V

Véronique Combe Google

30/12/2025

Excellente qualité de prise en charge et accueil toujours bienveillant. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon

L

Luc Bodin Google

11/12/2025

Les appareils qui ont été réalisés sont de qualité. La commande sur telephone très pratique et toute l’équipe d’Amplifon de Saint Germain a toujours été très agréable et professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bonne journée. L'équipe Amplifon

V

Vicky Fan Google

28/06/2025

Attentive et patiente, très agréable moment pour mes parents.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon

B

Bernard SOUTUMIER Google

14/06/2025

accueil de qualité bon service

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bonne journée. L'équipe Amplifon

G

Gilles Buisson Google

06/03/2025

Très bon accueil, disponibilité totale, conseils rigoureux pour accepter d'utiliser une prothèse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon

A

Alain RALLU Google

19/02/2025

Merci des Services Rendus me Concernant. Monsieur RALLU Alain.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bonne journée. L'équipe Amplifon

r

roland roland Google

15/08/2024

service de l'agence de st germain 10/10 MAIS pour un renouvellement d'appareils quasi doublement du tarif !!!!!! ce n'est pas de nature a conseiller votre marque.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Navrés d'apprendre votre déception. Sachez que le prix d’un appareillage comprend le prix de l’appareil mais surtout le service qui l’accompagne (réglage, maintenance, dépannage…) pendant les nombreuses années qui suivent. Le suivi chez Amplifon comprend de nombreuses spécificités comme par exemple le suivi illimité dans plus de 750 centres partout en France. N'hésitez pas à revenir vers notre équipe afin d'en discuter si vous le souhaitez, nous restons à votre écoute. L’Equipe Amplifon Saint Germain en Laye

y

yves rouvillois Google

03/08/2024

Avec le conseil de notre audioprothésiste Samantha, j'ai opté pour las audioprothèses Phonak. Toutefois j'ai préféré conserver des embouts souples pour les conduits auditifs qui m'évitent les problèmes de résonances internes et les irritations de conduits

F

Françoise Lambert Google

11/01/2024

J'étais satisfaite de ce centre pendant 4 ans. Depuis que Madame Panizza a pris sa retraite, je n'ai pas retrouvé l'écoute et l'attention de ces dernières années, dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions à la situation. Vous êtes venue dans notre centre car vos aides auditives avaient un problème de batterie. En attendant leur réparation, des aides auditives de remplacement vous ont été prêté. Une fois vos appareils réparés, l'audio vous a précisé qu'il fallait fixer un RDV pour les récupérer. Cependant, vous êtes venue un soir, sans RDV. Vos appareils auditifs n'étant donc pas prêts, vous étiez mécontente et grossière. Vous êtes partie en claquant la porte avant même que l'audio puisse reconnecter vos appareils. Sachez que notre équipe est composée de 3 audios dévoués. S'il s'avère que vous n'êtes pas satisfaite de votre expérience avec l'un, nous vous encourageons vivement à revenir en consulter un autre. N'hésitez pas à revenir vers notre équipe afin d'en discuter, nous restons à votre écoute. L’Equipe Amplifon Saint Germain en Laye

C

Christine beaumet Google

29/09/2023

Mauvais reglage des prothèses malgre plusieurs visites . J"entend moins bien aujourd'hui qu' il ya un an sans prothese Pour moi impossibilite de regarder un film tv oufe la musique

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaite de votre éxpérience chez Amplifon. Toutefois, vous ne vous êtes pas rendue en centre depuis votre achat en mars 2023. Notre audioprothésiste se tient à votre disposition pour optimiser les réglages de votre appareil et réaliser tous les contrôles nécessaires. La réussite d'un appareillage repose autant sur l'aide auditive proposée que sur l'intervention d'experts pour l'adapter et la régler de façon optimale. N'hésitez pas à revenir vers notre équipe afin d'en discuter, nous restons à votre écoute. L’Equipe Amplifon Saint Germain en Laye

D

Dominique Goulois Google

28/09/2023

Je reviens d’un rdv en votre agence et j’apprends qu’il n’y aura plus d’accu en vente ???? Merci pour tous ceux qui ont investi dans un chargeur onéreux et surtout merci d’avoir averti vos clients afin qu’ils qu’ils prennent leurs précautions av cet arrêt. NUL !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre mécontentemment. Sachez que notre équipe à toujours fait le maximum pour vous apporter satisfaction et répondre au mieux à vos besoins. Nous vous avons même prévenu à plusieurs reprises que nous allions arrêter de les commercialiser. N'hésitez pas à revenir vers notre équipe afin d'en discuter, nous restons à votre écoute. L’Equipe Amplifon Saint Germain en Laye

J

Johanne Destina Google

09/09/2023

Super service. Avec un personnel de qualité. Spécialement une audio prothésiste qui se nomme Samatha comment oublier son prénom… Forcément quand un service est de qualité, on ne peut oublier. Je recommande totalement leur service. J’y retourne les yeux fermés, donc allez-y également les yeux fermées.

j

jean claude fornaro Google

20/07/2023

très bon accueil . monsieur Plantier est très compétant . un vrais professionnel . je suis très satisfait .

L

Ludovic Herzog Google

12/01/2023

J’ai amené ma grand-mère ici pour régler ses soucis d’auditions et je ne suis pas déçu ! Assistantes très souriantes et accueillantes, toujours aux petits soins pour s’assurer que tout est bon et rien n’est oublier. Audioprothésiste aussi formidable que ses assistantes, elle a bien répétée à ma grand mère chaque détail d’utilisation, elle a aussi été très patiente et à l’écoute au moment de faire les réglages des appareils. Je recommande fortement ce centre et j’y amènerai mes parents quand eux aussi n’entendront plus rien. Point négatif : ma grand mère entend de nouveau toutes les bêtises que je raconte 😏

J

Jean-Pierre Tosoni Google

20/11/2022

Les informations fournies sont claires, le personnel est accueillant et de bon conseil, on a 1 mois d'essai gratuit, j'y suis allé en 2018 et j'y reste en 2022 !

M

Michele Passy Google

27/08/2022

Très bon accueil, explications détaillées et liberté du choix et dans la décision. Le temps consacré au client est satisfaisant.

a

ana ferreira Google

15/05/2021

J'y suis allée pour mes appareils auditifs. Personnel sympa et attentifs explique très bien

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de lire votre commentaire et de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question, notre équipe sera heureuse de vous aider. L'équipe Amplifon Saint Germain en Laye

T

Thierry Loviton Google

29/02/2020

Au delà de la satisfaction des appareils auditifs, le personnel est d une grande qualité toujours à l écoute. Il apporte des solutions dans les meilleurs délais. Enfin une équipe qui a compris à quoi correspond le service client. Ca fait réellement plaisir...continuez.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Chaque jour nos audioprothésistes travaillent pour vous fournir un service d'une qualité irréprochable et surtout assurer un suivi personnalisé pour chacun. L'ensemble de l'équipe Amplifon France vous remercie pour votre message. A bientôt. L'équipe Amplifon Saint Germain en Laye

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