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MAGASIN D'APPAREILS AUDITIFS

Amplifon Audioprothésiste Les Lilas

Magasin d'appareils auditifs · Les Lilas (93)

3,4 19 avis Google Fermé
Amplifon Audioprothésiste Les Lilas — Magasin d'appareils auditifs

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À propos de Amplifon Audioprothésiste Les Lilas

Amplifon Audioprothésiste Les Lilas propose des solutions auditives complètes pour retrouver le plaisir d'une bonne audition. Le centre offre un accompagnement personnalisé et des services après-vente pour l'entretien et le renouvellement de vos appareils auditifs.

Appareils auditifsImplants auditifsAides auditives pour enfantAccessoires de connectivitéTéléphones amplifiésRéveils amplifiésSystèmes de sécuritéCasques TV Bilan auditif gratuitEssai gratuit d'appareils auditifsAjustements et réglages d'appareils auditifsRenouvellement d'appareil auditifServices AmplicardsPrise de rendez-vous en ligne ou par téléphoneConseils personnalisés

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi Fermé
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (19)

Avis Google
3,4
19 avis
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2★1
1★6
A
Aline Lucas Google

Une fois de plus la boutique est fermée lundi après-midi.... fermeture uniquement signalée sur la porte de la boutique . Avec uniquement 3 jours d'ouverture par semaine, c'est un peu se moquer de sa clientèle. Impossible de faire réparer l'appareil de mon père qui ne fonctionne pas Une fois de plus. A fuir....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que vous soyez déçue de votre expérience. Nous attachons un grand soin à la qualité de l’accueil et du suivi chez Amplifon. Malheureusement, le centre était exceptionnellement fermé lors de votre venue et en effet, cette fermeture avait uniquement été signalée par une affiche sur la porte. Nous avons conscience des difficultés occasionnées par les jours d’ouverture actuels, notamment lorsqu’un appareil nécessite une réparation. Nous tâcherons à l’avenir de mieux anticiper la communication relative aux fermetures exceptionnelles afin que cette situation ne se reproduise plus. En cas de doute et si vous n'avez pas pris rendez-vous, nous vous recommandons de nous contacter par téléphone avant de vous rendre en centre, afin de vous assurer que nous sommes bien ouverts. Nous avons toujours à coeur de vous offrir le meilleur service possible. Nous restons à votre écoute. L’équipe Amplifon Les Lilas
m
micheline gella Google

Cela fait 3 fois que je me déplace avec mon père handicapé en fauteuil les appareils ne sont pas livrés depuis 1mois. Je suis très mécontente .Pas d information .seule l technicienneà tenter de nous aider nous sommes obligés de revenir une 4eme fois .de déranger aide soignante Auxiliaire De Vie et l aide pour pousser le fauteuil une vrai galère pour tout le monde

Réponse du professionnel : Bonjour, Pardon pour le délai de réponse. Nous sommes navrés que vous soyez déçue de votre expérience dans notre centre. Nous attachons un grand soin à la qualité de l’accueil et du suivi chez Amplifon. Les appareils de votre père ont en effet subi un retard de préparation et de livraison. Nous comprenons les implications ce cela a pu engendrer de votre côté et nous en sommes sincèrement désolés. Afin d'essayer d'améliorer les choses, nous vous avons prêté une paire d'appareils en stock, presque identique à celle de votre père, en attendant de recevoir les appareils commandés. Nous espérons que les appareils répondent à présent aux attentes de votre père. Nous avons toujours à coeur de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 01 43 60 23 40 ou par e-mail à l'adresse suivante : [email protected] si vous souhaitez en discuter. Nous restons à votre écoute. L'équipe Amplifon Les Lilas
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Simon Hatuel Google

L’écoute et la compétence le temps accordé est très satisfaisant

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
G
Gisela Baduel Google

Personne très à l'écoute et professionnelle et d'une grande gentillesse.

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Yo Ben Google

Centre extrêmement à l'écoute de mes préoccupations. L audioprothésiste Clara est patiente, attentionnée et m'a accompagné du début à la fin dans ma démarche d'appareillage. Et cela, avec réactivité et empathie. Je recommande vivement ses services.

Y
Yves Van acker Google

Déçu j aurai été CHZ les autres enseignes je pense que l accueil aurai été MIEUX

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Depuis la publication de votre avis, vous avez êtes revenu dans notre centre pour un RDV de contrôle. Nous espérons que vous êtes toujours satisfait par nos services, n'hésitez pas à modifier la note de votre avis si c'est toujours le cas afin de ne pas pénaliser la note globale du centre. Nous vous remercions par avance et restons disponible, Bonne journée, L'équipe Amplifon Les Lilas
A
ALB ATROZ Google

Deux jeunes femmes qui sont très pro

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon Les Lilas
B
Bertolino Christian Google

L'audioprothésiste s'est occupée de mon problème avec beaucoup de professionnalisme et d'explications.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci énormément pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que nos services répondent à vos besoins ! L'équipe Amplifon Les lilas
L
Lucie Belfort Google

Excellent accueil de la secrétaire. Audioprothésiste compétente.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir choisi Amplifon ! Nous sommes heureux de constater que vous appréciez nos services. Nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. L'équipe Amplifon Les Lilas
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bruno papelier Google

Doivent être sourds...Ne décrochent jamais le téléphone!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience chez Amplifon. Il arrive que notre centre soit fermé exceptionnellement et de manière inattendue (maladie...). Nous tâcherons cependant de toujours vous informer de ces changements. L'équipe Amplifon Les Lilas
S
Serena Sobrero Google

Commande de bouchons d'oreille le 30 juillet, l’audioprothésiste et la secrétaire qui me disent devant témoin que mes bouchons arriveraient sous 10 jours, je règle 185 euros, et j'apprends la semaine suivante que la boutique est fermée pour tout le mois d’août, et que je dois attendre 30 jours pour les avoir, c'est une commande pour raisons médicales qui est pressée, et je souhaitais les avoir avant de partir en vacances, c'est un scandale de me dire que je les aurais sous 10 jours sachant que la boutique allait fermer et que les délais se ne seraient pas respectées. Me voilà sans bouchons pour mes vacances alors que j'ai réglé 185 euros et que j'aurais pu les commander ailleurs, un manque de respect pour le client hallucinant, et un mensonge éhonté, tout pour vendre.