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MAGASIN D'APPAREILS AUDITIFS

Amplifon Audioprothésiste Paris Bobillot

Magasin d'appareils auditifs · Paris (75)

4,2 58 avis Fermé
Amplifon Audioprothésiste Paris Bobillot — Magasin d'appareils auditifs

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À propos de Amplifon Audioprothésiste Paris Bobillot

Amplifon Audioprothésiste Paris Bobillot est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Paris (75013). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (58)

4,2
58 avis
5★41
4★5
3★3
2★2
1★7
R
Rida

Vraiment satisfait de la prise en charge par la responsable de l'agence et l'audio- technicien, de vrais professionnels. Quant aux prothèses auditives, materiel de qualité hautement satisfaisant et bien adapté. Adaptation assez rapide donnant l'impression de renaître. Avec mes remerciements ,je vous transmets mes meilleurs salutations.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
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Taous Milla

Après avoir été chez un confrère, mon mari a voulu testé cette enseigne. Personnel accueillant , à l'écoute, professionnel et ponctuel. Satisfait du suivi .Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
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Laurence Dumay

Équipe efficace, Mr Hassan Raphaël est très à l’écoute, professionnel et bienveillant. Quant à Mme Largo elle prend le temps de tout vous expliquer, contact très agréable En conclusion n’hésitez pas on se sent en confiance

s
sese sisi

Le prothésiste a été très sympa, très pro avec moi et je l'en remercie vivement. Il m'a même pris une journée d'inventaire alors qu'il n'était pas censé le faire. Ce qui ne justifie en rien la façon dont s'est comportait sa secrétaire et qui est tout simplement honteux : aucun respect et se permet même de hausser la voix lorsque je lui fais remarquer sa façon de recevoir. Si cela n'avait tenu qu'à elle elle m'aurait jeté sans ménagement. . Au final : je mets un 8/10 au prothésiste qui a parfaitement fait son travail et fais preuve d'empathie dans sa relation client. La secrétaire aura un maigre 2/10 pour son manque catastrophique de politesse. EDIT : Suite à votre réponse : Vous pointez des insistances et des accusations... On croit rêver. Vous n'avez pas l'air d'être au courant de la situation. Si le ton est monté c'est n'est pas en raison d'insistances ou d'accusations. S'il est monté c'est parce que quand j'ai fais remarqué à votre secrétaire son attitude quelque peu cavalière, cette dernière m'a répondu que le problème se trouvait dans ma tête... vraiment incroyable. Enfin, vous mentez lorsque vous dîtes que j'ai appelé avant de venir. Je ne vous ai jamais appelé. Je ne me serais jamais déplacé sachant que vous étiez fermé. Qui est responsable de votre communication ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction. Votre commentaire ne reflète pas le niveau d'accueil et de service habituellement offert dans notre centre. Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre situation. Lors de votre appel pour annoncer votre visite, notre équipe vous avait informé que l’après-midi serait consacré à l’inventaire. Nous vous avions alors conseillé de venir le lendemain afin de pouvoir procéder à la réparation des appareils de votre maman. Malgré cette information, vous avez choisi de vous rendre au centre ce jour-là, bien que nous étions fermés l’après-midi pour les raisons évoquées. Malgré ces circonstances, notre audioprothésiste a accepté de vous recevoir, et notre secrétaire vous a également accueillie. Nous reconnaissons que le ton de l’échange s’est élevé en raison de votre insistance et des accusations portées envers notre secrétaire. Cependant, il est regrettable que cette situation ait conduit à une tension des deux côtés. Nous cherchons toujours à vous offrir le meilleur service possible. C'est pourquoi, nous vous invitons à contacter notre centre par téléphone au 01 43 13 30 85 ou par e-mail à l'adresse suivante : [email protected] afin que nous puissions en discuter. Nous espérons que votre niveau de satisfaction s'améliorera prochainement. Si tel est le cas, nous vous invitons à modifier votre note en cliquant sur les trois petits points à droite de votre commentaire puis cliquer sur "modifier l'avis". L’Equipe Amplifon Paris Bobillot
L
Luc Mathieu

Très bonne adresse. Depuis juin 2023, date à laquelle j’ai fait le choix d’amplifon pour traiter mes problèmes d’audition, ma satisfaction est totale. Les produits sont d’une très grande qualité. La personne à l’accueil est très aimable et efficace pour organiser rapidement un rendez-vous avec votre audioprothésiste. L’intervention du spécialiste est très efficiente pour la maintenance des appareils, leur réglage et les tests de performance. Je recommandé vivement Amplifon et tout particulièrement cette agence pour l’accueil et l’efficacité des deux personnes qui s’occupent de vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience dans notre centre. Merci d'avoir choisi Amplifon pour prendre soin de votre audition, n'hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez. Bonne journée. L'équipe Amplifon Paris Bobillot
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Sylvie Cedric

6 décembre je passe par hasard et entre dans la boutique Amplifon rue Bobillot : il fait 30 degrés à l'intérieur ! J'étais en nage en 3 minutes ! Rien que pour ça je n'achèterai pas là car il n'y a aucune sobriété écologique économique énergétique la direction s'en fout et les salariées aussi je trouve ça honteux !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés de constater votre mécontentemment. Sachez que le chauffage est règlé à 22°C par des températures de 7 à 11 degrés uniquement à l'entrée et à l'accueil de notre centre. Toutefois, faisant très froid à l'exterieur, le ressenti peut être différent à votre entrée. N'hésitez pas à revenir vers notre équipe afin d'en discuter, nous restons à votre écoute. L’Equipe Amplifon Paris Bobillot
M
Marie VALOT

Ça y est, j'ai mes premiers appareils auditifs. Je regrette vraiment de ne pas les avoir eu plus tôt car je me sens tellement mieux. L'agence Amplifon Italie rue Bobillot est top. L'accueil est chaleureux. Alexandre, l'audio prothésiste est très compétent, très professionnel et expérimenté. Et ce qui ne gâche rien, très gentil et patient. On se sent en confiance. Tout m'a bien été expliqué pendant la période d'essai. Par expérience, un conseil : ne tardez pas à vous appareiller.

M
Marie josé Briclot

Je vais chez Amplifon rue Bobillot depuis plusieurs années et je suis ravie. L'accueil, la gentillesse c'est parfait. Alexandre est très professionnel il est à l'écoute des clients, il explique bien et il a toujours le sourire je recommande vraiment ce magasin. C'est un grand professionnel. Merci à lui Madame BRICLOT

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