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MAGASIN D'APPAREILS AUDITIFS

Amplifon Audioprothésiste Romans

Magasin d'appareils auditifs · Romans-sur-Isère (26)

4,7 49 avis Google Fermé
Amplifon Audioprothésiste Romans — Magasin d'appareils auditifs

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Itinéraire Site web

À propos de Amplifon Audioprothésiste Romans

Amplifon Audioprothésiste Romans est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Romans-sur-Isère (26100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 11:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (49)

Avis Google
4,7
49 avis
5★43
4★2
3★2
2★0
1★2
A
Alain Planchais Google

Problème connexion téléphone, résolu en 2 minutes !!!! Parfait. MERCI beaucoup .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
C
Claude Drogue Google

Réglages Supers, Florian,merci pour votre travail. !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bonne journée. L'équipe Amplifon
M
Murielle Guillermin Google

L'accueil était très bien. Les explications étaient claires et précises. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bonne journée. L'équipe Amplifon
s
simone valayer Google

Très satisfait de Florian pour son écoute ses conseils et sa gentillesse. N oublions pas Alexandra qui est formidable .Enseigne a recommander a Romans .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
J
Josette Lefort Google

J’ai été très satisfaite de l’accueil, de l’examen et des conseils fournis par Florian.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
b
bon Jean Google

Très contente, un rdv ultra rapide, des bons conseils et Florian , l'audioprothésiste est très professionnel et à l'écoute. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon
B
Brigitte NEYRON Google

Merci à l’équipe pour votre professionnalisme votre bienveillance. J’ai été ravie de bénéficier du prêt d’appareils lors de ma panne récente. L’assurance est nécessaire pour ne pas subir le manque lors d’un problème. Merci à Nelly et à Alexandra

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon
F
Fabrice Levet Google

Le personnel est très professionnel et très compétent. Ils ont pu effectuer des tests d audition à mon fils de 2 ans et demi et ont su capter son attention. Je suis très satisfait d amplifon

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon
d
daniel chabrolle Google

Très bon accueil,prothésiste très professionnelle,lieu accessible pour personnes âgées. Très satisfait des services proposés

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon
L
Lilou 26 Google

Merci à Nelly l'audioprothésiste et Alexandra pour leur professionnalisme et bienveillance, qui ont été les mettre mots tout au long du processus de mon appareillage . Nelly ,très attentive à mes besoins, à mes doutes , a su répondre à toutes mes questions et m’a aidé à choisir le meilleur produit . Alexandra, est une chargée de clientèle que tout le monde rêverait d'avoir : souriante , agréable , qui connait son travail sur le bout des doigts. Je ne regrette pas d'avoir fait appel à eux pour mes appareils auditifs et mon suivi. Merci a eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bonne journée. L'équipe Amplifon
C
Christian Huguenin-Bizot Google

Très satisfaite de l'amabilité et du professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
I
Irène Salvat Google

Très bien accueillie

V
Val 69 (“valérie”) Google

Accueil, Conseils et professionnalisme au top;Merci Nelly!

M
Marité Dédé Chaleat Google

Très bon accueil par Alexandra , Nelly est très professionnelle. Je suis satisfaite

T
Troudi Habiba Google

Personne accueillante et à l écoute

J
Jean-Luc LAMBOLEY Google

Equipe très compétente et sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience dans notre centre. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. L'équipe Amplifon Romans
b
brigitte Moinard Google

C est la 1ere fois que je viens chez amplifon, très contente du service, l accueil, elles sont top, professionnelles et très gentilles

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'accueil de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon Romans
A
Anne lise Robin Google

Très a l écoute super équipe

j
josiane Drogue Google

Compétence , efficacité, une qualité de services au top . Un choix d'agence sans soucis. Merci pour tout...

