Alsace Protection

Je commande depuis plusieurs années via ce site de production, j'ai toujours été satisfaite des produits et de la communication agréable à distance. Portant des masques toute la journée dû à mon activité professionnelle, le confort et la qualité sont indéniables. Mes patients adorent l'originalité de mes masques et ne manquent jamais l'opportunité de me le signaler.

Commande n°24404 en 01/22. Après avoir testé ses masques en pharmacie dont j ai été très satisfaite,j ai donc passé commande sur leur site de 80 masques (8x10). Enorme déception, pour 7/8 paquets de 10 les masques sont différents, ne sont pas aussi agréables, le logo noir est incolore, le revêtement extérieur n est pas lisse il y a assurément une différence, revêtement intérieur chatouille, très très déçus j ai perdu 76€ car importable!!

Une grosse déception après 2 ans de fidélité! Ma dernière commande n'a jamais était livré. Après, plusieurs relances par mails, d'appels téléphoniques non répondus je me retrouve avec une commande classée, non reçue et sans remboursement.

Suite à un problème de livraison de masques, des mails sont restés sans réponse. C'est pourquoi je ne mets que trois étoiles. Pas moins puisqu'il faut probablement tenir compte de cette période où l'entreprise devait être surchargée par les commandes.

Merci masque FFP2 de très bon qualité, masque et Élastique doux n’irrite pas le visage. Commande retirer au dépôt, le monsieur qui m’a accueilli été très gentil et j’ai même eu trop à un petit cadeau. Merci et à bientôt pour une prochaine commande.

Tres déçue de ma commande.Commande passée le 06 janvier et à ce jour, toujours sans nouvelles malgré mes relances. Je peux comprendre qu'en cette période les délais de livraison puissent être plus importants , mais le minimum serait d'en informer la clientèle.Je ne recommande pas leurs services.

Satisfait de ma commande. J'accorde plus de confiance à un fabricant français par rapport à toutes les offres "made in china" qui polluent le marché. Ce masque correspond bien à la norme FFP2 et c'est ce que j'attendais. Par contre la communication sur la livraison m'a laissé dubitatif : je me demandais quand j'allais recevoir ma commande... Commande effectuée le 6 janvier et reçue le 13 (ce n'est dramatique mais j'aurais souhaité être mieux informé)

Les masques FFP2 sont très confortables à porter, les élastiques sont doux et épais et ne cisaillent pas les oreilles. C est de l excellente qualité française, rien à voir avec la camelote chinoise ! Ajoutez à celà une livraison ultra rapide, je recommande !