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MAGASIN D'APPAREILS AUDITIFS

Amplifon Audioprothésiste Deauville

Magasin d'appareils auditifs · Deauville (14)

4,2 39 avis Fermé
Amplifon Audioprothésiste Deauville — Magasin d'appareils auditifs

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Itinéraire Site web

À propos de Amplifon Audioprothésiste Deauville

Amplifon Audioprothésiste Deauville est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Deauville (14800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (39)

4,2
39 avis
5★29
4★2
3★0
2★2
1★6
j
jean-michel delacomptée

Merci pour la qualité de votre accueil et le sérieux de l'audition, qui ont répondu à mon attente

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon
P
Pascale. S

Je recommande vivement Amplifon Deauville. J’ai été très bien reçue dès mon arrivée : l’accueil est chaleureux, professionnel et à l’écoute. L’audioprothésiste a su me conseiller des appareils parfaitement adaptés à mes besoins, et ils me vont parfaitement. Je suis vraiment satisfaite du résultat et du suivi proposé. Merci encore pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon
t
tom Szlachter

Je souhaite partager mon expérience chez Amplifon Deauville. Étant le seul audioprothésiste situé à proximité du domicile de ma maman et ayant consulté des avis mitigés, j’avoue que j’étais initialement assez réticent. Finalement, j’ai été très agréablement surpris. Nous avons été accueillis avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance par Gaëlle ainsi que par l’audioprothésiste. L’accompagnement a été clair, rassurant et très sérieux tout au long du suivi. Aujourd’hui, ma maman entend nettement mieux et nous sommes tous les deux très satisfaits de la prise en charge. Comme quoi, il est parfois important de se faire son propre avis. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
m
marie josé stein

Surprise en arrivant à Deauville dans votre magasin ouvert le lundi selon votre site de le trouver fermé le lundi.. Merci de mettre à jour vos horaires.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre alerte. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes désolés de cet incident. En effet notre centre est maintenant fermé le lundi. Les horaires sont à présent à jour. Vous pouvez les retrouver également sur notre page Google. Nous vous invitons à contacter notre centre par téléphone au 02 31 14 32 14 ou par e-mail à l'adresse suivante : [email protected] afin de prendre RDV.préparer votre venue avec un rendez-vous adapté à vos besoins. Nous espérons que votre niveau de satisfaction s'améliorera prochainement. Si tel est le cas, nous vous invitons à modifier votre note en cliquant sur les trois petits points à droite de votre commentaire puis cliquer sur "modifier l'avis". L’Equipe Amplifon Deauville
C
Celine Colas

Une personne très âgé qui a du mal à se déplacer soit disant, on était en retard sauf que la plate-forme téléphonique nous avait donné l'horaire de 16h30. Mal accueilli, pas de bonjour, on nous demande pourquoi autant de monde on était deux pour le fauteuil roulant ,car mon père ne peux pas déplacer ma maman tout seul. Du coup, on nous a refusé pour la consultation. Alors merci encore pour votre accueil alors que pour transporter ma maman, c'est tout un péril car elle est vraiment handicapé 😡😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre mécontentement. Cependant, après vérification auprès des équipes qui ont posé le rendez-vous, nous avons eu la confirmation que ce dernier a bien été pris pour le 01/09 à 15h. N'hésitez pas à revenir vers notre équipe afin d'en discuter, nous restons à votre écoute. L’équipe Amplifon Deauville
D
Dimitri MTZ

Très bon accueil, une écoute, des explications et une disponibilité au top. Je recommande. , vous serez écouté, accompagné et conseillé avec le sourire du début à la fin. Au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis de vous lire et d'apprendre votre satisfaction. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon Deauville
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Maud P

Si j’avais pu mettre 0, je l’aurais fait ! Nous avons là de nombreux avis bidons . La réalité : des appareils défectueux, pas d’efforts pour aider les clients . Bref une usine à fric tenue par des personnes qui pensent plus à se remplir les poches qu’à redonner un semblant de confort de vie aux personnes malentendantes . Shame on you

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire et d'apprendre votre déception, ce d'autant qu'il n'est pas possible de vous identifier avec ce nom parmi les clients de notre centre. Peut-être avez-vous utilisé un autre nom à l'accueil ? Nous regrettons votre perception et sommes surpris puisque celle-ci ne reflète pas le fonctionnement de notre centre. Votre satisfaction étant notre priorité, nous souhaiterions échanger avec vous. Pourriez-vous s'il vous plaît nous transmettre votre nom et prénom afin que l'équipe du centre puisse vous identifier et vous recontacter. Par ailleurs, vous pouvez contacter le centre par téléphone au 02 31 14 32 14 si vous le souhaitez, notre équipe reste à votre entière disposition. Bonne journée. L’équipe Amplifon Deauville
a
agnès wautrin

Je soutenais cette maison au point de la recommander,mais la personne qui nous recevait n’est plus là,elle est remplacée par une personne qui est vraiment débutante,qui a ,certainement des problèmes de sensibilité avec des ongles tellement longs qui l’empêchent des manipulations délicates.J’y suis retournée trois fois pour un simple nettoyage d’appareils qui étaient en très bon état et j’ai tremblé qu’elle me les casse: la première fois un appareil ne marchait plus,la seconde fois une partie de l’appareil ne tenait plus dans mon oreille,la troisième voyant qu’un petit élément bleu n’était pas en bon état à cause de ses interventions,je lui en fais part, elle me dit je n’ai pas les pièces,enfin elle a du trouver puisque je peux enfin les garder.C’est laborieux et pas rassurant

Réponse du professionnel : Bonjour, navrés de votre expérience. Sachez que la personne qui vous a reçu a fait de son mieux et a déjà de l'expérience dans nos centres, sans jamais avoir rencontré aucun problème. Nous nous excusons pour le problème d'écouteur mal clipsé (mais en aucun cas cassé), qui a d'ailleurs été changé bien que l'appareil ne soit plus sous garantie. Nous restons à votre disposition pour en discuter calmement et restons à votre écoute. L'équipe Amplifon Deauville