D
Didier Fillat Google

Equipe disponible et compétente, j'allais dire "à l'écoute". Par contre il va me falloir du temps pour m'habituer à ce matériel

L
Lucette Rousseau Google

Nous sommes très satisfaits du service client et des produits de qualité amplifon. Alexandra conseillère clientèle, nous reçoit toujours avec professionnalisme et bienveillance. Toute l’équipe de Amplifon Romans est accueillante et de bons conseils. Nous recommandons fortement Amplifon Romans.

M
Marc Delerue Google

Accueil très désagréable, on a pas le impression d'être CLIENT Surtout ne pas déranger les p'tites habitudes ! Dans commerçant il y a commerce. Donc un sourire , etre aimaible,ecouter le client. Là rien de tout ça, seul propos : vous repassez sans prévenir,je vous reçois pas....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre retour, ce d’autant qu’il n’est pas possible de vous identifier avec ce nom parmi les patients du centre. Peut-être avez-vous utilisé un autre nom à l'accueil ? Votre satisfaction étant notre priorité, nous souhaiterions en discuter avec vous. Pourriez-vous s'il vous plaît nous transmettre votre nom ou vos coordonnées afin que notre équipe puisse vous recontacter. Nous vous remercions par avance et restons à votre entière disposition. Bonne journée, l'équipe Amplifon Romans
M
Michel Paulin Google

À la suite d’une perte d’appareil Difficile de négocier une prise en charge déjà payée avec l’anciennne prothèse. Pas très commercial !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre message et d’apprendre votre déception. Nous souhaitons tout de même apporter quelques précisions. Suite à la perte d’un de vos appareils (appareils non assurés contre la perte), nous vous avons envoyé un devis pour un renouvellement. Notre équipe vous a expliqué à plusieurs reprises les prestations comprises dans le prix, vous indiquant qu’il n’était pas possible de dissocier la prestation d’adaptation des appareils mais que nous pouvions faire un geste commercial et vous proposer une remise. Par ailleurs, notre équipe a fait son maximum pour vous proposer un rendez-vous de remise des appareils le plus vite possible malgré un planning extrêmement tendu et saturé. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous le souhaitez, notre équipe reste à votre disposition pour en rediscuter. Bonne journée. L’équipe Amplifon Romans
n
nicolas doyen Google

Rendez vous pris par internet et confirmé par mail. Une fois arrivé sur place une hôtesse très désagréable me signale un problème informatique et me propose un rendez vous ultérieurement. Le magasin étant situé à 30 km de chez moi, 60 km de réalisés pour rien. Merci Amplifon, je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de vous lire et de savoir que vous n’avez pas été satisfait de votre expérience dans notre centre. Il y a malheureusement eu un incident informatique le jour de votre passage, nous empêchant d’avoir accès à l’agenda et de voir que votre rendez-vous avait été déplacé par mail à la semaine suivante. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément rencontré. La personne qui vous a reçu a bien présenté ses excuses et vous a proposé de vous rappeler le lendemain pour fixer avec vous un autre rendez-vous. Vous n’avez pas souhaité être recontacté. Sachez que nous restons à votre disposition pour en rediscuter et répondre à toutes vos questions, n’hésitez pas à revenir vers nous si vous le souhaitez. Bonne journée. L'équipe Amplifon Romans
S
Severine Bigotti Google

Très bon accueil, une très bonne prise en charge, de bonnes explications, bons produits. Si problèmes, résolus de suite. Et équipe très sympathique et accueillante.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir fait confiance à Amplifon ! Nous sommes heureux de savoir que nos clients apprécient la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir dans notre centre pour le suivi de votre audition et pour tout ce qui est relatif à l'appareillage. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! L'équipe Amplifon Romans
H
Habiba Troudi Google

Alexandra et maude oh top👍👌

X
Xavier Dreveton Google

Correct et très bien accueillie

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. C'est avec plaisir que nous recevons chaque client dans notre centre Amplifon. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience chez Amplifon. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre centre Amplifon Romans.

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