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MAGASIN D'APPAREILS AUDITIFS

Amplifon Audioprothésiste Cogolin

Magasin d'appareils auditifs · Cogolin (83)

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Amplifon Audioprothésiste Cogolin — Magasin d'appareils auditifs

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À propos de Amplifon Audioprothésiste Cogolin

Amplifon Audioprothésiste Cogolin est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Cogolin (83310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (34)

Avis Google
4,3
33 avis
5★25
4★2
3★1
2★0
1★5
Avis des visiteurs du site
5,0
1 avis

Avis déposés directement sur ce site et validés par notre modération — comptés séparément de la note Google.

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Carlo Schmit Avis du site

Nous avons visité le magasin Amplifon de Madame Sandrine AGNEL le lundi 31 août 2026 avec un problème d’un de mes appareils auditifs de la marque PHONAK. En effet un des récepteurs ( coquille) de son en pvc était cassé. Nous avons été accueillis avec gentillesse par Madame Sandrine AGNEL qui s’est occupée toute suite pour règler le problème. Après deux minutes nous avons pu quitter le magasin avec deux nouveaux récepteurs et ceci de façon gratuite ! Un grand merci à Madame Sandrine AGNEL pour sa gentillesse, son dévouement et sa compétence. Carlo Jean En vacances à Port Grimaud.

M
Matthew Google

Nous avons été très bien reçu par la secretaire qui a fait son possible avec le matériel défectueux de notre maman nous n'avons rien eu a payer et un rdv pris pour un nouvel appareillage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
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regis pillault Google

Très bien reçu personne sympa et agréable et appareil réparé en quelques minutes Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon
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lilian palombo Google

Tip top ma grand mère entend

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
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mario lago Google

De passage a Cogolin je suis passe dans l'agence Amplifon, sans rdvous, pour faire reparer un de mon audioprothese achetees en Italie en 2024. La dame de l'agence a correctement reparé mon appareil, en verifient tout ses fonctions sans aucun frais !! A recommander sans hesitation ! Mario.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon.
G
GIRODENGO Jean Francois Google

Nouveau client chez amplifon Cogolin,sérieux et efficacité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
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run kzone Google

Étant en vacances à Port Grimaud , j'ai malencontreusement oublié de retirer mes appareils auditifs à la piscine. Du coup, celle de droite est tombée en panne. Mais j'ai eu l'énorme chance de rencontrer Sandrine d'Amplifon Cogolin. D'une efficacité redoutable, elle a réussi à ma la réparer en un temps record. Je la remercie énormément pour sa réparation qui m'aura sauver la fin de mes vacances. Merci. Amplifon Cogolin. Je lui mettrais la note de 10/10. Et tout cela pour la modique somme de 0€ , INCROYABLE.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon
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Seine Micheline Google

Horaires Les heures d’ouvertures ne sont pas respectées (lundi 15 juin magasin fermé à 9h10)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que vous soyez déçu de votre expérience. Nous attachons un grand soin à la qualité de l’accueil et du suivi chez Amplifon. Le centre était exceptionnellement fermé ce jour-là. Nous sommes sincèrement désolés que cette fermeture n’ait pas été correctement signalée, ce qui a pu vous laisser penser que les horaires habituels n’étaient pas respectés. Nous veillerons à ce que cette information soit systématiquement affichée afin d’éviter qu’une telle situation ne se reproduise. Nous restons à votre écoute. L’équipe Amplifon Cogolin
D
Doriane Eymard Google

