Amplifon Audioprothésiste Dijon Brosses

Bon accueil , très compétant. Emilie audioprothésiste m'a vraiment aidée . Elle a répondu à toute mes interrogations avec patience et bienveillance .Les consultations pour évaluation sont réellement correctes et le suivi est régulier Je recommande ++

Reçu par Estelle, qui s’est très bien occupée de mon papa et qui a très bien expliqué le protocole. Je recommande

Je tenais à prendre un moment pour reconnaître le professionnalisme et la grande gentillesse des 3 femmes (dont 1 audioprothésiste) que j’ai eu le plaisir de rencontrer récemment. Je vis à l’étranger et avais une urgence avec mon appareil et l’audioprothésiste (je ne connais malheureusement pas son nom) m’a sauvé la vie (!!) et m’a permis d’économiser beaucoup de temps, là où un médecin généraliste n’avait pas réussi à m’aider. Les 3 femmes étaient très douces et gentilles dans leur approche et je leur en suis immensément reconnaissante ! Je n’hésiterai pas à vous recommander ! Mille mercis !

Personnel très compétent Estelle est agréable ,minutieuse,et travaille à la perfection pour que le patient soit satisfait de l'appareillage

5 année chez Amplifon. Toujours satisfaite. L'équipe est à l'écoute et je suis ravie. Merci ❤️

Service de qualité, de bons conseils, à l'écoute ☺️

Très sympathique et surtout très professionnelle équipe à votre ecoute Je recommande

Très bon contact, audioprothésiste très pédagogue avec ma maman de 92 ans. Ne compte pas le temps passé avec elle. Pas encore d'avis sur le matériel...

Efficaces et très pro. Un bémol cependant qui me pousse à ne pas attribuer la cinquième étoile : Il est dommage que l’évaluation des besoins du client se concentre uniquement sur la qualité de la conversation en installant d’office un seul et unique programme « universel », certes efficace, mais tout à fait inadapté à l’écoute musicale qui est déformée par le passage au travers de divers filtres passe-bande privilégiant la perception des voix humaines. Quand, à l’écoute d’un concert, je passe du mode « musicien » au mode « universel », la musique devient étriquée, sans relief et avec des timbres métalliques très désagréables, dignes d’un récepteur radio marine ondes courtes en mode B.L.U. Les clients devraient toujours être informés du fait que, s’ils sont un tant soit peu mélomanes, ils devront jongler avec deux programmes de fonctionnement.

Accueil excellent, comme le professionnalisme de l'intervenant, un seul bémol, le prix très clairement excessif.

Équipe chaleureuse, disponible et à l’écoute de ses clients.

prise en charge remarquable .....écoute et bienveillance....sur l'ensemble de la prestation. Compétences professionnelles de l'Audioprothésiste (Emilie Crosio) Il faut souligner un bon accueil des 2 personnes qui gèrent le service après vente . cordialement..

Juste un commentaire rapide pour souligner l'efficacité et le professionnalisme de l'équipe pour la prise en charge de notre fils Eliot. Il a un très bon feeling avec son audioprothésiste et les équipes du magasin ont été super lors des pannes avec des interventions rapides ou même immédiates. En somme, un professionnel de l'audition parfait et surtout humain. Un gros merci à l'équipe.

Premier interlocuteur vraiment pas aimable, la suivante très aimable. Les informations que j'ai reçues n'étaient jamais complètes, j'ai dû retourner plusieurs fois.

Personne très disponible, à l'écoute, et compétente pour régler le matériel. Donne confiance.

Très bonne prise en charge. Explications claires et une bonne attention envers le client.

Fidèle à l’enseigne Amplifon depuis 1995, gage de sérieux et de qualité. C’est une valeur sure en matière de prothèses auditives. Depuis maintenant au moins une quinzaine d’années, je vais chez Amplifon de Brosses à Dijon (avant j’allais à Paris), j’en suis maintenant à mon troisième appareillage dans ce centre. Les audioprothèses dont j’ai été équipé ont toujours parfaitement fonctionné (aucune panne majeure, je les porte en moyenne 11 heures par jour). Un suivi est réalisé tous les 6 mois dans le cadre du service après-vente et de la garantie des appareils. Toujours bien accueilli, l’équipe de ce centre est jeune et sympa, vous pourrez compter sur la patience, l’expertise et le professionnalisme des audioprothésistes et techniciens. Ils sauront écouter attentivement vos besoins et remarques pour vous aider à choisir et mettre au point les audioprothèses les plus adaptées à votre mode de vie et votre type de surdité. Les prothèses d’aujourd’hui sont des trésors de technologie qui peuvent vous apporter des solutions pour le travail ou pour converser en mains libres par téléphone, grâce à la connectivité Bluetooth notamment. Vous pourriez également être surpris par l’excellente qualité de son numérique des appareils proposés, leur performance d’amplification, la sélectivité de programmes d’écoute en fonction de différentes situations (restaurant, rue,…), la compatibilité avec iPhone, etc. Très content mais aussi très surpris (positivement) de mes derniers appareils, je réitère spécialement mes remerciements à Estelle, ainsi qu’au personnel du centre Amplifon de Brosses, qui œuvrent chaque jour pour permettre aux personnes ayant perdu l’ouïe de pouvoir réentendre à peu près normalement, de pouvoir travailler (dans de meilleures conditions) et retrouver une vie sociale plus épanouie. Bravo à vous, et merci pour votre engagement quotidien !

