American Vintage

La qualité de service et l’énergie de cette boutique est extrêmement agréable. Pauline et son collègue (pardonnez moi j’ai oublié votre prénom) ont été absolument adorables, humains, accueillant, affectueux et délicats, drôles, gentils. En plus d’avoir trouvé exactement ce que je cherchais, j’ai véritablement passé un bon moment. Merci 🙏 Belle équipe!

MERCI Cécile, pour cette excellente expérience en boutique à vos côtés ! ☀️ Ce fut vraiment un plaisir : votre dynamisme, votre franchise et votre approche bienveillante font toute la différence. On repart avec un produit qui nous correspond vraiment, car vous n’êtes pas là pour vendre à tout prix, mais pour conseiller avec passion. Votre professionnalisme, votre simplicité et votre énergie sont un vrai bonheur. Continuez comme cela, c’est exactement ce qui rend votre accompagnement si appréciable ! PS : "C’est mignon" 😄

Mon expérience dans les boutiques American Vintage était assez mauvaise, avec du personnel mal accueillant et un service après vente nulle. Jusqu'à ce que je passe dans leur boutique rue du Temple. Je tiens à dire un grand merci à Cécile!! Qui du début à la fin a été top, présente, compréhensive et avec le sourire, vous tenez une fille top dans vos équipes!

Je suis allée à la boutique rue du Temple à Paris, j'ai été reçu par Cécile qui est tellement professionnel à l'écoute, souriante. Ce fut un grand plaisir d'avoir eu cette accueil aussi sympa et professionnel. Je reviendrai. Un grand merci CECILE. Blandine

Un accueil qui mérite d’être salué! Mohand a été juste incroyable, d’une gentillesse rare, un vrai plaisir de voir que ce métier peut encore être exercé par des personnes compétentes! Quelle bonne humeur, quelle belle énergie! Bravo à l’équipe, ne changez pas!

Très mauvaise expérience client dans le cadre d'un retour. J'hésitais entre 2 couleurs pour un pull. J'ai donc demandé au vendeur s'il était possible de changer d'avis et comment cela se passait (en me disant que j'en ramènerai l'un des 2 une fois décidée). Celui-ci me rassure en indiquant que j'ai 30 jours pour revenir en magasin. Quelle fût ma surprise quand je suis donc revenue pour rendre l'un des modèles et me faire rembourser et qu'on m'a dit que c'était impossible (avoir ou échange uniquement). Je demande donc à parler au manager pour lui dire que j'ai posé la question en amont de l'achat et que le vendeur n'avait pas précisé l'impossibilité d'obtenir un remboursement. J'ai encore en travers de la gorge la réponse de celui-ci "votre question n'était pas assez précise" et son absence de geste commercial alors qu'ils étaient clairement en défaut d'information. Je n'aurai jamais acheté 2 articles vu le prix et je me suis renseignée en amont. Je sais que tous les magasins peuvent techniquement réaliser un remboursement, c'est donc de la mauvaise fois et une absence totale de considération de la situation.... Je ne reviendrai pas.

Super boutique et qualité de vêtement. J'avais oublié cette marque mais comment ai-je pu !!!! L'équipe est au top et spéciale dédicace à Magic Bintou 🫶 qui a été une bonne conseillère pour ma fille et qui lui a redonné confiance. Elle a une patate d'enfer !! Si je vais y retourner ? je ne vais que m'habiller chez eux.

Cette boutique ? Une pépite ! Le personnel est juste fabuleux, souriant, de très très bons conseils, joyeux, très bonne cohésion d’équipe ! Je ne met que très rarement des avis, mais là je tenais à le souligner, tellement c’est devenu rare.. Merci à vous pour cette accueil je reviendrais avec grand plaisir !!