Alt 92

Très mauvaise expérience. Cette société a diagnostiqué des pannes graves sur un ordinateur en affirmant que la carte graphique était à remplacer et que la RAM était probablement défectueuse. Après vérification, le problème ne venait absolument pas de l’ordinateur mais simplement d’un accessoire défectueux. Diagnostic totalement erroné, manque de sérieux et perte de temps. Je ne recommande pas.

Je suis très satisfait des services de Mr Bergon Félix et de toute son équipe, réactivité et très bon rapport qualité prix Je recommande fortement

Changement de batterie sur mon Samsung. Le lendemain je le ramenais car ne tenait pas la charge. Après leur avoir laissé pour le tester, je l'ai récupéré et aucun changement. Il se décharge aussi vite qu'avant . J'ai de fort doute sur le changement de batterie , car en boutique il ne se décharge soit disant pas et chez moi le pourcentage diminue a vitesse grand V. Très déçue de leur avoir fait confiance. Je n'irais plus chez eux.

Je recommande vivement ce magasin informatique pour plusieurs raisons. Tout d'abord, le rapport qualité-prix est imbattable. Que ce soit pour l'achat de matériel ou pour des réparations, les tarifs sont justes et compétitifs, sans compromettre la qualité du service. L'accueil est également un des points forts de ce magasin. L'équipe est toujours disponible, chaleureuse et à l'écoute des besoins. Dès que je suis entré, j'ai senti que l'on prenait mon problème au sérieux et qu'une solution allait être trouvée rapidement. Leur professionnalisme est indéniable. Les techniciens connaissent parfaitement leur métier et savent diagnostiquer rapidement les pannes tout en expliquant de manière claire et compréhensible ce qui doit être fait. Enfin, le suivi d'intervention est impeccable. Après chaque réparation ou intervention, l'équipe s'assure que tout fonctionne bien et que le client est satisfait. En résumé, un excellent service sur tous les plans. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

un accueil excellent avec une prise en charge immédiate de mon problème,accueil téléphone idem, solution rapide ,pas de blabla,un professionalisme bien présent,une solution trouvée rapidement avec le petit plus d'avoir tout reparametré (enfin pour moi un gros plus)...je vous invite à découvrir cette équipe comme il y en a peu...merci.merci a eux

Le SAV est de grande qualité. L'accueil est agréable. Déjà fréquenté en septembre pour une réparation de téléphone portable, qui s est avérée parfaite, je n'ai pas hésité à revenir pour changer la batterie de mon ordinateur portable.

Il n'a pas été possible de changer le connecteur, leurs fournisseurs n'ayant pas la pièce, sur un HP stream de 3ans. Un mois et 16 euros pour rien. Après une tentative chez docteur machin, qui eux se sont contenté de le charger sans même l'ouvrir, pour 20 euros. Donc 36 euros et toujours pas réparé ! À St girons c'est pas brillant !

En attente de confirmation, en effet j'ai fait faire des réparations de la tour de mon père qui n'arrivait pas à se connecter sur internet, donc je l'ai emmené pour vérification de la carte réseau, je me suis retrouvé avec une facture de réparation du disque dur et de changement de la pile bios. Je n'arrive toujours pas me connecter, sauf chez le réparateur, bizarre. Chez mon père avec mon ordi pas de problème, avec celui de mon père impossible, j'attends verdict de mon frère qui s'y connait mieux que moi. Suivant le cas je mettrais un avis plus circonstancié plus tard. Bien, bizarrement le matériel informatique soumis à leur expertise fonctionne bien chez ce technicien et ne marche pas à la maison. Voilà mon avis, il a fallut faire appel a mon frangin plus habilité que moi en informatique et de passage dans la région, pour débloquer le système. Je soupçonne le technicien de m'avoir fait dans son atelier et de l'avoir re bloqué avant de me le rendre, probablement pour que je le lui ramène afin de refacturer une réparation. Je suis donc perplexe sur une éventuelle malhonnêteté de la part de cette enseigne, j'espère me tromper, en tout les cas je ne ferais plus appelle à ses services !