À propos de Amplifon Audioprothésiste Saint Estève
Amplifon Audioprothésiste Saint Estève est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Saint-Estève (66240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 13:15 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30
Mercredi
09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30
Jeudi
08:30 – 13:15 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (34)
4,5
34 avis
5★27
4★3
3★1
2★1
1★2
E
Eliane Buytendorp
j'ai obtenu très aimablement tous les renseignements que je souhaitais et que j'attendais depuis le 30 juin contrairement à l'agence de Cabestany qui a trop de monde pour me renseigner!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
D
Danielle REYNAL
Personnel à l’accueil très désagréable, prend les décisions à votre place sans demander votre avis, je suis cliente depuis de très nombreuses années, toujours satisfaite ce n’est pas Amplifon que je laisse mais cet accueil très désagréable, je vais aller voir ailleurs, je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire nous surprend car il ne reflète pas les valeurs de bienveillance et d’écoute que notre équipe a à cœur de vous offrir au quotidien.
Il nous semble qu’il y a eu un malentendu. Notre audioprothésiste n’a en aucun cas pris de décision à votre place. Nous vous avons simplement conseillé une solution visant à améliorer votre confort auditif sur le long terme.
Vos aides auditives ayant près de cinq ans, vous êtes éligible à un renouvellement. Compte tenu du fait que vous nous avez indiqué que vos appareils ne tenaient plus la charge et que les deux écouteurs nécessitaient une réparation. Nous vous avons orienté vers un renouvellement car le coût de remise en état aurait été conséquent.
Cela étant dit, vous restez bien entendu entièrement libre de votre décision et nous respectons pleinement votre choix.
Nous espérons sincèrement que vous avez trouvé un centre répondant à vos besoins.
Si vous souhaitez échanger davantage, vous pouvez contacter notre centre par téléphone au 04 68 92 36 32 ou par e-mail à l’adresse suivante : [email protected].
Nous avons toujours à cœur de vous offrir le meilleur service possible et espérons que votre niveau de satisfaction s'améliorera prochainement. Si tel est le cas, nous vous invitons à modifier votre note en cliquant sur les trois petits points à droite de votre commentaire puis cliquer sur "modifier l'avis".
L'Equipe Amplifon Saint Estève
A
Anne-Marie Garceau
Personnel compétent, dynamique, et très aimable.
Les deux personnes que nous avons rencontrées méritent largement cette appréciation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
L'équipe Amplifon
L
LOUIS TREILLET
Très bon accueil .Le personnel est aimable et a l écoute pour répondre a toutes les questions
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
A
Antonio Garcia
Un bilan est toujours opportun devancer toujours l'incident.,votre vue et votre ouïe subissent l'usure du temps
G
Gabriel Matheu
Merci à Annie pour l'accueil et une mention spéciale pour Margaux, parfois on rencontre des personnes très "spéciales" et qui font vraiment une différence merci pour ça. Et cerise sur le gâteau le matériel fonctionne très bien et je recommande cet établissement.
A
Amélie Planchon
Équipe très sympathique, en revanche je suis très déçue des bouchons d'oreilles anti ronflement, mon ultime espoir... J'entends toujours les bruits, les ronflements, assez pour être réveillée et la rigidité du produit rend l'oreille douloureuse lorsqu'on dort sur le côté, en appui sur un oreiller (confirmé plus tard par mon beau-frère qui a le même produit).
Réponse du professionnel : Bonjour,
Navrés que vous soyez déçue de votre expérience. Notre équipe vous a proposé des bouchons d'oreille anti-bruit spécialement conçus pour la nuit. Leur but est de bloquer et de réduire les bruits au maximum pour le porteur. Cependant, si les ronflements sont très forts nous n'avons malheureusement rien de plus obstruant et nous en sommes désolés. N'hésitez pas à revenir vers notre équipe afin d'en discuter, nous restons à votre écoute.
L'équipe Amplifon Saint Estève
Y
Yolande Valverde
Merci à Annie et Gaelle pour leur accueil, leur disponibilité et leur patience pour résoudre les problèmes et ainsi satisfaire les besoins de ma tante.Encore bravo et merci
Magasin d'appareils auditifs dans les quartiers voisins
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Amplifon Audioprothésiste Saint Estève
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