Amplifon Audioprothésiste Deauville est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Deauville (14800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:00
Mercredi
Fermé
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (41)
Avis Google
4,2
41 avis
5★31
4★2
3★0
2★2
1★6
I
Isabelle Mathieu Google
Après un accueil très agréable, le problème avec une de mes prothèses a été rapidement réglé ! Merci!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
L'équipe Amplifon
M
Marc Ouaki Google
bonjour
je viens de sortir de chez Amplifon ,accueil Sympathique ,test très agréable , personne très qualifié je suis très satisfait
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
C
CLAUDE DEMARAIS Google
Bonjour,
Merci à Monsieur Tom SZLACHTER et sa collègue pour leur professionnalisme et leurs compétences pour avoir chercher le logiciel qui correspond aux prothèses auditives qui ne proviennent pas de chez amplifon afin de poursuivre le suivi. Le secrétariat est respectueux et agréable pour le contact clientèle. Nous conseillons vivement cet audioprothésiste.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
B
Bernard PLANCHOT Google
Très bon accueil chez "Amplifon "Deauville.
Je recommande cette enseigne.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
j
jean-michel delacomptée Google
Merci pour la qualité de votre accueil et le sérieux de l'audition, qui ont répondu à mon attente
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
H
Hugo Pigione Google
J’ai été reçu pour un dépistage et j’ai été très bien accueilli. Tout m’a été bien expliqué et j’ai désormais beaucoup moins d’a priori sur les appareils auditifs.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
C
Christian PION Google
J'ai été très bien reçue et l'audioprothésiste a bien vérifié mon audition. Elle ne s'était pas dégradée en deux ans.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
L'équipe Amplifon
P
Pascale. S Google
Je recommande vivement Amplifon Deauville. J’ai été très bien reçue dès mon arrivée : l’accueil est chaleureux, professionnel et à l’écoute.
L’audioprothésiste a su me conseiller des appareils parfaitement adaptés à mes besoins, et ils me vont parfaitement. Je suis vraiment satisfaite du résultat et du suivi proposé.
Merci encore pour votre professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
t
tom Szlachter Google
Je souhaite partager mon expérience chez Amplifon Deauville.
Étant le seul audioprothésiste situé à proximité du domicile de ma maman et ayant consulté des avis mitigés, j’avoue que j’étais initialement assez réticent. Finalement, j’ai été très agréablement surpris.
Nous avons été accueillis avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance par Gaëlle ainsi que par l’audioprothésiste. L’accompagnement a été clair, rassurant et très sérieux tout au long du suivi.
Aujourd’hui, ma maman entend nettement mieux et nous sommes tous les deux très satisfaits de la prise en charge. Comme quoi, il est parfois important de se faire son propre avis.
Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
L'équipe Amplifon
E
Elise Boudara Google
Accueil déplorable ,jeunes filles absolument peu compétentes et de plus prétentieuses
A fuire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis et pardon pour le délai de réponse. Nous sommes désolés que vous soyez déçue de votre expérience. Votre commentaire nous surprend car il ne reflète pas la qualité des services ainsi que l'attention que nous portons à nos clients.
Nous souhaitons vous apporter plus de précisions sur la situation. Nous avons accueilli votre époux souhaitant faire un essai d'appareillage. Notre personnel a appliqué les instructions en lui indiquant qu'une ordonnance délivrée par un ORL était obligatoire pour entamer un essai.
Puisque les échanges n'ont pas permis de trouver un terrain d'entente et dans l'objectif de maintenir une ambiance agréable au sein du local, l'équipe a invité votre époux à quitter le centre.
Nous avons toujours à cœur de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous invitons à contacter notre centre par téléphone au 02 31 14 32 14 ou par e-mail à l'adresse suivante : [email protected] afin d'en discuter.
Nous restons à votre écoute.
L'équipe Amplifon Deauville
m
marie josé stein Google
Surprise en arrivant à Deauville dans votre magasin ouvert le lundi selon votre site de le trouver fermé le lundi..
Merci de mettre à jour vos horaires.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre alerte. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes désolés de cet incident.
En effet notre centre est maintenant fermé le lundi. Les horaires sont à présent à jour. Vous pouvez les retrouver également sur notre page Google.
Nous vous invitons à contacter notre centre par téléphone au 02 31 14 32 14 ou par e-mail à l'adresse suivante : [email protected] afin de prendre RDV.préparer votre venue avec un rendez-vous adapté à vos besoins.
Nous espérons que votre niveau de satisfaction s'améliorera prochainement. Si tel est le cas, nous vous invitons à modifier votre note en cliquant sur les trois petits points à droite de votre commentaire puis cliquer sur "modifier l'avis".
L’Equipe Amplifon Deauville
J
Jessica Borio Google
Parfait 👍 allez y les yeux fermés et les oreilles bien ouvertes 😉
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience dans notre centre. N'hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez. Bonne journée.
L'équipe Amplifon Deauville
E
EMUOD SENOGARA Google
Amplifon Deauville Accueil très sympathique à l’écoute arrangeant pour service et prise de rendez-vous.
Dominique Aragones
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de l'accueil et des services de notre centre. N'hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez, notre équipe sera heureuse de vous aider.
L'équipe Amplifon Deauville
C
Claude Caillou x Google
Je suis très satisfait de mon appareil amplifon .Très bon suivi ,très professionnel et agréable
E
Emmanuele de la Morandiere Google
Ma mère est très satisfaite d Amolifon à Deauville pour leur compétence et leur gentillesse
C
Catherine de Mareuil Google
toujours disponible pour vous aider en cas de problemes
C
Celine Colas Google
Une personne très âgé qui a du mal à se déplacer soit disant, on était en retard sauf que la plate-forme téléphonique nous avait donné l'horaire de 16h30.
