Magasin.telJ
Joëlle TOURNEBIZE
Nous sommes venus le lendemain de Noël pour un problème sur un vieil IPad. Merci pour la réparation : rapidité, efficacité !
MAGASIN D'ORDINATEURS
Ambert Micro Informatique
Magasin d'ordinateurs · Ambert (63)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Ambert Micro Informatique
Ambert Micro Informatique est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Ambert (63600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (45)
4,5
45 avis
B
Brigitte Cuvellier
Équipe à l'écoute et très professionnelle, qu'elle chance de les avoir ainsi sur Ambert....
c
chantal M
Je me suis rendue à 2 reprises dans ce magasin pour un dysfonctionnement de mon téléphone portable sans résultat et on m'a fait payer à chaque fois. On a profité de mon ignorance dans le domaine de la téléphonie mobile c'est une amie qui m'a finalement dépannée en quelques secondes ??? Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience dans notre magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que les dysfonctionnements de téléphones portables peuvent être frustrants. Cependant, en tant que magasin d’informatique, nous devons facturer nos services lorsque nous effectuons des démarches techniques pour nos clients. Dans votre cas, cela incluait l’activation de votre carte SIM, un appel au service de Free pour résoudre votre problème, ainsi que des explications concernant la portabilité de votre numéro. Il est également important de préciser que ces deux interventions ont chacune duré une demi-heure.
Ces frais couvrent le temps et l’expertise de nos techniciens qui diagnostiquent et tentent de résoudre les problèmes en votre nom. Nous aimerions également souligner que nos techniciens s’efforcent toujours de fournir le meilleur service possible en fonction des informations et des symptômes fournis par le client.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que vous reconsidérerez votre opinion sur nos services à l’avenir.
Cordialement, Ambert Micro Informatique.
Y
Yvonne BILLOUD
Toujours un accueil professionnel .et les dépannages au mieux pour moi pour eux .
P
Pernette Bordes Rivière
Une réparation pour un MacBook Pro hyper rapide et peu chère. Équipe super agréable et à l’écoute. Très bons conseils également. Merci beaucoup !
J
Jerem Denis
Super ! Des gens expérimenté, néanmoins un peu chère .. Dommage pour une enseigne local avec qui je travaillerais plus s'il étais moins chère.
M
Michel Tournebize
Super accueil, très bons conseils, un service après vente hors du commun. Franchement c'est le top. Je ne peux que conseiller ces pros.
P
Patrick Roumeau
Excellente prestation pour une restauration système sur Portable LENOVO T420 . Bravo à toute l équipe c 'est un travail de pros qui mérite d'être souligné .
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