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MAGASIN D'APPAREILS AUDITIFS

Amplifon Audioprothésiste Villeneuve D'Ascq

Magasin d'appareils auditifs · Villeneuve-d'Ascq (59)

4,6 73 avis Fermé
Amplifon Audioprothésiste Villeneuve D'Ascq — Magasin d'appareils auditifs

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À propos de Amplifon Audioprothésiste Villeneuve D'Ascq

Amplifon Audioprothésiste Villeneuve D'Ascq est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Villeneuve-d'Ascq (59650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (73)

4,6
73 avis
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1★5
J
Jeanne D

Un grand merci à Margault pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute. Elle prend vraiment le temps de bien expliquer et de mettre à l’aise. Merci aussi à Myriam pour son accueil toujours chaleureux et sa bonne humeur. Une équipe très agréable que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon
L
Ludovic Lebrun

Mme goemaere Marie Christine Très bonne accueil et je conseille fortement Il n y a pas mieux 😜😜😜😜

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
S
Sylvie Dazin

Super accueil, grande efficacité. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
S
Serge Van Boxem

Nous avons été très bien accueillis et pris en charge. Les explications sont claires. Margault est très patiente et très à l'écoute de ses patients. Je recommande ce centre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
D
Danielle Martinage

Très bon accueil. Attentive à la demande et aux besoins de la personne. Professionnalisme au top ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
c
caffeau marie

accueil très sympa ; tests OK et demandes du client bien prises en compte . rien à dire d'autres que merci à cette équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon
B
Brigitte Varlet

Lieu très agréable, le personnel est rés sympa et surtout professionnel Il répond à toutes les questions qu’on pourrait se poser concernant les appareils et leur fonctionnement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
A
Annick Pringalle

Très déçue de l'accueil qui m'a été réservé : Je suis allée avec l'ordonnance de mon ORL. La personne de l'accueil, m'a tt de suite dit que je devais reprendre un rdv orl, alors que l'ordonnance datait de moins d'un an. Que de toute façon elle ne pourrait pas me donner de rdv avec l'audioprothesiste avant 2 mois. Et qu'il fallait faire des empreintes- moulages . Que c'était systématique ?? J'étais assez étonnée ! Elle m'a proposé d'appeler un autre orl pour me trouver un rdv et avoir une autre ordonnance ?? J'ai dit que je réfléchissais. Je suis allée demander dans une autre agence audioprothésiste (autre marque bien connue aussi). Là, on m'a confirmé que mon ordonnance était tout à fait valable. Aucun besoin d'une nouvelle consultation orl... Pas besoin non-plus de moulages... que ce n'était pas du tout systématique, ça dépend des personnes et de l'appareil. L'accueil a été extra. Je ne suis pas déçue d'avoir pris le temps de réfléchir. Je porte mes appareils auditifs depuis août et c'est parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolés que vous soyez déçu de votre expérience. Nous attachons un grand soin à la qualité de l’accueil et du suivi chez Amplifon. Nous sommes navrés qu'une information erronée ait pu vous être partagée concernant la validité de votre ordonnance. En ce qui concerne la prise d'empreinte, elle a pour but de fabriquer un embout-sur-mesure qui s'adapte parfaitement à votre oreille et vous assure un confort au quotidien lorsque vous portez vos appareils. Ceci est systématiquement expliqué au patient et dépend des besoins et des envies de chacun. Les délais d'obtention de rendez-vous ont pu être rallongés cet été en raison d'un souci d'effectifs, nous faisons notre maximum pour l'éviter. Enfin, nous sommes ravis que vous ayez pu être appareillée et que vous soyez satisfaite de vos appareils auditifs. Nous avons toujours à coeur de vous offrir le meilleur service possible. Si vous souhaitez reprendre contact avec nous, vous pouvez joindre notre centre par téléphone au 03 20 34 00 84 ou par mail à l'adresse suivante : [email protected]. Nous restons à votre écoute. L'équipe Amplifon Villeneuve d'Ascq

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