Magasin de matériaux d'isolation · Turckheim (68)
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Alsabrico, matériaux naturels et écologiques pour l'habitat (Turckheim, près de Colmar, Alsace) est un établissement de la catégorie « Magasin de matériaux d'isolation » situé à Turckheim (68230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Excellent! Super produit soldé ( liège 1M x0.50 en 40mm) conforme aux attentes, bien emballé, rapidité( arrivé en 2 jours ), simplicité, livraison ( Géodis ) un peu chère, mais suivi parfait avec créneau de 3h réactualisé sur petit créneau d'1h , rare ! Com fun sur site Alsabrico, sympa ! Merci !
J’ai effectué une livraison récemment chez cette entreprise, reçu par un directeur irrespectueux ne voulant pas gerber les 6 palettes Europe les unes sur les autres avec son chariot élévateur et me l’a fait faire à la main sous 35 degrés en débâche latéral des deux côtés du semi remorque. Je suis choqué, déçu, et vexé de son comportement en espérant que mes collègues ne subissent pas ce genre de personne.
Les disponibilités annoncées sur le site internet ne reflétaient pas la réalité lors de notre commande. Nous avons dû décaler le chantier de 2 mois Une fois disponibles, les produits ont étés livré correctement.
Livré en 3 semaines (7 palettes), très bon état lors de la livraison de la laine de bois Gutex Thermoflex (bien emballé). J'ai apprécié la disponibilité et la réactivité de la responsable logistique d'Alsabrico lors de nos contacts par mail et téléphone.
- Première commande chez Alsabrico: navigation fluide, prix intéressants, livraison rapide, communication réactive. - Le petit plus qui m’a plu: l’humour typiquement alsacien dans le mail de confirmation de commande. Ce n’est peut-être pas important pour tout le monde, mais moi je trouve ça sympa. - Bravo et merci pour cette expérience positive
Catastrophique : click and collect vous devriez arrêter immédiatement. 40 min de route une fois la commande validée . Pas un appel rien jusqu’au moment où ma femme récupère la commande : la moitié de la commande pas dispo aucune info sur le site pas un coup de fil rien … le comble la dame qui a reçu ma femme , pas une excuse hautaine à son paroxysme , perso 1ere et dernière fois moi qui privilégie systématiquement les boîtes de chez nous bah la passez votre chemin une commande internet m aurait bien plus arranger : moins cher et livrer avant Pâques . La je me retrouve sans la moitié du matériel un grand week-end de Pâques coincé .. bref je passe mon tour . Dommage ayant une maison de 300 ans à refaire je vais tout acheter sur le net c est bon la .
Très bonne expérience avec Alsabrico, j'ai commandé 1200 kg de ouate de cellulose le jeudi sur le site, on m'appelle le lendemain pour me comfirmer une livraison le mercredi ( personne agréable et sympathique au téléphone) . La livraison au top, le produit conforme et très bien emballé. Merci pour le bon boulot.
Livraison rapide, je n'ai pas encore déballé le produit
Un grand choix de produits et les conseils qui vont avec. J'ai pu entreprendre la rénovation d'un bati ancien sur des bonnes bases. Merci à vous, au plaisir de revenir dans votre magasin
Très bien. Commande et livraison respectées. Dalles de liège faciles à poser.
Achat en ligne qui s'est très bien déroulé. Le plus est que l'on peut choisir son transporteur et éviter les pires. Prix intéressants.
Commande livrée rapidement service client au top et de bons conseils. Merci
toujours contente de vos produits mais cette fois ci la livraison a été très longue
Site très sérieux. Service client réactif et livraison rapide. Rien à redire
Produit conforme à la description et à mon attente. Livraison rapide et soignée.
Je suis déçu par ma toute première commande car je me suis fié à la photo (5 boitiers simples étanches Flexaray) qui sont vendu par 5 sur la photo.J'ai voulu commander 5 lots de 5 boitiers simples, soit 25 pièces et j'ai reçu 5 boitiers doubles. La photo ne change pas quel que soit le type de boitier, simple, double ou triple que l'on souhaite. C'est une erreur de ma part, j'aurai du mieux lire les descriptifs, donc attention, ne vous fiez pas toujours aux images !
Très satisfait de ma commande, les prix sont compétitifs, il y a du répondant et du suivi, je recommande vivement 👍
Parfait du passage de commande à la livraison. Les produits semblent d'excellente qualité. Il ne reste plus qu'à œuvrer:)
Alsabrico est une entreprise exemplaire ! Les produits sont de grande qualité. L’équipe est vraiment sérieuse et impliquée, disponible et à l’écoute. Le conseil est au rendez-vous, ce qui fait toute la différence. Une adresse à recommander les yeux fermés !
A fuir - Je ne recommande aucunement cette entreprise pour la commande de liquides. En tant que particulier à la recherche d'une sous couche de la marque fermacell en pot de 5Kg trouvé sur ce site pour travaux de salle de bain, je passe la commande qui m'est livrée en point de retrait. Livraison très rapide RAS. Je récupere mon colis en parfait état et l'ouvre à la maison pour découvre que le pot est completement fendue avec le liquide partout et séché. J'informe donc le SAV avec photos afin de pouvoir m'en faire parvenir un conforme qui m'envoie gentillement baladé en me disant que sans reserve emise lors de la reception, il ne peuvent se retourner contre le service de livraison et obtenir un remboursement et donc me renvoyer un pot neuf.. Mon interlocutrice me propose gracieuse en jouant sur les mots de m'offrir les frais de port d'un second envoi mais pour lequel je dois payer un second pot... Si je reprends donc, cette entreprise conditionne mal ses produits, accuse le service de livraison qui n'y est pour rien et vole ses clients en se protégeant par des mentions de CGV . JE RAPPELLE, le colis ne présentait aucun impact et ouverture, il n'y a donc pas de reserve à émettre. Je passe le fait d'être avec un enfant de 2 mois dans les bras, en point de retrait qui ne m'aident pas à faire ce genre de chose. Donc méfiez vous avec leurs façons de faire, non professionnelles et abusives. Je saisi un service consommateur et adresse un courrier à la marque Fermacell peu revendue pour montrer comme ils sont représentés. Je vous laisse deux photos pour constater leur conditionnement... Pour dire je me demande même si le produit n'était pas déja reconditionné lors de l'envoi en esperant "que cela tienne et que le client n'y voit rien"
Produit et prix attrayant, en revanche l'accueil laisse à désirer... On a plus l'impression d'embêter le personnel en venant retirer la commande 1 dames pas du tout accueillante pas de bonjour même. .. Genre excusez nous de vous faire travailler... Tu attends deja l'ouverture a 14h et on t'ouvre la porte a 14h05 ben oui on fini le barbecue et on discute devant le café... Le client lui il attend... Malheureusement ça ne donne pas une très belle image a l'entreprise...
J'ai bien reçu le colis, mais vu que l'emballage n'est constitué QUE de cellophane, c'était déchiré de toute part et le colis est arrivé endommagé sur un côté ET vu le trou, une des 2 cartouches de colle manque. ===> Voir photos ci-jointes. Ce serait judicieux de mieux emballer vos produits, dans du carton (plus écologique), par exemple, au lieu de cellophane qui se déchire facilement, d'autant plus que c'est du plastique.
Paquet livré à moitié écrasé. Pot de peinture qui a fuit dans le carton. Mains, gants, blousons tachés…DPD dans toute sa splendeur. Finalement nouveau pot envoyé. Merci pour la réactivité.
site a éviter absolument catastrophique prtoduit vendu sur mano mano produittres mal emballé , et accuse les transporteurs
Magasin.tel