Amplifon Audioprothésiste Coulaines est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Coulaines (72190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi
Fermé
Mercredi
Fermé
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi
Fermé
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (20)
4,3
20 avis
5★13
4★4
3★1
2★0
1★2
b
bruno corbin
Arrivé 10mn avant l'heure ce matin. Personnel derrière son ordinateur à l'intérieur. Porte encore fermée à 9h05. Je suis parti.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que vous soyez déçu de votre expérience. Nous attachons un grand soin à la qualité de l’accueil et du suivi chez Amplifon.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Le jour de votre rendez-vous, notre équipe était bien présente dans le centre. En ouvrant la porte à 9h01, vous n'étiez déjà plus là. Nous avons donc tenté de vous recontacter immédiatement après votre départ, sans parvenir à vous joindre.
Nous comprenons néanmoins que le centre encore fermé à 9h00 ait pu générer de l'incompréhension. Votre retour nous permet de rester particulièrement vigilants quant à l'accueil et à la prise en charge de nos visiteurs dès leur arrivée.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement afin de réaliser votre bilan auditif dans les meilleures conditions.
Nous vous invitons à contacter notre centre par téléphone au 02 43 82 73 32 ou par e‑mail à l’adresse suivante : [email protected], si vous souhaitez en discuter.
Nous restons à votre écoute.
L’équipe Amplifon Coulaines
N
Norbert
Un accueil chaleureux à chaque visite et très professionnelle avec un très bon suivi.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
C
Charles Petitjean
Client, non patient. Je suis très satisfait de cette equipe
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
V
Victoria Belouin
Voici comment je décrirais l’accueil du site Amplifon Coulaines :
Professionnel
A l'écoute
Respectueux
Formidable
Attentionné
Incroyable
Top
En bref : PARFAIT !
Je ne peux que recommander le site Amplifon Coulaines ainsi que ses deux professionnelles. Allez-y les yeux fermés, vous ne serez pas déçu 😉
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
j
jean claude ragot
Très bien rien à dire
E
Etienne POIROT-BOURDAIN
L’exception confirme la règle…
Etablissement une fois de plus fermé ´exceptionnellement’ ce vendredi 13/01. Décidément !
C’est déplorable d’avoir aussi peu de considération pour les patients. Il y a heureusement des centres plus sérieux et pro au Mans.
Pour votre courte mémoire je suis client depuis 5 ans… et je ne suis pas venu que 2 fois !!!
Par ailleurs j’ai reçu le 11/01 un sms m’invitant à prendre rvs par tel dans votre centre. Mais sonneries dans le vide Et Pas de répondeur … votre prédécesseur avait la courtoisie de rappeler. D’où ses bonnes appréciations. Vous, vous préférez prendre la fuite ! Bravo pour votre sens si peu commercial .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de votre retour. Le vendredi 13 janvier tous les centres Amplifon étaient exceptionnellement fermés pour cause de convention régionale. Par ailleurs, nous souhaitons préciser que vous êtes venus seulement 2 fois dans notre centre, une première fois lors d'une réunion d'équipe, une deuxième fois lors de la convention. Pour éviter ce type de désagrément à l'avenir, nous vous invitons à appeler directement notre centre avant chaque passage pour prendre un rendez-vous. N'hésitez pas à revenir vers notre équipe afin d'en discuter, nous restons à votre écoute.
L’équipe Amplifon Audioprev Coulaines
A
A
Tres bon accueil très agreable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre centre. Merci d'avoir choisi Amplifon pour prendre soin de votre audition, n'hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez.
L'équipe Amplifon Audioprev Coulaines
P
Patricia Cousin
Personnel souriant et prêt à dépanner même si notre dossier est dans une autre boutique du groupe.
Réponse du professionnel : Merci pour votre message.
C'est avec plaisir que nous recevons chaque client dans notre centre Amplifon. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience chez Amplifon. Nous espérons vous revoir bientôt en centre.
L'équipe Amplifon Coulaines
Magasin d'appareils auditifs dans les quartiers voisins
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Amplifon Audioprothésiste Coulaines
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