Entreprise viarouge au top du top!! contact avec le service commercial pour une commande ,dans un premier temps par mail ,réponse rapide ,précise ,puis par téléphone très sympa au téléphone prend le temps d expliquer de répondre aux questions et de trouver des solutions ( dans mon cas 4 ressort pour aller avec les amortisseurs ) Je les ai contacté pour une question technique aujourd'hui,j'ai eu dans un premier temps le service commercial la personne est toujours aussi disponible et agréable puis le responsable technique qui à été à l écoute et m'a apporté des réponses précises , des explications très détaillées et précises Super sympa également,surtout que je ne dois pas être le seul à les solliciter. Maintenant leur amortisseurs que dire si ce n' est qualité de fabrication exceptionnelle !! Mon auto n as jamais eu ce comportement, en 12 ans que je l ai,elle est scotché au sol ,ça ne bouge pas ,ça ne saute pas bref c est d' une efficacité redoutable .une qualité d amortissement formidable La meilleur chose que j'ai faite sur ma voiture En résumé une entreprise française exceptionnelle tant par leur produits que par leur relationnel ,un grand merci à l'équipe viarouge
AMORTISSEURS VIAROUGE
Atelier de suspension automobile · Luc-la-Primaube (12)
À propos de AMORTISSEURS VIAROUGE
AMORTISSEURS VIAROUGE est un établissement de la catégorie « Atelier de suspension automobile » situé à Luc-la-Primaube (12450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (52)
Commande reçue avec du retard. Si la qualité globale semble correcte au premier abord, les finitions techniques laissent à désirer pour le tarif demandé. Les cales de rehausse en aluminium ne possèdent aucun chanfrein, leur angle vif empêche donc de les plaquer correctement dans le logement d'origine qui présente pourtant un congé de raccordement. Plus contraignant encore : il a fallu re-percer les coupelles d’amortisseur pour pouvoir réaliser le montage. Une opération lourde et complexe qui demande un outillage adapté. Le plus décevant reste le service client : plusieurs mails envoyés avec photos à l'appui pour signaler ces défauts de conception et demander un geste commercial, mais aucune réponse à ce jour. Un manque de considération total pour les acheteurs. À éviter si vous cherchez un kit véritablement "plug and play" et un suivi sérieux.
Personnes de grand professionnalisme. À l'écoute pour l'analyse de ma demande, ils ont su répondre à l'adaptation pour mon van Trafic 2 L1H1 : rehausse de 20 mm, aptitudes sur piste forestière ou chemin défoncé avec débattement sans que le van devienne une chaloupe sur la route. Devis reçus dans la foulée avec trois variantes. J'ai validé la formule pour la fourniture des 4 amortisseurs +20 mm avec deux cales sous les ressorts pour l'arrière, sans la pose par leur soin (car délai trop important). Colis réceptionné un mois après commande, conforme au délai annoncé. Montage par mes soins hier. Contacts par téléphone ou messagerie avec une écoute attentive, des conseils avisés et une proposition adaptée à mon usage. Après les premiers tests, barouder sur route ou hors des sentiers battus devrait nous satisfaire pleinement. Merci à toute l'équipe.
Un service après vente irréprochable un grand merci à Nicolas et toute l’équipe pour la gestion de mon dossier. Produits d’une grande qualité je recommande à 100% n’hésitez pas à faire appel à leurs services pour tous types d’amortisseurs.
Une entreprise vraiment professionnelle ! Disponibilité, rapidité, efficacité…Etc Une vraie différence de performance pour ma 106 XSI Groupe A avec l’achat d’amortisseur avant et arrière de qualité ! Encore merci ! Au plaisir de retravailler ensemble.
Revision et optimisation de mes 4 amortisseurs Bilstein B14 pour ma Mégane 3 rs. La différence de comportement est impressionnante. C'est le jour et la nuit. Je recommande a 100%.
J'ai contacté les amortisseurs viarouge car je cherchais a rendre confortable un suv coréen suite a des problèmes de dos. Avant le véhicule était dur, tapait à la moindre déformation de la chaussée. Aujourd'hui le véhicule est devenu très confortable, très agréable à conduire. J'ai pu échanger à de nombreuses reprises par mail comme par téléphone, car j’avais des doutes sur le résultat final qu’ils pouvaient m’offrir (je pensais que le problème venait des ressorts). En quelques jours il m’ont envoyé des nouveaux amortisseurs. Un grand merci à toute l’équipe viarouge qui a répondu à toutes mes questions et qui a su apporter une solution à mon problème. Je ne pensais pas que mon cas isolé pouvait intéresser quelqu’un mais les amortisseurs viarouge ont eu la volonté de m’écouter afin de m’apporter une solution.
Merci à l'entreprise Viarouge pour leur travail, leur efficacité et leur professionnalisme. J'ai fait appel a leur service pour des amortisseurs arrières de 996 GT3. En tant que professionnel de l'automobile, les délais était au top et les conseils également. Je recommande vivement !