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MAGASIN D'APPAREILS AUDITIFS

Amplifon Audioprothésiste Amphion

Magasin d'appareils auditifs · Publier (74)

4,5 39 avis Google Ouvert
Amplifon Audioprothésiste Amphion — Magasin d'appareils auditifs

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Amplifon Audioprothésiste Amphion

Amplifon Audioprothésiste Amphion est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Publier (74500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (39)

Avis Google
4,5
39 avis
5★29
4★7
3★0
2★0
1★3
F
Fli Flu Google

Avant de nous déplacer, nous avons vérifié les horaires sur Google : ouvert jusqu’à 13h, puis de 14h à 17h30. Nous sommes donc arrivés à 11h45, après une demi-heure de route, pour trouver… porte close et un panneau indiquant une fermeture exceptionnelle. Le problème, c’est que cette fermeture exceptionnelle n’était absolument pas indiquée sur Google. Nous accompagnions en plus une personne de 80 ans à mobilité réduite, qui ne conduit pas: il a fallu organiser le trajet, prévoir l’accompagnement et se déplacer spécialement... Quand on ferme exceptionnellement, ce qui peut arriver, il serait quand même bien de mettre à jour les informations Google, afin d’éviter aux clients de faire le déplacement pour rien... Quelques clics auraient évité beaucoup de temps perdu et de désagréments. À bon entendeur…

M
Marianne Roess Google

Appareil auditif excellent, service parfait et surtout moins cher qu'en suisse !!!! 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bonne journée. L'équipe Amplifon
m
martine Grobel Google

Je me suis fais refuser en tant que cliente car je suis arrivé en retard à mon premier RV puis le second je l ai complétement zappé est ce normal de me refuser en tant que cliente. Il faut savoir que je suis sous antidépresseurs et que ma mémoire me joue des tours je suis très déçu de leur attitude envers moi et je ne les recommande pas car l accueil est moyen de plus ils n avaient qu à me prévenir par texto ils ne l'ont pas fait ce n' est pas très professionnel je trouve

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous soyez déçue de votre expérience. Votre retard est susceptible de pénaliser d'autres clients qui ont également pris RDV aux créneaux suivants. Raison pour laquelle il est important que vous soyez à l'heure pour votre RDV. Lors de votre premier RDV du 15/09, vous aviez plus d'une heure de retard. Nous avons néanmoins fait en sorte de vous recevoir dans les meilleures conditions. La veille de votre second RDV, nous avons échangé par téléphone et confirmé votre disponibilité. Malgré tout vous n'êtres pas venue au RDV et n'avions pas de disponibilité ce jour-là pour recevoir à une heure ultérieure. Nous vous avons donc invité à décaler votre RDV. Il est en effet surprenant que vous n'ayez pas reçu de sms. Nous envoyons systématiquement un sms de rappel la veille de votre RDV. Il doit donc sans doute s'agir d'un bug technique. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et vous confirmons que nous avons fait remonter le point. Nous avons toujours à cœur de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous invitons à contacter notre centre par téléphone au 04 50 17 44 43 ou par e-mail à l'adresse suivante : [email protected] afin d'en discuter. Nous restons à votre écoute. L'équipe Amplifon Amphion
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bernard barthel Google

Grâce a professionnalisme et à l’écoute de la personne qui m’a gentiment reçu. J’ai réussi à trouver un ORL qui m’a enlevé le capuchon de ma prothèse auditive qui était coincée au fond de mon oreille. Encore mille merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon
F
Florent Barril Google

Très bien je viens de faire réparer les appareils auditifs de mon père, j'ai été très bien reçu et en plus l'établissement était fermé pour inventaire, je remercie chaleureusement Mélodie pour son intervention efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bonne journée. L'équipe Amplifon
J
Jean Paul Diot Google

Toujours une prestation de qualité avec un accent chaleureux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bonne journée. L'équipe Amplifon
A
Antoinette Roch Google

J'ai été très bien reçue, très bien informée et entièrement satisfaite, merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bonne journée. L'équipe Amplifon
S
Sandra Garrigue Google

Tres bon conseils, très sympathique, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bonne journée. L'équipe Amplifon
C
Celeste Bugnon Google

Accueil et suivi très agréables et compétents! La patience et bienveillance sont assurées par une équipe admirable de sympathie. Je recommande avec grand plaisir!