Très bon accueil et très satisfaisant au niveau de audioprothésiste.

Toujours fidèle à ce cabinet, audioprothesiste jeune et compétente pour des cas particuliers. Secrétaire agréable.

Très bon accueil..Audio prothésiste compétente, de bon conseil, patiente...

Je suis prêtre en paroisse (curé de la cathédrale de Dijon), l'audition est une question particulièrement vitale ! je voudrais donc exprimer ma très grande satisfaction à Amplifon Dijon qui m'accompagne depuis mai 1999 : gentillesse de l'accueil, compétence des techniciens, patience quasi infinie des audioprothésistes. Lors de moments difficiles en 2020 le soutien de toute l'équipe d'Amplifon m'a beaucoup aidé. Didier Gonneaud

Très bonnes prothèses et un audioprothésiste très compétent MAIS une fois au secrétariat je déplore la vente des appareils comme des canapés ( remise de partenariat de 1298€ facture non conforme au devis car on ne m'avait pas parlé des assurances )et le chargeur à 249€( cest hors de prix pour du plastique)

Bonne prestation à part la perte de mon ordonnance qui m'a obligé à reprendre un RDV chez mon docteur !!!

excellente ambiance travail soigné équipe à l écoute du client et très sympathique merci

Super Disponible, accueil, professionnel......hyper sympa

J'ai apprécié le professionnalisme de Yoann JUENET et sa mise en confiance et ai regretté son absence lors de ma dernière visite du 24/04; la mauvaise surprise a été la facture plus lourde que le devis proposé en mars (plus de 200€ pour des suppléments pas prévus) J'avais cru comprendre que le suivi était plus rapproché après l'achat et ai eu la surprise qu'on m'annonce un rdv dans 3 mois

Merci pour votre accueil.vos conseils et l'accompagnement dans la gestion de mes problèmes d'audition. Madame Lebouvier.

Aucun problème… sans être parfait je suis bien amélioré !

Magasin et labo ou j'ai testé mon audition Bien reçu. Je recommande

Très satisfaite ! Qualité des examens et du suivi, bonne écoute, accueil sympathique...

Personnel très aimable et attentionné. Très bons conseils et efficacité des appareils proposés Etant très satisfait, je recommande Amplifon Dijon

Tres disponibles, très accueillants. Un efficace service après vente

Tres bon accueil .Techniciens compétents qui expliquent bien .On vient toujours avec plaisir.

Je suis appareillée chez AMPLIFON depuis peu et ça me change la vie. Au-delà de la prothèse, il y a de l'écoute ...;) ... beaucoup d'écoute ! Yoann prend le temps : tests auditifs, écoute de vos sensations, de vos expériences (heureuses et malheureuses) ... il met tout en place pour vous accompagner et également vous expliquer le processus, étape par étape, réglage après réglage. La partie administrative est gérée par l'équipe ; vous n'avez rien à faire, ni auprès de la CPAM, ni auprès de votre Mutuelle. 1 mois de période d'essai gratuite, avant la facturation. Je recommande vivement AMPLIFON à DIJON.

Très satisfait bonne accueil du personnel Merci

L audioprothésiste est spécialisé sur les acouphènes et très bon professionnel, idem pour les secrétaires, à l écoute, et lorsque j ai envoyé un mail pour une demande, j ai eu ma réponse de suite

l'accueil y est très chaleureux et l'audio prothésiste qui m'a suivi est très très compétent.je n'hésiterais pas à conseiller cette grande marque à des futurs clients.

Sans doute le meilleur centre de Dijon. La qualité de service est irréprochable. Les discounter n'ont qu'à bien se tenir

Une équipe accueillante, très à l'écoute et toujours prête à faire le maximum pour satisfaire le client.

J’arrive pas a les joindre depuis la crise sanitaires et j’ai commandé des piles 13 et personne m’appeler et toujours pas recu le colis et voilà que j’ai pu de pile dans mes appareils et je serai pas comment les répondre au coup fil car je suis en panne des deux appareils