Amplifon Audioprothésiste Cabestany est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Cabestany (66330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi
09:00 – 12:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (31)
Avis Google
4,5
31 avis
5★23
4★4
3★1
2★1
1★2
n
nicole pierremont Google
Très bon accueil les appareils de qualité et un suivi très sérieux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience dans notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
M
Michel Scardina Google
Rendez-vous modifié de leur initiative auprès d'une personne de 95 ans mal entendante et mal voyante qui n'a pas tout compris par téléphone , nous sommes allés au RDV initial 40km AR et là pas possible de nous recevoir parce qu'ils attendaient (inactifs)la personne qui nous a "piqué la place".
Polis mais sans aucune empathie.
Merci la campagne publicitaire!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que vous soyez déçu de votre expérience. Nous attachons un grand soin à la qualité de l’accueil et du suivi chez Amplifon.
Votre rendez-vous a effectivement dû être reprogrammé et plusieurs échanges téléphoniques ont eu lieu afin de convenir d’une nouvelle date et d’un nouvel horaire adaptés à la situation de votre proche.
Nous comprenons toutefois qu’une incompréhension ait pu survenir malgré ces échanges, en particulier compte tenu des difficultés auditives et visuelles que vous mentionnez.
Lors de votre venue au centre, les rendez-vous prévus ce jour-là étaient déjà en cours ou programmés, ce qui ne nous permettait malheureusement pas de recevoir votre proche immédiatement sans pénaliser les autres patients.
Nous regrettons que cette situation vous ait occasionné un déplacement inutile et que vous ayez ressenti un manque d’empathie de notre part. Votre retour est précieux et nous permet de rester particulièrement attentifs à la qualité de notre communication, notamment avec les patients les plus fragiles et leur entourage.
Nous vous invitons à contacter notre centre par téléphone au 04 68 64 36 57 ou par e‑mail à l’adresse suivante : [email protected], si vous souhaitez en discuter.
Nous restons à votre écoute.
L’équipe Amplifon Cabestany
O
Odile Gillot Google
Très bon accueil de la part de JONATHAN . Je suis très satisfaite de mes prothèses. Grace au professionnalisme de Jonathan, un grand merci à lui.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
P
Patricia Montardy Google
Bonjour peux t on appareiller un tympan creve depuis toujours ?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
J
Jean-Michel Caridroit Google
Très bien accueillie
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
L
Lina BERNARD CANO Google
Accueil agréable et prise en charge rapide. Je suis cliente depuis 11 ans et toujours aussi bien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
L'équipe Amplifon
B
Béatrice Roy Google
Très bon accueil toujours en sourire avec Marie et Swan. Totale satisfaction pour le matériel qui me change la vie. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée.
L'équipe Amplifon
D
Delaferme Jean-Claude Google
Merci au personnel d’Amplifon Cabestany pour son accueil et son écoute, et particulièrement à Marie qui fait toujours preuve à notre égard d’empathie, de patience, de professionnalisme, avec beaucoup de gentillesse.
Jc Delaferme
y
yolande LE TILLY Google
Nous avons trouvé un très bon accueil, horaires respectés, et conseils bien adaptés à nos problèmes.
Cela fait plusieurs années que nous sommes suivis par ce cabinet ,et nous le conseillons.
J
Jean-Pierre DOREL Google
Super accueil, prise en charge de mon problème et réparation d’une de mes aides auditives très efficace. Merci encore pour ce très bon accueil et votre professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour et sommes heureux de vous lire et d'apprendre votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question concernant votre audition ou votre appareillage, notre équipe sera heureuse de vous aider. Bonne journée.
L'équipe Amplifon Cabestany
S
Samuel Tirard Google
Accueille pas aimable ! L appareil auditif est en panne refusé de prêter en attendant la réparation c est une honte …! Je ne veux plus jamais voir la tête cette dame de l accueil ! Je suis obligé prendre un rendez-vous pour 1 mois sans entendre merci la dame de l accueille à cabestany 😡😡😡😡😡
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de savoir que vous ayez rencontré un problème avec notre centre. Lors de votre passage, l'ensemble de nos audioprothésistes étaient en congé. L'assistance du centre n'étant pas en mesure d'effectuer le réglage de vos aides auditives de remplacement elle-même, elle vous a invité à attendre le retour de l'audioprothésiste afin de vous garantir un réglage optimal.
Sachez que nous prenons votre retour très au sérieux et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Nous restons à votre disposition et à votre écoute.
L’équipe Amplifon Cabestany
A
Axelle Chabourine Google
Accueil très professionnel, et sympathique. Beaucoup d explications données, très à l écoute et mets tout en œuvre pour faciliter l appareillage du patient. Merci encore
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de lire votre commentaire et de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question, notre équipe sera heureuse de vous aider.
L'équipe Amplifon Cabestany
Magasin d'appareils auditifs dans les quartiers voisins
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Amplifon Audioprothésiste Cabestany
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