M
Maurice Panico Google

J’ai été impressionné par le professionnalisme, le savoir-faire et l’écoute de Madame Souk. Je la recommande vivement à quiconque aurait besoin d’un audioprothésiste.

G
Gérard Bianchi Google

Très bon accueil. Parking facile et gratuit. Audioprothesiste très compétente. Transformation très réussi.

P
Patricia Luder-Fery Google

Accueil et services au top

J
Jean-Claude Héritier Google

Accueil professionnel et chaleureux, beaucoup de patience et d’efficacité À recommander

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de l'accueil et des services de notre centre. N'hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez, notre équipe sera heureuse de vous aider. L'équipe Amplifon Amphion
B
Bertrand Sieber Google

Accueil agréable et très bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon Amphion
D
Didier Lefebvre Google

Bon accueil et professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis de vous lire et d'apprendre votre satisfaction. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon Amphion
J
Jean Pierre Pruvost Google

Très bon accueil et conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfait de l'accueil de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon Amphion
A
Anne Marie Saudan Google

Très très bien servie personnel très agréable et compétent merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience dans notre centre. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. L'équipe Amplifon Amphion
M
Marie-Christine VESIN Google

Nous avons été reçus par une audioprothésiste compétente, chaleureuse et bienveillante

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis de vous lire et d'apprendre votre satisfaction. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Amplifon Amphion
A
A&A Rideau Google

Accueil chaleureux, tests sérieux suivi d'explications claires sans forcer la main

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous lire et de constater que vous êtes satisfait de l'accueil et des services de notre centre. N'hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez, notre équipe sera heureuse de vous aider. L'équipe Amplifon Amphion
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Francoisgab Francoisgab Google

Très déçu du suivi après quelques problèmes survenus avant la fin de la garantie. Lors du premier problème, j'ai reçu un appareil d’une couleur différente. Après j'ai reçu deux nouveaux appareils dont la couleur était différente des appareils initiaux et sans mon avis. Selon eux c’étaient normal parce qu'ils avaient changé de fournisseur. Incompétence dans les réglages. Suite à un appel téléphonique reçu par une dame je n’ai plus eu de nouvelles et la garantie s’est terminée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés du désagrément rencontré. Votre satisfaction étant notre priorité, nous souhaiterions en discuter avec vous afin de trouver une solution. Nous avons essayé de vous contacter, mais nous tombons sur votre messagerie. Pourriez-vous s’il vous plaît nous recontacter ou nous transmettre un numéro de téléphone sur lequel nous pourrions vous joindre ? Par ailleurs, n’hésitez pas à revenir vers nous si vous le souhaitez, notre équipe reste à votre entière disposition et sera ravie de vous aider. Bonne journée. L'équipe Amplifon Amphion
L
Liliane Berthoud Google

Très bon service Toujours là pour nous aider

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience dans notre centre. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bonne journée. L'équipe Amplifon Colombé Amphion
J
Jean-Paul Aubry Google

Faut, hin quoi, comment pardon, j'approche SI VOUS AVEZ DES PROBLÈMES D'OREILLES, IL FAUT Y ALLER HIN QUOI COMMENT !

M
Micheline Freselle Google

Très bien je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Chaque jour nos audioprothésistes travaillent pour vous fournir un service d'une qualité irréprochable et surtout assurer un suivi personnalisé pour chacun. L'ensemble de l'équipe Amplifon France vous remercie pour votre message. A bientôt. L'équipe Amplifon Colombé Amphion.
G
Gabriella Di Tanno Google

Il sont très professionnels

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de lire votre commentaire et de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question et préoccupation concernant votre audition, notre audioprothésiste sera plus qu'hereureux de vous aider. L'équipe Amplifon Amphion-les-Bains