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MAGASIN D'APPAREILS AUDITIFS

Amplifon Audioprothésiste Saverne

Magasin d'appareils auditifs · Saverne (67)

4,4 29 avis Google Ouvert
Amplifon Audioprothésiste Saverne — Magasin d'appareils auditifs

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Amplifon Audioprothésiste Saverne

Amplifon Audioprothésiste Saverne est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Saverne (67700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 13:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (29)

Avis Google
4,4
29 avis
5★21
4★5
3★0
2★1
1★2
R
RV 067 Google

Accueil, conseils et suivi de la demande au top. Équipe sympathique et professionnelle, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon
v
valerie Gribouille Google

Personnel à l'écoute, d'une gentillesse extraordinaire et très arrangeant. Je recommande à 100% . 1000 mercis

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
S
Sandra Sutter Google

Service après vente qui laisse fortement à desirer.... on se retrouve sans prothèses auditives depuis plus d'une semaine... ce n'est pas très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que vous soyez déçu de votre expérience. Nous attachons un grand soin à la qualité de l’accueil et du suivi chez Amplifon. Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez et pour le fait que vous soyez resté sans solution pendant plusieurs jours. Le délai de prise en charge a effectivement été allongé en raison d’un retard de livraison de la coque, indépendant de notre volonté. Nous comprenons pleinement la gêne occasionnée au quotidien et nous vous prions de nous en excuser. Nous vous invitons à contacter notre centre par téléphone au 03 88 71 09 34 ou par e‑mail à l’adresse suivante : [email protected], afin d’en discuter.   Nous restons à votre écoute. L’équipe Amplifon Saverne
N
Nicole Poirot Google

Très bon accueil, Nathalie est une personne très compétente et agréable. Je recommande le centre Amplifon de Saverne

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon
b
bzp Bzp Google

Nathalie est la gentillesse et le professionnalisme incarnés ! Très souriante , quel bonheur! Très claire dans ses explications, Nathalie dispose d'une réelle écoute active, sans aucun jugement. Elle se montre rassurante et propose toutes les solutions pouvant aider à résoudre mon souci auditif. Je suis ravie d' être venue à amplifon saverne, experience vraiment positive grâce à elle!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon
B
Bernard SCHOTT Google

Apres une mauvaise expérience avec une Société concurrente, je trouve ici une Secrétaire sympathique et souriante, un Audioprothésiste sérieux, compétent et a l’écoute. Bref, que du bonheur. A conseiller absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
J
Jean-Pierre Adnet Google

Très bon accueil et audioprothésiste très compétent, à l’écoute pour rechercher la meilleure aide possible. 30 jours d’essai gratuit pour prendre le temps de se décider. Rendez-vous réguliers pour affiner les réglages des appareils. Très bonne expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bonne journée. L'équipe Amplifon
M
Marie-Chantal Guibé Google

Très à l'écoute, professionnalisme et excellent accueil. Je suis très contente de la prestation. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous lire et de constater que vous êtes satisfaite de l'accueil et des services de notre centre. N'hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez, notre équipe sera heureuse de vous aider. L'équipe Amplifon Saverne
C
Chat-Push Google

À première vue, deux personnes gentille et aimable. L’audioprothésiste répond aux questions posées. Dès le deuxième rendez-vous : Le médecin give-up sur certains réglages des appareilles, ne sait pas utiliser correctement un téléphone pour lancer leur application. Ensuite force un peu pour que j'essaie le 100% santé, pour qu'en fin de compte il parte en vacances durant mon essaie, donc je n'ai pas pu faire de nouveaux réglages pour que cela me convienne. Une pièce très mal nettoyé, une clé USB traîne au sol branché à l'ordinateur, des câbles mal attaché au mur. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience chez Amplifon. Nous regrettons que vous ayez été contraint de faire face à des problèmes d'organisation concernant l'essai de vos appareils auditifs en raison de la période de vacances. Votre confort et votre satisfaction sont primordiaux, et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. En ce qui concerne la propreté de notre centre, nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous nous engageons à maintenir un environnement propre et professionnel pour nos clients. N'hésitez pas à revenir vers notre équipe afin d'en discuter, nous restons à votre écoute. L’équipe Amplifon Saverne
F
Florian Widorski Google

Je suis aller avec mon grand pere pour un devis nous avons etait assez bien accueilli néanmoins nous avons bien précisé que nous alons faire plusieur devis a plusieur société depuis nous avons trouver moins cher et plus efficace. Amplifon cest permi de passer commande sans notre accord aupres de notre mutuel. Service mauvais je ne recommande point cette agence .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre retour, ce d’autant qu’il n’est pas possible de vous identifier avec ce nom parmi les clients du centre. Peut-être avez-vous utilisé un autre nom à l'accueil ? Votre satisfaction étant notre priorité, nous souhaiterions en discuter avec vous. Pourriez-vous s'il vous plaît nous transmettre votre nom ou vos coordonnées afin que notre équipe puisse vous recontacter. Vous pouvez également nous joindre directement au 03 88 71 09 34 ou bien à l'adresse email suivante : [email protected]. Nous vous remercions par avance et restons à votre entière disposition. L'équipe Amplifon Saverne
N
Nathalie Erhard Google

Très bien bon suivi Personnels compétent

C
Christine Leroy Google

Excellent accueil, bonnes explications,bons conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis de vous lire et d'apprendre votre satisfaction. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon Saverne