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MAGASIN D'APPAREILS AUDITIFS

Amplifon Audioprothésiste Muret

Magasin d'appareils auditifs · Muret (31)

4,7 63 avis Google Fermé
Amplifon Audioprothésiste Muret — Magasin d'appareils auditifs

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Itinéraire Site web

À propos de Amplifon Audioprothésiste Muret

Amplifon Audioprothésiste Muret est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Muret (31600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (63)

Avis Google
4,7
63 avis
5★52
4★6
3★2
2★0
1★3
F
Flo Borre Google

Super contente de l’accueil et des services pour un premier appareillage . Le suivi est irréprochable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon
T
Thomas Sanchez Google

Personnel très accueillant, souriant a l'écoute et professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bonne journée. L'équipe Amplifon
M
Marie Josée Chavigny Google

Très satisfaite. Ambre, mon audio prothésiste est charmante et les filles à l'accueil aussi. Nous sommes appareillés avec mon mari et très satisfait !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
L
Léa Google

L'équipe est très sympa et compétente ! Mme Contesse est très professionnelle, à l'écoute et aimable ainsi que Sora à l'accueil et gestion ! On est repartie avec de très bons conseils ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
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miroslava spodniakova Google

L accueil chaleureux,le personnel à l' écoute. Je pars toujours très satisfaite. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
N
Nicole Google

L’accueil et le service sont irréprochables. Dès le premier contact, on se sent immédiatement à l’aise et rassuré. Les personnes du secrétariat sont extrêmement agréables, disponibles, bienveillantes et à l’écoute, avec en plus beaucoup d’humour. La qualité du service, tout comme celle de la technicienne qui s’est occupée de moi, est remarquable. L’écoute attentive, le temps consacré à expliquer chaque étape de l’appareillage, ainsi que la pertinence des conseils pour choisir la solution la mieux adaptée aux besoins du client sont exceptionnels. On ressent sincèrement une volonté de répondre aux besoins avant toute considération commerciale. Merci encore pour tous vos conseils. Vous formez une équipe formidable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon
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Idone Buffo Google

Suivi depuis 10 ans, je suis très satisfaite des services

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bonne journée. L'équipe Amplifon
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Edith L Google

Depuis plus de 20 ans, je suis appareillée et cliente chez Amplifon Muret. Toujours un accueil sympathique et chaleureux, un professionnalisme au top, une prise en charge rapide et efficace si un problème survient. Le côté humain est omniprésent, on se sent en confiance, compris et aidé, c'est tellement essentiel. Je suis très satisfaite de ce centre et le recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bonne journée. L'équipe Amplifon
P
Philippe Burgiard Google

Bonjour J avous humblement avoir parler trop vite lors de mon premier message, suite peut être à une certaine déception, et reconnaît avoir eut tort. Suite à l' appel de mon audioprothésiste qui m a rassurée sur une information mal retransmise. Je viens de recevoir un appel de la secrétaire, très sympa, m apprenant que mon audioprothésiste a réussi à trouver ce que je demandais. Le souci a donc été entièrement réglé dans un délai plus que correct. Je remercie vivement mon audioprothésiste et m excuse auprès d' elle de ce malentendu. Je renouvelle ma confiance en elle, pour son dévouement et son professionnalisme. Entre l accueil et la qualité du service et des produits, en cas de besoin je recommande totalement amplifon de muret, sans hésitation.. Philippe Burgiard

C
Christine Sanchez Google

Après des mois et des mois de galères et de dysfonctionnements dans la prise en charge de mes prothèses auditives au centre Amplifon de Labarthe-sur-Lèze, on m’a orientée vers le centre Amplifon de Muret et ça change tout ! Professionnalisme, efficacité, rapidité des prises en charge avec des solutions immédiates associés à une amabilité et une sympathie de tous les personnels. Je suis ravie. Christine Andrieu

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bonne journée. L'équipe Amplifon
R
Roger Google

toujours très bien accueilli personnel compétent et à disposition c'est mon 3 eme appareillage donc ma 9 eme année de fidélité

L
Lionel VIDAUD Google

Comme d'habitude un accueil impeccable et bienveillant, sans oublier le professionnalisme de la prothésiste qui me suit depuis bon nombre d'années...

