Magasin.telc
capotai duriva Google
Surpris de la vente de pétard interdit par le préfet et a cause de ça beaucoup d'incendie dans le coin pas responsable .
MAGASIN D'ARTICLES DE FÊTE
Ambiance d'un Jour
Magasin d'articles de fête · Voujeaucourt (25)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Ambiance d'un Jour
Ambiance d'un Jour est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de fête » situé à Voujeaucourt (25420). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (102)
Avis Google
4,3
102 avis
F
Fabrice Husser Google
On y trouve de tout pour les manifestations qui jalonnent la vie
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir.
I
Ilyes Google
Madame Annie est une personne très aimable responsable avec un agréable sens de la relation client à recommander venez la voir
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps pour ce gentil commentaire que je ne manquerai pas de transmettre. À bientôt.
O
Orelle Google
Très sympathique. Tout pour la déco festive et top one des adresses pour le 14 juillet 🤗🤗🤗
Réponse du professionnel : L'équipe Ambiance dun jour, vous remercie pour votre évaluation. À bientôt dans notre établissement.
V
Vaness V Google
Toujours un très bon accueil, ils ont toujours le sourire, très aimable, toujours un petit mot pour plaisanter. On se sent bien dans le magasin. Je recommande les yeux fermés. Merci a vous.
Réponse du professionnel : Vous allez nous faire rougir... 😊 Merci beaucoup pour vos compliments.
E
Elisa MONTEL Google
Je mets une étoile, car je ne peux mettre moins, inadmissible de manquer de respect aux clients faute de ne pas avoir ramener du matériel à temps.(soucis perso) Housse de chaise TROUÉE à la réception, mais je n’ai rien dis, des taches de vins qui ne sont pas parties aux lavages des derniers clients sûrement ! Heureusement que j’ai compté large pour mes invités. Osé faire payer un client pour une tâche de chocolat, à fuir ! Tout pour l’argent et rien d’autre !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Montel,
Je me souviens bien de votre dossier "si particulier" et je suis très étonné de vous lire en ces termes suite à l'échange verbal avec votre maman (très sympathique par ailleurs) concernant les difficultés qu'elle rencontre au sujet de votre éducation.
Pour mémoire,
Vous avez loué auprès de notre enseigne des articles qui devaient nous être restitués le 27 août et qui nous ont été rapportés le 7 septembre par votre maman ; soit 11 jours après la date convenue.
Au regard des excuses formulées par votre maman, j’ai décidé de vous accorder une indulgence et de ne pas facturer une deuxième location (comme nous aurions pu le faire). Par ailleurs, après contrôle des articles, il s’est avéré qu’une housse de chaise nous est revenue très dégradée, c’est-à-dire dans un état qui ne nous permet pas de la relouer. Cette housse vous a donc naturellement été facturée 7,10 euros.
Mais à la vue de votre commentaire,
Je pense que vous n’avez toujours pas compris les principes de base de la location, aussi je vais vous réexpliquer :
- Si vous ne rapportez pas les articles loués dans les temps, le client suivant s’en trouvera pénalisé.
- Si vous rapportez des articles endommagés, le loueur ne peut plus les proposer ; ces articles vous sont donc facturés.
- Si vous avez un empêchement, vous pouvez prévenir le loueur ou missionner quelqu’un pour rapporter les articles (en ce qui nous concerne, nous sommes ouverts du lundi au samedi)
Concernant en particulier votre location, j’admets que nous avons eu beaucoup de difficultés à récupérer notre bien. En effet, nous vous avons contacté à cinq reprises, sans aucune suite de votre part. Il a fallu que j’informe la banque émettrice du chèque de caution pour que votre maman en soit informée et fasse le nécessaire.
Je comprends donc votre agacement suite aux remontrances que vous avez subies mais je crois que vous devriez vous conduire en adulte et chercher un(e) autre responsable que notre enseigne.
