Amplifon Audioprothésiste Firminy est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Firminy (42700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
Fermé
Samedi
08:30 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (25)
4,6
25 avis
5★19
4★5
3★0
2★0
1★1
G
Gisèle Lereau
Très bon accueil. Personnel très compétent, sympathique et à l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
O
Ore MMa
Je suis totalement satisfaite du centre amplifon. Les audioprothésistes sont compétents, à l’écoute pour conseiller du mieux possible pour le choix des appareils, puis pour les réglages. Accueil avec le sourire et mot gentil. La secrétaire est toujours agréable, fait toujours son maximum pour satisfaire la demande des clients et est très à l’écoute. Magnifique équipe chaleureuse, dynamique, qui mérite 5 étoiles.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
L'équipe Amplifon
t
thierry gagnaire
Voilà plus de un an que je galère avec mes aides auditives achetées chez ce fournisseur.
Je vais environ 1 fois par mois faire effectuer des réglages qui ne solutionnent pas mes soucis.
Son métallique, sensation de boucheurs de sons..
pas plus de confort d écoute avec ces choses que sans, globalement
Je sature de cette situation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que vous soyez déçu de votre expérience chez Amplifon. Nous attachons un grand soin à la qualité de l’accueil et du suivi chez Amplifon.
Nous comprenons parfaitement la gêne que vous décrivez et le fait que la situation puisse devenir difficile à vivre au quotidien. Lors de vos récents rendez-vous, plusieurs ajustements ont déjà été réalisés afin d’améliorer votre confort d’écoute, et un nouveau suivi a été programmé pour poursuivre ces optimisations et évaluer ensemble l’évolution de votre ressenti.
Dans le cadre d’un équipement 100 % Santé, les possibilités de réglages fins peuvent atteindre plus rapidement certaines limites techniques, notamment dans des environnements sonores complexes. Néanmoins, nous restons pleinement mobilisés pour trouver les réglages les plus adaptés à vos besoins et vous accompagner tout au long de votre parcours. Vos appareils bénéficient également d’une garantie fabricant, ce qui permet d’intervenir en cas de dysfonctionnement si nécessaire.
Nous sommes sincèrement désolés que vous traversiez cette période d’inconfort et restons entièrement à votre disposition pour continuer à travailler avec vous vers une solution qui vous apporte davantage de satisfaction.
Nous avons toujours à coeur de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 04 77 56 01 34 ou à l'adresse mail suivante : [email protected], afin d'en discuter.
Nous restons à votre écoute.
L'équipe Amplifon Firminy
p
pascal medico
Un accueil souriant et un très bon service pour la moindre question et le moindre soucis,
S
Stéphane SOUVIGNHEC
AMPLIFON Firminy, équipe sérieuse, dynamique et professionnelle, dévouée à sa clientèle
j
jean-claude tison
Il y a des sans problème à recommander👍
A
Andree Chauve
Très très satisfaite, accueil chaleureux ! Merci à toute l'équipe de Firminy
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre centre et restons à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions. Bonne journée.
L'équipe Amplifon Firminy
J
J.pierre Durand
Équipe très professionnelle et sympathique à l'écoute des soucis de ses clients
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Amplifon Audioprothésiste Firminy
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