalisme. Début de surdité à 30db en 2005 et premier appareil auditif invisible type intra. Depuis la maladie a progressé accompagnée par 6 autres appareils dont celui du 4 janvier 2022. Ma surdité est maintenant supérieure à 110db soit to-ta-le-ment sourd et j'ai le statut de travailleur handicapé. Un comble pour le soignant-formateur en informatique hospitaliere que je suis et dont la voix et l'ouïe sont des vecteurs vitaux de communication . Et oui l'audioprothesiste et son assistante me suivent depuis 17 ans et ont toujours su me conseiller, m'ecouter et répondre à mes attentes. Chaque nouvel appareil était plus puissant et plus génial que le précédent, les réglages longs et minutieux m'ont toujours permis de profiter pleinement du besoin et du plaisir d'entendre: j'en oubliais mon handicap. Tous les 6 mois et aussi selon mes besoins je passais a la boutique pour un petit contrôle et un nettoyage-entretien dispensé par l'assistante super courtoise, avenante et toujours d une bonne humeur très contagieuse. L'appareil 4 janvier .....une petite Merveille-Surprise choisie judicieusement par l'audioprothésiste: Sonorité super naturelle, d'une seule pression sur le bouton du contour d'oreille je décroche mon smartphone laissé dans une autre pièce pour répondre à un appel, je passe dans le salon et hop la connexion se fait automatiquement à la télévision. En plus j'entends directement dans mon D-Phonak l'hymne à la joie sur YouTube, j'en avais oublié le plaisir d'écouter de la musique classique. Vraiment ravi de cet appareil auditif. Merci pour cette Oreille magique, la dernière avant mon départ en retraite dans 3 mois, et vous donne rendez vous pour la prochaine oreille electronique.

Très bon accueil très bonne compétence et très bon service après vente.

j'aurais pu mettre 0, je l'aurais fais car demander a un devis ou il manque la moitié des infos, je les appellent, me disent j'ai fais mais j'ai rien fais !!!! bref faire pour refaire autant ne rien faire

J avais accompagné une grand-mère qui avait eu une invitation à tester son audition.Trop d attentes pour son invitation publicitaire,on est partie.Encore un coup de pub pour vendre un appareil auditif coûteux alors qu elle en avait un...👎 👎

Cela fait des années que je suis fidèle client d'Amplifon ; j'y ai vu passer plusieurs personnel tous aussi aimables, souriants et patients les uns que les autres. Personnel à votre écoute et très compréhensif. De plus on vous trouve toujours des solutions pour le financement de vos appareils auditifs. Un tel service et une telle marque de confiance sont très agréable et pas courant dans tous les commerces. Ils m'ont même gracieusement fournis des services ; alors que rien ne les obligeait. En espérant que ces qualités perdurent Je recommande vivement

Accueil souriant et bienveillant. De bons professionnels. Des solutions et des services adaptés à chaque budget. Client depuis huit ans, je recommande vivement.

J'ai accompagné une personne âgée personnel très gentil et très professionnel

Mauvais accueil téléphonique par une Dame, pour une demande d'information, on me dite je ne peux pas vous aider, je n'ai pas le temps et on vous raccroche limite au nez... Je n'imagine même pas l'accueil sur place... Elle va vous rendre sourd ;-/