Amplifon Audioprothésiste Cernay est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Cernay (68700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (89)
Avis Google
4,8
89 avis
5★82
4★4
3★1
2★0
1★2
D
Daniel LEROGNON Google
Accueil, compétence, disponibilité, font le maximum pour satisfaire le client. et cela avec une patience sans faille. Client depuis quatre ans, j'y reste pour renouveler mon équipement. Avec, en plus, la qualité des solutions proposées.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
L'équipe Amplifon
A
Alfonsine Valentino Google
vraiment a l'écoute des besoins , une gentillesse sans pareil , prend le temp de bien expliquer les choses en détails . Je suis extrêmement satisfaite de l'accueil et des services . Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
L'équipe Amplifon
H
Huguette JENN Google
Très satisfaitedu personnel toujours très réactif à trouver des solutions à nos petits problèmes voir grands problèmes rien à dire vraiment parfait
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
L'équipe Amplifon
M
Marianne DIETERICH Google
accueil toujours courtois, sympathique aussi bien au téléphone que sur place ; conseils, explications et aide professionnels donnés avec patience et sourire... même sans rendez-vous ! Je conseille vivement cette agence !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
L'équipe Amplifon
J
JL D Google
Très bonne accueil vous avez affaire à des professionnels. Très patients et service top.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
L'équipe Amplifon
Z
Zsuzsanna Szucs Google
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre accueil et pour votre travail précieux ! Je suis très satisfaite!
Je recommande vivement !
Zsuzsanna SZUCS
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
F
Francois Behra Google
J'ai mis 5 étoiles car le service et l'accueil sont irréprochables . Personnel toujours souriant et serviable.
Je conseil vivement .😀😇🥰
Merci a eux....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
L'équipe Amplifon
M
Martine Korb Google
Accueil très professionnel et très sympathique.
L'équipe a su mettre ma fille handicapée en confiance .
Les prothèses auditives sont très bien adaptées au problème de ma fille .
Une équipe très sérieuse et dynamique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
d
daniel gaillard Google
Accueil professionnel et humain !(Qui devient rare de nos jours) où l'on prend le temps de vous expliquer et de s'adapter à votre situation
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
L'équipe Amplifon
D
Didier Gissy Google
Très satisfait du service de Amplifon Cernay. Très bon accueil et conseil. Je recommande vivement. Didier - Guewenheim
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
L'équipe Amplifon
c
christian & cyril les 2 GC Google
Qualités services est regine qui nous acceuils avec sont grand sourire est ça courtoisie, elle ce plie en 4 pour ces clients bravo à toutes l équipes que j ai encore vue ce matin bonnes fêtes de fin d année
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
G
Gilbert FACHE Google
Avis de Danielle Fache, destinataire de 2 appareils auditifs.
Accueil très professionnel, comme
du point de vue technique ou humain. Pas de temps d'attente.
Personnel très agréable et renseignements administratifs complets. Appareils auditifs de base, en ce qui me concerne, de très bonne qualité, suivi sans faille.
Rien à ajouter, tout est parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
m
monique munch Google
Bon accueil et merci pour les compétences de tout le personnel.
Je recommande ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
L'équipe Amplifon
M
Melahat Topal Google
Accueil et service très satisfaisant ..
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
L'équipe Amplifon
F
Fathia Chem Google
Belle équipe, professionnelle , souriante , et très patiente avec les aînées. Ne changer rien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
L'équipe Amplifon
A
Annick BERCOB Google
Merci Régine ! Grâce à votre professionnalisme j'ai pu récupéré dans un délai express mes appareils ! Bravo à votre équipe
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
P
Philippe Parsoir Google
Très professionnel à l'écoute 😂.
À partir du moment où je suis rentré chez amplifon, j'ai été agréablement surpris par leur extrême gentillesse et leur professionnalisme, je ne regrette pas d'avoir choisi amplifon.
Je recommande vivement l'amplifon cernay 68700
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
l
laurent altmeyer Google
Je suis très satisfait de l'accueil, ainsi que le professionnalisme du personnel . La réactivité et la compétence faut que je recommande cette audio prothésiste. Bravo et surtout ne changez rien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
L'équipe Amplifon
g
gerard pierrel Google
Accueil très agréable le rendez-vous s'est très bien passé
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
D
Daniel Robin Google
Personnel conforme à nos attentes et bien plus. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
R
Romain Mathis Google
Accueil catastrophique par la responsable d agence qui priorise la femme de ménage a son client ! Me parle de prix alors que je viens chercher la qualité !!! A fuir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction.
Nous souhaitons vous apporter quelques précisions concernant votre situation. Vous vous êtes présenté dans notre centre sans rendez-vous afin d’obtenir un devis et connaître les remboursements proposés par votre mutuelle. Nous vous avons alors expliqué qu’un rendez-vous avec l’audioprothésiste était essentiel pour établir un devis précis. Cependant, afin de vous aider, nous vous avons proposé un RDV afin de réaliser une simulation vous permettant d’avoir une estimation des remboursements auprès de votre mutuelle, rendez-vous que vous avez refusé.
Concernant votre remarque sur l’échange entre notre assistante et notre agent d’entretien, nous tenons à préciser que la politesse et le respect sont des valeurs essentielles dans notre centre. Lors de votre venue, notre agent d’entretien était présent dans les locaux et notre assistante lui a simplement adressé un salut courtois lors de son départ. Cette brève interruption n’a en aucun cas empêché la transmission des informations dont vous aviez besoin.
Nous aurons également l’occasion d’en reparler lors de notre prochain rendez-vous. Entre temps, vous pouvez nous contacter par téléphone au 03 68 32 09 20, ou par mail au [email protected]. Toutefois, nous aurons également l’occasion d’en reparler lors de notre prochain rendez-vous.
Nous espérons que votre niveau de satisfaction s'améliorera prochainement. Si tel est le cas, nous vous invitons à modifier votre note en cliquant sur les trois petits points à droite de votre commentaire puis cliquer sur "modifier l'avis".
L'équipe Amplifon Cernay
C
Céline Line68 Google
Très satisfaite de l'accueil et des solutions proposées. Je ne voyage plus sans mes bouchons d'oreilles. Nuits calmes garanties.
M
Marina Krüger Google
Personnel super efficace et adorable ! Je recommande sans aucune hésitation ! Ils sont ultra réactifs et au petit soin avec leur clientèle, je ne changerai pour rien au monde !
B
Bertrand Muesser Google
Ces cinq étoiles sont largement méritées pour la qualité de l’accueil, du service rendu et la très grande patience mise en œuvre pour répondre aux attentes. Mention spéciale pour Adrien qui est d’une gentillesse et d’un professionnalisme à toute épreuve. Ça ne doit pas toujours être évident. Bravo sincèrement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Bonne journée.
L'équipe Amplifon Cernay
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Amplifon Audioprothésiste Cernay
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2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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