Mal accueilli, pas de bonjour, on nous demande pourquoi autant de monde
on était deux pour le fauteuil roulant ,car mon père ne peux pas déplacer ma maman tout seul.
Du coup, on nous a refusé pour la consultation. Alors merci encore pour votre accueil alors que pour transporter ma maman, c'est tout un péril car elle est vraiment handicapé 😡😡😡
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre mécontentement. Cependant, après vérification auprès des équipes qui ont posé le rendez-vous, nous avons eu la confirmation que ce dernier a bien été pris pour le 01/09 à 15h.
N'hésitez pas à revenir vers notre équipe afin d'en discuter, nous restons à votre écoute.
L’équipe Amplifon Deauville
D
Donovan Colas Google
Bonjour a tous,
très mauvais accueil, nous somme arrivé en retard pour cause de mauvais horaires donner pas téléphone.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre mécontentement. Cependant, après vérification auprès des équipes qui ont posé le rendez-vous, nous avons eu la confirmation que ce dernier a bien été pris pour le 01/09 à 15h.
N'hésitez pas à revenir vers notre équipe afin d'en discuter, nous restons à votre écoute.
L’équipe Amplifon Deauville
D
Dimitri MTZ Google
Très bon accueil, une écoute, des explications et une disponibilité au top. Je recommande. , vous serez écouté, accompagné et conseillé avec le sourire du début à la fin. Au top
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis de vous lire et d'apprendre votre satisfaction. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bonne journée.
L'équipe Amplifon Deauville
m
monique robert Google
Très bon accueil et le personnel est très professionnel
M
Marie France Traham Google
Très compétents. Bon accueil.
M
Maud P Google
Si j’avais pu mettre 0, je l’aurais fait ! Nous avons là de nombreux avis bidons . La réalité : des appareils défectueux, pas d’efforts pour aider les clients . Bref une usine à fric tenue par des personnes qui pensent plus à se remplir les poches qu’à redonner un semblant de confort de vie aux personnes malentendantes . Shame on you
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de vous lire et d'apprendre votre déception, ce d'autant qu'il n'est pas possible de vous identifier avec ce nom parmi les clients de notre centre. Peut-être avez-vous utilisé un autre nom à l'accueil ? Nous regrettons votre perception et sommes surpris puisque celle-ci ne reflète pas le fonctionnement de notre centre.
Votre satisfaction étant notre priorité, nous souhaiterions échanger avec vous. Pourriez-vous s'il vous plaît nous transmettre votre nom et prénom afin que l'équipe du centre puisse vous identifier et vous recontacter. Par ailleurs, vous pouvez contacter le centre par téléphone au 02 31 14 32 14 si vous le souhaitez, notre équipe reste à votre entière disposition. Bonne journée.
L’équipe Amplifon Deauville
E
Emmanuel Gilles Google
Superbes personnes qui tiennent ce centre historique, encore merci pour votre accueil et vos sourires
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bonne journée.
L'équipe Amplifon Deauville
O
Olivier Levon Google
Service après-vente inexistant manque cruellement de professionnalisme manque d'information sur le suivi des réparations d'un appareil sous garantie délai très aléatoire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés du désagrément rencontré. Comme notre équipe vous l'a indiqué, nous avons dû faire face à certains problèmes logistiques, nous nous en sommes excusés auprès de vous. Nous restons bien entendu à votre disposition.
L'équipe Amplifon Deauville
a
agnès wautrin Google
Je soutenais cette maison au point de la recommander,mais la personne qui nous recevait n’est plus là,elle est remplacée par une personne qui est vraiment débutante,qui a ,certainement des problèmes de sensibilité avec des ongles tellement longs qui l’empêchent des manipulations délicates.J’y suis retournée trois fois pour un simple nettoyage d’appareils qui étaient en très bon état et j’ai tremblé qu’elle me les casse: la première fois un appareil ne marchait plus,la seconde fois une partie de l’appareil ne tenait plus dans mon oreille,la troisième voyant qu’un petit élément bleu n’était pas en bon état à cause de ses interventions,je lui en fais part, elle me dit je n’ai pas les pièces,enfin elle a du trouver puisque je peux enfin les garder.C’est laborieux et pas rassurant
Réponse du professionnel : Bonjour, navrés de votre expérience. Sachez que la personne qui vous a reçu a fait de son mieux et a déjà de l'expérience dans nos centres, sans jamais avoir rencontré aucun problème. Nous nous excusons pour le problème d'écouteur mal clipsé (mais en aucun cas cassé), qui a d'ailleurs été changé bien que l'appareil ne soit plus sous garantie. Nous restons à votre disposition pour en discuter calmement et restons à votre écoute. L'équipe Amplifon Deauville
J
Jean Luc p Google
Compétente et agréable. Fait son possible pour trouver une solution. Pas toujours évident pour certains cas de surdité très sévère. Je la recommande pour le reste car très efficace
F
Franck Faine Google
Très Bon accueil. Personne agréable
Réponse du professionnel : Merci pour votre message.
C'est avec plaisir que nous recevons chaque client dans notre centre Amplifon. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt en centre.
L'équipe Amplifon Deauville
j
jérôme de forton Google
Audioprothésiste serviable et professionnel
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir choisi Amplifon et sommes heureux de constater que vous appréciez nos services. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions.
L'équipe Amplifon Deauville
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Amplifon Audioprothésiste Deauville
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