Name: Amplifon Audioprothésiste Amilly
Address: 802 C, Amilly, Loiret, 45200, FR
Telephone: 02 38 28 54 70
Rating: 4.6

M

Maxime Brosse

17/12/2025

Bon produit auditifs mais limite pour le son quand ils sont connectés au portable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Pardon pour le délai de réponse. Nous sommes désolés que vous soyez déçu de votre expérience. Nous attachons un grand soin à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de l’accueil. Nous pensons que votre récent changement de téléphone portable pourrait avoir un impact sur la qualité du son. Si votre problème persiste, nous vous recommandons de prendre de nouveaux rendez-vous avec notre centre afin de résoudre le problème. Nous avons toujours à cœur de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous invitons à contacter notre centre par téléphone au 02 38 28 54 70 ou par e-mail à l'adresse suivante : [email protected] afin d'en discuter. Nous restons à votre écoute. L'équipe Amplifon Amilly

B

Bernard Bottard

31/07/2025

Equipe très professionnelle, accueillante et disponible. La perte d'audition est un handicap permanent et ici tout est fait pour nous permettre de reprendre une vie normale dans la société

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bonne journée. L'équipe Amplifon

F

Florence Derouineau

11/07/2025

Un très bon accueil. De bonnes explications quand aux examens réalisés et sur la gestion du dossiers. Des pers à l écoute, souvrantes, agréables et arrangeantes pour les rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bonne journée. L'équipe Amplifon

C

Christine DUMANT

22/05/2025

Déçue de l'expérience de ce jour. Nous avions 3 personnes qui s'étaient occupées de ma maman depuis son appareillage. 3 dames charmantes et très attentives. Aujourd'hui, le suivi a été effectué par une nouvelle personne qui a été professionnelle mais pas dans l'accompagnement d'une personne âgée. Elle n'articulait pas et ne prenait pas ́la peine de savoir si elle avait été comprise. Comme elle a fait les tests auditifs face à une enceinte et non pas avec un casque, ma maman a été perturbée. Pour le reste, l'accueil a été égal aux fois précédentes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous estimiez que la qualité d'accueil se soit dégradée. Cependant, nous ne parvenons pas à vous identifier parmi nos clients qu'ils soient actuels ou anciens. Nous souhaitons vous apporter plus de précisions sur les différents tests auditifs, afin que vous compreniez pourquoi ce test vous a été proposé. Chez Amplifon, il existe 3 tests auditifs différents : - l'audiométrie tonale qui permet de mesurer votre seuil de perception sonore en vous faisant écouter des sons de différentes fréquences et intensités. Nous utilisons un casque pour évaluer l'audition des sons oreille nue, c'est à dire sans appareil. - l'audiométrie vocale dans le bruit consistant à écouter des mots prononcés dans un environnement bruyant. Il permet d'identifier les difficultés de compréhension. Nous utilisons une enceinte car la compréhension dans le bruit met en jeu un mécanisme central et il est primordial d'évaluer cela en fonction binaurale. On utilise également l'enceinte pour évaluer les oreilles avec les appareils auditifs. En effet, le casque sur les appareils peut créer des sifflements dans l'appareil (l'effet Larsen). - l'audiométrie vocale dans le silence qui consiste à écouter des mots ou des phrases dans un environnement calme afin d'évaluer votre compréhension de la parole. Ce test est effectué avec l'utilisation du casque ou avec une enceinte. Ces trois types de tests sont complémentaires et permettent, tous ensemble, de déceler d’éventuelles pertes auditives et d’évaluer le niveau de votre audition. Nous avons toujours à coeur de vous offrir le meilleur service possible. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 02 38 28 54 70 ou par e-mail à l'adresse suivante : [email protected] si vous souhaitez en discuter. L'Equipe Amplifon Amilly

e

elisabeth schauss

17/03/2025

Personnel très agréable, à l’écoute et, très, très professionnel !! Je recommande sérieusement cette équipe qui pour est au TOP du Top depuis 17 ans pour moi ..!!!👍….

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de notre centre. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'équipe Amplifon.

b

bouvet evelyne

14/03/2025

Personnel très accueillant et toujours à notre écoute. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de l'accueil et des services de notre centre. Nos équipes veillent à vous fournir des services de qualité et vous assurer un suivi personnalisé. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bonne journée. L'équipe Amplifon

A

Adeline Simon

27/09/2024

Superbe expérience. Après avoir eu des appareils qui ne fonctionne pas de chez optical center et après avoir faillit perdre mon travail à cause de ça je revis grâce à amplifon. En plus très agréable accueil et très gentille je recommande à 100%. Merci amplifon et merci à ma marraine de m’avoir parrainer.

J

JACKY Lambret

02/05/2024

Nouvelle cliente je suis très satisfaite, personnel très sympathique et à l écoute, toujours à l heure des rendez-vous et au petits soins pour nous 👍félicitations merci à vous bien cordialement 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience dans notre centre. Merci d'avoir choisi Amplifon pour prendre soin de votre audition, n'hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez. Bonne journée. L'équipe Amplifon Amilly

Lundi	09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi	09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi	09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi	09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi	09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

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