Cliente chez Amplifon depuis plusieurs années, j’ai toujours été très satisfaite de mes précédentes expériences, notamment à Albertville et Sainte-Maxime où tout s’était parfaitement déroulé. En revanche, mon expérience au centre de Cogolin a été catastrophique. Je me suis déplacée un jeudi à 16h pour récupérer ma commande (le magasin étant censé fermer à 17h), mais il n’y avait absolument personne sur place. Aucun mot, aucune information. Une autre cliente, qui avait pourtant un rendez-vous, s’est également déplacée pour rien sans avoir été prévenue. Un manque total de professionnalisme. Je suis revenue aujourd’hui : on m’avait ajouté des fils sur mes écouteurs alors que je n’en avais pas demandé. Lorsque j’ai demandé à les faire enlever, la secrétaire m’a indiqué qu’elle n’était pas habilitée à le faire et m’a demandé de revenir dans trois semaines, au retour de sa collègue de congé. Inacceptable de devoir attendre trois semaines pour corriger une erreur qui ne vient pas de moi. J’ai finalement décidé de repartir avec malgré tout. Au moment de payer, la personne présente ne savait même pas où se trouvait la clé de la caisse et a dû appeler sa collègue. Une désorganisation totale du début à la fin. Je suis extrêmement déçue. On peut légitimement se demander où est passé le service client d’Amplifon.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que vous soyez déçue de votre expérience. Nous attachons un grand soin à la qualité de l’accueil et du suivi chez Amplifon. Nous comprenons pleinement votre insatisfaction face aux difficultés rencontrées lors de vos passages au centre. Nous nous excusons tout d'abord pour la fermeture exceptionnelle qui n'avait pas pu être communiquée et nous nous assurerons que cela ne se reproduise plus. Pour vous donner plus de précisions au sujet du cordon installé, ce dernier est du fait du fournisseurs, ainsi nous ne sommes pas habilité à le retirer. Nous avons toujours à cœur de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous invitons à contacter notre centre par téléphone au 04 94 53 41 96 ou par e‑mail à l’adresse suivante : [email protected], afin d’en discuter. Nous restons à votre écoute. L’équipe Amplifon Cogolin
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nathalie ballarini Google

Je recommande Amplifon Cogolin surtout pour Charlotte pour sa bienveillance avec les personnes âgées , elle est très patiente et bienveillante

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon
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francoise requier Google

Personnel très sympa et efficace Très bon appareils

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bonne journée. L'équipe Amplifon
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therese andrade Google

Aucune régularité dans l’ouverture du magasin de Cogolin le manque de personnel est un handicap depuis plusieurs années . . 👎🏻☘️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que vous soyez déçue de votre expérience. Nous attachons un grand soin à la qualité de l’accueil et du suivi chez Amplifon. Après vérification, les horaires du centre de Cogolin n'ont pas changé depuis plusieurs mois. En cas de fermeture exceptionnelle, une affichette est systématiquement apposée sur la porte du centre afin de prévenir les visiteurs. Nous sommes sincèrement désolés si la disponibilité du centre vous a semblé irrégulière et gênante. Nous avons toujours à coeur de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous invitons à contacter notre centre par téléphone au 04 94 53 41 96 ou à l'adresse mail suivante : [email protected], si vous souhaitez en discuter. Nous restons à votre écoute, L'équipe Amplifon Cogolin
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Oceane Karine Google

Amplifon, Cogolin, et le meilleur des Amplifon

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
d
duquesnoy serge Google

j'ai toujours été bien reçu ,et conseillé sur les appareils pour pouvoir entendre convenablement ce que l'on me disait, aussi je ne peux que recommander Amplifon de Cogolin. Serge

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bonne journée. L'équipe Amplifon
J
Jean francois VANCOSTENOBLE Google

Merci Chère Madame de m avoir solutionne mon problème de chargeur , rapidité compétence gentillesse , cela m a permis de passer un bon séjour ds le sud. BRAVO

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
J
Juin Didier Google

Nous avons attendu 9h10 pour l’ouverture du centre.Ensuite mon chargeur Signia de prothèses auditives je demande à cette personne si elle peut m’en vendre ou en prêter un.Sa réponse est catégorique. Amplifon n’a pas ce produit! Nous sommes donc allés au centre Amplifon de Sainte Maxime qui nous a gracieusement prêté un chargeur et nous a confirmé que celui-ci était disponible dans tous les centrés Amplifon. En quelques kilomètres nous sommes passés du degré zéro du service clients à un véritable service client. Amplifon Cogolin est à fuir…

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour avis. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions à la situation. Comme nous vous l'avons expliqué lors de votre visite, chaque audioprothésiste travaille avec sa propre gamme de produits. Contrairement à ce qui a pu vous être indiqué, ce type de chargeur n'est donc pas disponible dans tous les centres Amplifon. Nous sommes néanmoins ravis que le centre Amplifon de Sainte-Maxime ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers notre équipe afin d'en discuter, nous restons à votre écoute. L’Equipe Amplifon Cogolin
N
Nelly Guerin Google

Audioprothesiste et secretaire très professionnelles.A l'ecoute, disponible et pour trouver des solutions et sastisfaire le patient. Un problème à une solution dans la mesure du raisonnable. Je recommande amplifond cogolin. Madame Guerin

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos services répondent à vos besoins. N’hésitez pas à revenir dans notre centre, notre équipe sera heureuse de vous aider et de répondre à toutes vos questions. Bonne journée. L’équipe Amplifon Cogolin
E
Eliane Olivier Google

