Magasin de vêtements · Saint-Jean-de-Luz (64)
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American Vintage est une marque de vêtements proposant des collections pour femme, homme et enfant. La marque met en avant des pièces essentielles comme les t-shirts, la maille et le denim, avec une offre incluant également des nouveautés, des best-sellers et un outlet.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | 11:00 – 13:30 · 15:00 – 19:30 |
Le pire american vintage que je n’ai jamais vu, Articles présenté non repassés, froissés… Je ne retrouve pas l’image d’amv, articles colorés hommes exposé au rayon femme. Magasin à l’image des vendeurs complètement désintéressé.
Equipe sympathique, accueillante et souriante!
Nous sommes clients d’American Vintage depuis pratiquement le lancement de la marque et avons du acheter une bonne cinquantaine d’articles ces dernières années. Récemment ma femme m’a offert un pull du même modèle que trois autres que je possédais déjà et avec lesquels nous n’avions rencontré aucun problème en lavage machine programme froid. Hélas pour le cadeau en question il ressortit rétréci version taille enfant. La vendeuse de la boutique nous invita à retourner le pull mais la réponse du SAV fut sans appel: nettoyage pressing ou main uniquement, donc pas de dédommagement. Aucun geste commercial non plus de la boutique de St Jean de Luz alors que nous y avions fait de nombreux achats. Voilà comment une marque perd à jamais ses fidèles afficionados, avec une vue aussi court termiste de sa relation client. Triste!
Toujours très bien accueilli, de très bons conseils J’adore cette marque plein de couleurs !
D’un conseil très sûr. Du coup on achèterait presque route la boutique !
Superbe accueil, une vendeuse très investie et de bons conseils. Ça fait du bien d’être aussi bien reçue.
Accueil chaleureux et de bons conseils. Le sourire malgré le monde ! Je reviendrai avec plaisir !!
Accueil chaleureux, disponibilité, choix de produits variés, les vendeuses proposent des vêtements adaptés à notre style et prennent le temps. Magasin à visiter !!!
Accueil chaleureux et conseils de qualité. Je ne suis pas une adepte des avis mais j’ai passé un moment tellement agréable que ça me tenait à cœur.
Un accueil chaleureux, des conseils précieux et un magnifique choix de produits colorés qui mettent de bonne humeur dès qu’on entre. Une boutique qui donne le sourire !
Avis très décevant ! L'accueil dans ce magasin de vêtements est tout simplement épouvantable. Le personnel semblait désintéressé et même agacé par notre présence. Aucun sourire, aucune courtoisie, juste une ambiance désagréable et hostile. Je me suis senti comme un intrus plutôt que comme un client potentiel. Je ne recommanderais certainement pas ce magasin à qui que ce soit. Une expérience terriblement désagréable
Sans doute l’une des plus belles boutiques de prêt-à-porter de Saint-Jean-de-Luz. De magnifiques matières, du choix et des personnes qui vous conseillent vraiment en fonction de votre physique et de vos besoins. Cela fait plaisir de se faire chouchouter.
Fan de AV depuis un moment, je me suis rendue en vacances dans cette boutique et j'ai été extrêmement bien reçue et conseillée. J'ai hâte d'y retourner et je vous recommande ce contact humain et professionnel :-)
Venu ce jour avec ma compagne, accueil parfait de la jeune vendeuse qui nous a super bien bien conseillé et renseigné. Nous reviendrons avec plaisir durant notre séjour à Saint Jean
Très bon accueil, expérience client irréprochable. Du conseil sur les formes les couleurs. Vendeuse qui accompagne sans forcer l’achat et une réduction grâce au fichier client. TOP
De passage à St Jean de Luz, nous sommes passées dans la boutique pour une virée shopping entre amies. Nous sommes unanimes : accueil glacial, ni bonjour ni au revoir, nous sentons que nous sommes de trop, pas d’aide, aucun sourire. Quel dommage que la dame présente ne fasse pas bien son métier, cela ne donne pas envie d’acheter ni de revenir.
Une super boutique avec une super équipe, en lisant certains commentaires je suis choquée de voir à quel point il est facile de raconter n'importe quoi derrière un écran. Le monde est vraiment malade et tourne à l'envers. Et bien je tiens à vous remercier pour tous vos conseils et votre professionnalisme.
Accueil déplorable. En voyant les quelques commentaires positifs je me demande s'il ne s'agit pas d'amis de la responsable. J'aurais du être remboursée de 100€ pour un pantalon défectueux, au lieu de ça j'ai été prélevée une deuxième fois de 100€. Le tout bien entendu ponctué de soupirs de la vendeuse, sans un bonjour, et bien entendu pas d'excuse de sa part. J'ai du me rendre à la boutique une 3eme fois pour me retrouver avec un chèque, seul moyen apparement d'être remboursée. À fuir
Comme l’autre personne , je ne comprends pas ces avis négatifs ... c’est tellement à l’inverse de la réalité ! C’est toujours un plaisir d’aller dans cette boutique , les vendeuses sont super accueillantes, professionnelles et de très bon conseil , une petit espace à l’arrière boutique où se trouve les cabines d’essayage nous donne l’impression d’être avec une personal shopper . Elles n’hésitent pas à déballer pour que nous puissions essayer et si on ne prend rien ou presque ... pas de réaction grincheuse ... Quant à la nouvelle collection : une tuerie !!! N’hésitez pas à aller y faire un tour !!!
Accueil déplorable, aucune compréhension de la responsable du magasin. Je suis allée à Biarritz, très bon accueil, la boutique de Biarritz récupère tous les problèmes rencontrés à Saint Jean! Inadmissible pour une commerçante.
Magasin.tel