Ambiances Flammes Magasin de Poêles-Cheminées à Angers

Karl, le technicien d’Ambiance Flamme, est intervenu pour l’entretien annuel et je tiens à souligner son professionnalisme exemplaire. Il a été d’une grande gentillesse, très respectueux et particulièrement pédagogue. Ses explications étaient claires, ses conseils vraiment utiles, et il a pris le temps de tout détailler pour que je comprenne parfaitement le fonctionnement et l’entretien de mon appareil. Un service irréprochable, réalisé avec sérieux et bienveillance. Je recommande vivement Karl pour son travail de qualité.

J'ai été pris en charge par Clément Belliard Technicien Conseil très compétant et à l'écoute pour notre projet de poêle à granulé MCZ. Je ne peux que recommander cette entreprise pour ses compétences et son sérieux qui nous a permis de mener notre projet à termes.

Installation d’un poêle Halo air up depuis hier. Équipe d’ambiances flammes compétente et sérieuse. Je recommande.

Nous avons fait installer un poêle à granulés début février et nous sommes totalement satisfaits de l’installation ainsi que du produit. Merci pour les nombreux conseils que nous avons eus lors de la mise en service. Sans hésitation, je recommanderai cette entreprise.

Un grand merci à l’équipe d’ambiance Flamme pour leur professionnalisme ! Pose rapide et efficace faite par une équipe sympathique et dynamique (Luc et Alliaume). Karl a effectué la mise en service de notre poêle avec des explications simples et claires pour une utilisation optimale. N’oublions pas Quentin, le commercial qui a toujours été à l’écoute de nos souhaits et besoins tout en nous conseillant le meilleur pour notre maison. Nous avons maintenant bien chaud 🙂. Le poêle s’intègre parfaitement à notre intérieur. Seul bémol, le retard de la livraison d’une pièce empêchant la pose du poêle à la date prévue (retard de 15 jours).

5/5 pour Kévin !! Voilà maintenant un peu plus d’un mois que Kévin a littéralement sauvé notre hiver ! MERCI !! Sérieux, professionnel, et qui explique ce qu’il fait et pourquoi. De plus, il nous a rappelés le lendemain pour savoir si tout fonctionnait bien, preuve de son professionnalisme. Après plusieurs semaines à contacter le SAV et 2 interventions d’un autre technicien, pour un problème d’encrassement hyper rapide du poêle qui persistait, nous pensions devoir faire changer ce dernier, mais grâce à Kévin, cela a été évité !! Merci encore !!

2ème hiver avec notre poêle à bois acheté et installé au magasin des Ponts de Cé. Nous en sommes très contents. Le choix du poêle par rapport à notre maison et système de chauffage a été bon. Commercial et installateur réactif et agréable. Je recommande

Poêle Rika posé le 5 décembre. L'équipe est super, que ce soit les 2 poseurs comme le commercial. Leurs conseils nous ont été très utiles. Travail très soigné. Entreprise à choisir les yeux fermés.

Lors de mon appel téléphonique au SAV , très bon rapport avec mon interlocutrice. A fixé un rendez vous le lendemain pour que je puisse utiliser le poêle le weekend. Le technicien ( Stéphane) qui est venu était très aimable, souriant et nous a bien expliqué le problème. Tout en vous remerciant. Bien cordialement.

Bonjour . L installation de notre nouveau poêle à été faite le 10 et 11 juin par Stéphane et Alliaume .Ils sont très professionnels. Ils savaient faire leur travail. Tres compétents. Apres leur passage , tout est propre . Rien à redire. Nous les recommandons. Concernant le poêle, nous verrons cet hiver . Quentin (commercial) a été de très bons conseils et sans pression commerciale . Nous le recommandons aussi . Merci . Cordialement Me Mr LAUD