S
Syd Poi Google

Juste appel matin 09h00 suite panne de mon appareil. Reçu le même jour à 14h30 et de nouveau il fonctionne. Que dire sauf très bien mais aussi merci pour l accueil ou la plus de 5 étoiles. Donc en conclusion très professionnel et super accueil. Que dire de plus

A
Amandine lacay Google

Sav à fuir. Venu au mois d'août pour un problème sur mes appareils. Résultat une batterie de morte . Refus de garantie car dépassé de même pas 1 mois. Franchement déçue j'irais dépenser mon argent ailleurs la prochaine fois.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de constater votre mécontentement. Nous aimerions apporter des précisions sur votre situation. Votre fiche patient nous indique que vous avez acheté vos appareils en juillet 2020, et le dernier réglage effectué fut en décembre 2021. Depuis, aucun réglage ni entretien n'a été réalisé. Amplifon recommande aux patients de venir tous les 6 mois pour l'entretien et les réglages nécessaires au bon fonctionnement des aides auditives. Vous avez convenu d'un rendez-vous fin août 2024 où vous avez informé notre audioprothésiste que vous n'utilisiez plus les appareils depuis environ deux ans et demi. Votre garantie de 4 ans s'est terminée en effet en Juillet 2024 et ne peut pas être étendue. Notre équipe vous a donc proposé les deux options qui sont : payer la réparation fabricant ou renouveler les appareils auditifs. Nous vous proposons de revenir vers notre équipe afin d'en discuter et de trouver une solution, nous restons à votre écoute. L’Equipe Amplifon Muret
G
Gilles Gaillard Google

De passage lors de mes vacances, ils ont dépanné mon appareil en cinq minutes, personnel très compétent et très agréable. Je recommande vivement.

j
jacques OUAKNINE Google

Superbe accueil ! L'audioprothésiste est très compétente, à l'écoute et douce ! Je suis ravi .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon Muret
S
Sylvie Hammes Google

CATASTROPHIQUE ! J’ai acheté des appareils auditifs pour plus de 5000 euros il y a plus de deux ans. Je suis retournée à Muret pour remplacer le petit câble qui relie l’appareil à l’oreillette. J’ai du payer 85 euros. C’est inadmissible pour des appareils de ce prix. Je ne retournerai plus chez AMPLIFON

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de vous lire. Cependant, nous souhaitons apporter quelques précisions sur la situation et nos différents échanges. Vous nous avez rendu visite car l'un de vos écouteurs était cassé. Toutefois, contrairement à vos dires, vos appareils auditifs ont plus de 4 ans, ils ne sont par conséquent plus sous garantie. Les frais sont donc à votre charge. N'hésitez pas à revenir vers notre équipe afin d'en discuter, nous restons à votre disposition. Merci, l'équipe Amplifon Muret
M
Michel RODRIGUEZ Google

Bonne réception , bonne écoute . Satisfait du service offert. Mon objectif d'amélioration de l'audition atteint. Personnel attentif.

P
Paul et Jo Lemoigne Google

Habitué depuis de longues années.je suis entièrement satisfait.les r.v respectés et le personnel compétent.affable Rien a dire de mieux.

M
Mimi Google

J'ai accompagné mon père et nous avons été très bien accueillis. L'heure du rdv a été respecté et le personnel bienveillant.

Y
Yvette STEFANELLI Google

La boutique Amplifon de Muret a été pour moi une belle découverte. J'ai énormément apprécié la gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel, toujours à l'écoute du client pour mieux le satisfaire. L'audio prothésiste, très compétente et sympathique, a su prendre son temps pour m'expliquer tout le processus à venir et répondre à toutes mes questions. J’ai également beaucoup apprécié la gentillesse et l’empathie naturelle de la secrétaire à l'égard du client. Un grand merci à toute l'équipe d'Amplifon Muret que je recommande vivement.

A
Anne-Marie Maillard Google

Je suis cliente chez Amplifon Muret depuis près de 20 ans.je viens de changer mes appareils et,comme toujours,J'ai apprécié la compétence de Mme Riccardi , l'amabilité, la disponibilité et l'efficacité des secrétaires. Je les en remercie très chaleureusement....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes heureux d'apprendre que nos services répondent toujours à vos attentes et vos besoins. N'hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez, notre équipe sera heureuse de vous aider. Bonne journée. L'équipe Amplifon Muret