Bien cordialement,
La Direction
l
line say Google
J'ai toujours trouvé au fils des années tous ce que j'ai besoin pour les fêtes ; déco mariage, anniversaire, fêtes, feux d'artifices, ballon d'hélium, avec de précieux conseils et des rappprt qualité prix franchement intéressants . J'espère que ce magasin durera encore des dizaines d'années!
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire qui ravira, j'en suis certain, l'ensemble du personnel. Au plaisir de vous servir.
S
Séb SeBien Google
Magasin colorée mais peu de choix à mon goût... Responsable désagréable nous avons fait tomber un article par maladresse, il y avais quais rien du tout.... le Mr a regarder à la caméra pour aller rechercher l'article et nous le facturé plein tarif au lieu de le sticker et le vendre à-50% à nous ou futur client.... Déçu.... C'est clair que j'y reviendrai pas, d'ici quelques années ils fermeront, l'achat en ligne étant énorme.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire qui, j’en suis certain, sera utile au plus grand nombre.
Chez ambiance d’un jour, vous avez le choix :
Si vous endommager un article dont vous avez besoin (et ça peut arriver à tout le monde), vous pouvez le rapporter en caisse et nous vous demandons tout simplement d’en choisir un autre.
Vous pouvez aussi tenter de camoufler discrètement l’article endommagé dans le rayon en espérant ne pas être vue, et le laisser ainsi à disposition des clients suivants ; et peut-être même qu’ils ne le verront pas… Dans ce cas, vous avez raison, nous facturons l’article.
En effet, nous accordons beaucoup d’importance à présenter à l’ensemble de notre clientèle, des articles de qualité, qui n’ont pas subi de dommages, et dans ce cas précis des dragées qui n’ont pas été manipulées.
Bien cordialement,
La Direction
A
A T Google
Magasin plutôt mignon, il y a un peu de choix a des prix plus ou moins bien, une vendeuse qui avait l'air très gentille et professionnelle mais alors la petite réflexion plus que désagréable en arrivant a la caisse ( avec un autre employé) ne m'a donné qu'une envie, partir en laissant tout en plan, dommage de la fin de cette visite
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Monsieur, si vous rencontrez une difficulté, quelle qu'elle soit au sein de notre établissement, vous pouvez tout simplement demander à parler à un responsable. C'est, je le pense, une bonne façon de dissiper toute incompréhension.
Vous avez fait un autre choix : celui de publier un commentaire anonyme; dans ce cas vous comprendrez que je ne peux ni vous aider ni corriger la situation s'il y a lieu.
Je reste, au besoin, à votre écoute et vous assure que je n'ai jamais mordu un client 8-)
Je vous souhaite de belles fêtes de Noël.
La Direction,
E
Emilie PHILIPPE Google
Un super choix de décorations et articles festifs pour tous les événements, un beau rapport qualité/prix et des conseils avisés. De nombreux invités nous ont félicités pour la déco réalisée avec AMBIANCE D'UN JOUR. Une belle découverte, nous sommes ravis !
Réponse du professionnel : Et nous sommes également ravis de vous lire, merci pour votre évaluation Emilie. C'est quand les invités complimentent nos clients que nous considérons avoir réussi notre mission ;-)
À bientôt,
L'équipe déco.
F
Fanny Faivre Google
Nous sommes venus pour notre décoration de mariage et nous n'avons qu'une seule chose à dire, nous sommes ravis. De nombreux points forts : un bon rapport qualité/prix, beaucoup de choix, une décoratrice qui vous fait un exemple de table, sans obligation d'achat, on ne nous pousse pas à la consommation, bien au contraire, et pour finir ils sont très arrangeants afin de nous faciliter la vie ! Je recommande vivement ce magasin !
Réponse du professionnel : Merci Fanny d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation. C'est avec plaisir que nous avons oeuvré pour décorer votre plus bel évènement.
L'équipe déco,