À propos de Amplifon Audioprothésiste Paris Longchamp
Amplifon Audioprothésiste Paris Longchamp est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Paris (75016). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (22)
4,5
22 avis
5★19
4★0
3★1
2★0
1★2
C
Celina
Ce centre Amplifon à vendu du matériel de mauvaise qualité à une personne âgée (>80 ans). L’appareil s’est cassé à plusieurs reprise, l’embout dans l’oreille s’étant décroché, il est resté au fond de l’oreille.
Non seulement cela a coûté à chaque fois très cher, mais c’est extrêmement dangereux, surtout pour une personne qui serait seule. L’accueil en magasin est exécrable, on jette les gens dehors en les menaçant, avec autant d’ impolitesse que de manque de respect. C’est absolument honteux, tant en termes de matériel que de service. A fuir absolument!!! Photo de l’appareil dont le fil se coupe trop facilement à plusieurs reprise.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que vous soyez déçue de votre expépérience. Nous attachons un grand soin à la qualité de l'accueil et du suivi chez Amplifon
Dans le cas d'un écouteur cassé, nous proposons systématiquement une solution de remplacement par un écouteur neuf. Dans le cas d'un écouteur coincé dans votre oreille, nous sommes à votre disposition pour vous aider à trouver, dans les plus brefs délais, un RDV avec un ORL de notre réseau.
La durée de remboursement d'un appareil auditif est de 4 ans, après cela ils peuvent commencer à montrer des signes de fatigue tels que ceux que vous décrivez. Vos appareils ont plus de 6 ans, cela peut expliquer de tels désagréments.
Nous avons toujours à coeur de vous offrir le meilleur service possible.
Nous vous invitons à contacter notre centre par téléphone au 01 45 00 65 92, ou à l'adresse mail suivante : [email protected], si vous souhaitez en rediscuter.
Nous restons à votre écoute.
L'équipe Amplifon Paris Longchamp
G
GFA Hornoy
Pas de secrétaire d’accueil depuis des semaines . L’audioprothésiste qui doit tout assumer seule : gestion du magasin. Humeur des clients furieux , prise de RV ou RV annulés car 2 eme audioprothesiste absent puis étant partie définitivement sans que les clients soient prévenus ,, assurer sa propre consultation etc… c’est lamantable .
Bravooo à l’audioprothésiste qui assume seule le tout avec le sourire .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez et comprenons votre frustration.
Nous tenons à vous informer que nous travaillons activement à résoudre ces problèmes de personnel afin de garantir un service de qualité à tous nos clients. Nous reconnaissons et apprécions le dévouement de notre audioprothésiste qui fait de son mieux pour maintenir un service satisfaisant malgré les difficultés.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou préoccupation.
Bonne journée,
L'Equipe Amplifon Paris Longchamp
M
Martine Villemot
Une écoute attentive mais un suivi compliqué par l’impossibilité d’obtenir des rendez vous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience dans notre centre. Merci d'avoir choisi Amplifon pour prendre soin de votre audition, n'hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez. Bonne journée.
L'équipe Amplifon Paris Longchamp
n
nicolas bauche
J ai paire avait RV le 30/ 04 pour règlement er assurance magasin fermé depuis 4 j parts pour 15 j comprends pas comment si mal organisé même cas absence personnel nb
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés de lire votre déception.
En effet, le centre a été forcé de fermer quelques jours car l'assistante de centre ainsi que l'audioprothésiste étaient en arrêt maladie et nous nous excusons pour ce désagrément subi.
Toutefois, en cas d’indisponibilité ou de fermeture exceptionnelle connue, nous mettons sistématiquement une affiche sur la porte du centre afin de le communiquer.
N'hésitez pas à revenir vers notre équipe afin d'en discuter, nous restons à votre écoute.
L’Equipe Amplifon Paris Longchamp
R
Raphaël F
Anaïs a été très patiente et à l'écoute de ma grand-mère à chaque étape de l'appareillage.
Merci à elle pour son professionnalisme et son sourire en prime.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis d'apprendre que vous et votre grand-mère êtes satisfaits de votre expérience dans notre centre. Nous veillons à vous apporter un service de qualité et un accompagnement personnalisé. Nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bonne journée.
L'équipe Amplifon Paris Longchamp
C
Cindy Murciano
Merci à Anais d’avoir été si professionnel !! Très à l’écoute !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre centre et restons à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions. Bonne journée.
L'équipe Amplifon Paris Longchamp
c
cel S
Merci à Anais l’audioprothésiste de m’avoir appareillé !! Elle est très professionnelle et souriante
M
Monette Lavigne
La responsabilité la responsable du centre Assas étant en congé J ai du me rendre au 98 rue de Longchamp la personne qui m à reçu a été d une compétence et d une gentillesse exceptionnelle posa
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour vous satisfaire chaque jour et assurer un suivi de qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre centre.
L'équipe Amplifon Paris Longchamp
Magasin d'appareils auditifs dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Amplifon Audioprothésiste Paris Longchamp
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Magasin.tel