Prothésiste hyper compétente et super gentille, à l'écoute de sa cliente ! Patiente, souriante, mettant tout en œuvre pour satisfaire au maximum et obtenir les meilleurs résultats ! La secrétaire est à l'image de la Prothésiste, aussi compétente et dévouée. J'avais déjà les appareils Amplifon depuis 4 ans et je viens de les changer .j'en suis très satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes heureux d'apprendre que nos services répondent toujours à vos attentes et vos besoins. N'hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez, notre équipe sera heureuse de vous aider. Bonne journée. L'équipe Amplifon Cogolin
J
JP M Google

Accueil détestable. À revoir, je le conseille fortement. À ma dernière visite, écouteur changè par la personne à l’accueil, et qui est resté coincé dans mon oreille. J’ai dû à l’époque (environ 2 mois), me déplacer rapidement à Ste Maxime, où le problème a été solutionné immédiatement. Quelle différence! Suite à votre réponse, je n’ai pas demandé à ce que ce « travail soit offert! Je n’ai pas demandé à ce que le secrétariat me pose le filtre et le dôme, depuis 4 ans je sais le faire. Je n’ai pas demandé non plus à ce que votre secrétaire soit aimable, je pense que cela serait « mission impossible » Mais apprenez lui au moins à fixer un dôme, ce que je fais habituellement moi-même sans qu’il reste coincé à l’intérieur de l’oreille. Votre réponse n’est pas digne d’un professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions à la situation. Vous vous êtes présenté dans notre centre sans RDV et l'assistante de centre vous a quand même pris en charge. Les filtres et les dômes de vos appareils auditifs ont été remplacés, une prestation offerte gracieusement malgré le fait que vos appareils ne soient plus sous garantie. Notre équipe a fait son maximum pour vous satisfaire. N'hésitez pas à revenir vers notre équipe afin d'en discuter, nous restons à votre écoute. L’Equipe Amplifon Cogolin
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thierry natale Google

Une équipe très professionnelle qui m’a reçu et donner des explications très pertinente, souffrant d’acouphènes, ils m’ont trouvé une solution à mon problème, je les en remercie. Si vous avez un problème d’audition ou autre, n’hésitez pas à les contacter, ils vous trouveront une solution.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour vous satisfaire. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre centre et restons à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions. Bonne journée. L'équipe Amplifon Cogolin
R
Rose Marie Google

Très bonne accueil , Audioprothésiste tres professionnel On recommande

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MARIE JO Tessore Google

Personne accueillante, sympathique et professionnelle. Quel plaisir d'aller chez Amplifon à Cogolin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience dans notre centre. Merci d'avoir choisi Amplifon pour prendre soin de votre audition, n'hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez. Bonne journée. L'équipe Amplifon Cogolin
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floriane weiss Google

Accueille médiocre, pas du tous sympathique , ni compétant !! A fuir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que vous soyez déçue de votre expérience dans notre centre. Cependant, nous sommes étonnés par votre perception qui ne reflète pas le travail de notre équipe. L'un de vos appareils auditifs étant défectueux, nous avons procédé au remplacement de celui-ci. Une fois la réparation effectuée, nous avons constaté que vos appareils auditifs n'étaient plus sous garantie (garantie panne 4 ans et écouteurs 2 ans), c'est pourquoi nous vous avons facturé la somme de 75,01 €. Par la suite, nous avons convenu d'un rendez-vous de suivi fixé initialement le 03/04/2023 à 18h. Celui-ci a été déplacé avec votre accord au 14/04/2023 à 17h45 en raison de l'indisponibilité de notre audioprothésiste. Il y a sans doute eu un malentendu puisque vous vous êtes présentés le 07/04/2023 dans notre centre pour un rendez-vous. Nous déplorons cet incident et espérons pouvoir vous donner entière satisfaction à l'avenir. Nous restons à votre disposition. L'équipe Amplifon Cogolin
A
Ambre Beignon Google

Je suis très satisfaite des services apportés par des personnes très professionnelles, et avec un accueil irréprochable. Marie-Paule de Cogolin.

m
marialuisa romera Google

Personnel très accueillant et très prévenant. Je me suis vraiment sentie très à l'aise. Je le recommande fortement . Bonne année à tous

B
Bernard DESCAMPS Google

Très professionnelle , à l écoute des clients ! Toujours prête à aider et conseiller au mieux ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre centre. Merci d'avoir choisi Amplifon pour prendre soin de votre audition, n'hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez. L'équipe Amplifon Cogolin

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