ALSACE CARREAUX - Carrelage et Salle de bains Colmar

Une vraie valeur sûre en Alsace ! Je vais chez Alsace Carreaux depuis plusieurs projets et je n’ai jamais été déçu. Le choix de carrelage et de produits pour la salle de bain est incroyable, avec des matériaux vraiment de grande qualité et des modèles très tendances. On est toujours très bien conseillé par l’équipe, qui prend le temps de comprendre le projet et d’orienter vers les meilleures solutions. Pour moi, c’est simple : je n’irai jamais ailleurs. Si vous cherchez du carrelage ou des équipements de salle de bain avec du choix, du conseil et de la qualité, c’est clairement l’adresse à retenir !

De bon conseil lors de notre visite, mais manque cruellement de choix pour du carrelage extérieur.

Nous avons été conseillés par Arnaud et nous sommes ravis de l’expérience. Il a fait preuve d’une grande patience et nous a apporté d’excellents conseils pour le choix des matériaux et l’harmonie des couleurs. Très réactif, il nous envoie systématiquement des propositions de produits et les devis dans la journée lorsque nous l’appelons. Il a également réalisé une 3D de notre salle de bain, qui nous a énormément aidés à nous projeter dans notre futur projet. Les délais sont par ailleurs plutôt bien respectés. Un accompagnement pro et de qualité : nous recommandons vivement !

Très joli magasin avec du choix. Nous avons acheté notre carrelage pour la terrasse l’année dernière , nous l’avons posé que cette année parce que mon mari a eu des problèmes de santé et au vu de la météo ce n’était pas un bel été. Nous avons constaté donc cet été que des carreaux étaient cassés,nous avons eu la secrétaire dans la semaine du 04/08/2025 qui nous a dit de faire le point et de compter le nombre de carreaux cassés et de faire un mail avec photos. Depuis le 12 août nous relançons Mr Guthmann et ils nous dit qu’il va faire le point avec la direction. Il ne nous rappelle jamais c’est toujours nous qui devont le solliciter afin de savoir où ça en est. Nos mails restent sans réponse. Hier j’ai appelé Mr Guthmann et il m’a dit qu’il m’appellerait ce matin …. En vain ….. Je trouve pas ça professionnel. Je suis désolée mais au bout d’un mois je pense qu’on aurait pu nous rappeler parce que nous ne pouvons pas terminer notre terrasse . Carole WOLFF

Malgré un petit défaut constaté sur le parquet, l’équipe a été très réactive et m’a remboursée rapidement, sans complication. Pour le carrelage, je suis très satisfaite de la qualité et du rendu. Merci encore pour votre professionnalisme. Je vous recommande vivement ce magasin, et un grand merci à Arnaud qui s’est occupé de mon dossier avec sérieux et efficacité !

Magasin avec énormément de choix. Le carrelage que j'ai acheté est de très bonne qualité (paroles de carreleur). Lucille, très sympa et très pro, nous a conseillé tout au long de nos choix et a répondu à toutes nos attentes. Je conseille ce magasin sans hésitation !

J'avais laissé un avis négatif suite à une mauvaise conduite d’un chauffeur de cette entreprise. Mais je tiens à souligner que le chauffeur lui-même est venu jusqu’à chez moi pour s’excuser. J’ai beaucoup apprécié ce geste, rare de nos jours. Je respecte cette démarche et souhaite modifier mon avis en conséquence."

Je suis allée le 31 octobre en magasin faire 1 devis carrelage et stratifié pour une maison entière, j'ai fait mes choix puis pour le devis j'ai donné les plans de la maison (plus facile pour calcul m2). J'ai laissé 2 adresses mail de contact et 2 numéros de téléphone. Depuis le 31 octobre, soit 3 semaines j'ai déjà rappelé 2 fois mais toujours pas de devis...vraiment 😞/le 28/11 : complément d'information à mon dernier avis négatif, la responsable du du magasin nous a contacté par mail et message tel fin semaine dernière, on a pu se parler au téléphone ce soir. Elle est très professionnelle et sympathique il y a eu des incompréhensions et divers éléments pour lesquels elle s'est excusée à plusieurs reprises. Elle a repris tous les éléments nécessaires pour un devis, nous espérons que tout va rentrer dans l'ordre et obtenir un devis afin de faire un choix entre les différents professionnels rencontrés.