Ambiance Carrelage

Super expérience avec cette entreprise. Moi qui étais novice dans le carrelage j’ai été super bien conseillé surtout par le monsieur qui s’appelait Hugo Vincent très gentil très agréable un super jeune comme on envoie de moins en moins dans les entreprises. Je suis super ravi du produit de la livraison et du rendu c’est magnifique. Je recommande Cette entreprise les yeux fermés. Allez-y ils sont vraiment top !!!

Je recommande à 100% cette entreprise. Je suis passée début mai pour un projet de salle de bain. Il y a énormément de choix, les vendeurs ont bien compris mes attentes et m’ont trouvé le carrelage et le sanitaire idéal. Aujourd’hui tout est posé et j’en suis ravie !

Très déçus par notre expérience avec Ambiance Carrelage. Mon conjoint s’est rendu le 15/05 avec un camion pour récupérer notre commande passée depuis décembre et déjà réglée en totalité. Une fois sur place, personne ne retrouvait notre palette et personne n’était capable de nous dire où se trouvait notre commande. Pourtant, mon conjoint avait appelé quelques jours avant pour confirmer le retrait et on lui avait assuré qu’il n’y aurait aucun problème car facture à l’appui. Résultat : tout notre planning de travaux est perturbé. Le carreleur a désormais très peu de disponibilités, notre cuisine ne peut pas être installée comme prévu, et cela nous engendre des frais supplémentaires de gardiennage. De plus nous attendons un heureux événement pour juin et tout ceci perturbe notre date d’installation. Nous trouvons ce manque d’organisation et de suivi vraiment regrettable, surtout pour une commande passée depuis plusieurs mois et entièrement payée. Nous espérons qu’un geste commercial autre que nous offrir « les cales » sera proposé au vu des désagréments et des conséquences occasionnés.

Ambiance agréable, personnel très à l’écoute et de bon conseil. Le matériel est de qualité. Je recommande 👍

Grand choix de carrelage. Qualité-prix top. Personnel disponible et réactif face aux imprévus.

Je commande de à 100% - l’accueil : au top - les conseils : parfait - l’écoute : super - la disponibilité : toujours avec le sourire - le choix : pour tous goûts et de qualité. Vous pouvez y aller les yeux fermés, si vous cherchez des professionnels. Merci de nous avoir aider à trouver notre bonheur et surtout de nous avoir rassuré. Thomas & Caitlin.

Merci beaucoup pour vos conseils pour notre carrelage de maison. Nous vous avons fait confiance pour celui ci, et nous sommes plus que satisfait du résultat. Nous sommes également satisfait du carrelage de salle de bain. De très bon conseils pour assortir l'ensemble. Je recommande 😁😁😁

Merci à Ludo et ses équipes pour leur accueil , leurs conseils , leurs patiences. Ils ont su répondre à notre besoin pour notre terrasse sur plot , et il faut le dire, ils se font démener pour nous en récupérer car rupture de stock. Nous sommes très satisfaits et reviendront sans hésiter pour nos prochains projets.

Attention, ne rembourse pas les surplus, un avoir LOL. Après avoir carrelé et faiencé toute la maison que faire d un avoir..... Par contre dommage l oubli de cette précision..... Oui madame que l on vous dit, on rembourse. Sans préciser bien sûr. Dommage que le service soit bon que pour la vente.

N'étant pas de la région, j'ai commandé à distance. Un service client et un suivi au top. Si tous les commerçants étaient aussi pro et attentifs à leurs clients, ce serait un monde parfait!